医院创建工作总结创建三甲医院工作总结.docx

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医院创造工作总结
篇一：医院创造工作总结
“创一流服务，建温馨医院”
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医院创造工作总结
篇一：医院创造工作总结
“创一流服务，建温馨医院”
年终工作总结
今年年初，办公室组织全院实施“创一流服务，建温馨医院”活动，旨在提高我院医疗护理质量，转变职工服务理念，构建和谐医患关系，切实落实医院“以病人为中心”工作理念，接到活动通知后，财务科特意召开科室会议，对本次“创造”工作实施方案举行分析和议论，并就活动提出的四个阶段以及督查内容在日常工作中逐一落实，下面就将财务科本年“创造”工作实施细那么汇报如下：
一、紧扣“创造”工作遵旨，重新学****修订工作制度，模范日常操作，提高工作效率和质量。
接到“创造”活动通知后，我们实时科室成员学****文件精神，就文件内容举行深刻的探讨，并紧扣“创造”活动安置的实施步骤，重新修订财务制度，修订整理日常工作操作模范，其中包括财务科工作制度、工作筹划、学****筹划、差
错事故登记、电脑修理保养记录、耗材更换记录等，加大制度创办，保障我们的工作都有章可循落实到位，在修订制度的同时，也制定出相应的惩罚措施，对工作质量进一步模范。
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二、围绕“创造”活动主题，积极查找工作中存在的缺乏，提出“精细化”办公理念，落实整改方案。
借着“创造”活动的契机，我们实时总结工作中存在的问题，科室积极开展自查活动，找出如收费员服务态度有待模范，财务科工作没有达成统筹管理，人事制度存在漏洞等问题举行了大力整改，首先
制定了责任到人的《收费室人员服务态度患者合意度调查表》，深入病区在床头对患者举行调查，调查得出的结果并不梦想，我们除了落实制定惩罚制度，还对收费员的举行素质教导，使收费员的服务态度明显好转；收费室现金未按照规定日清月结，财务科派专人举行为期10天的清理和模范，实时校正存在的问题，目前已经达成日清月结，并实时送存银行，保障医院资金安好模范。在财务方面，由于财务科人员缺乏，低值易耗品、库存商品未达成明细管理，固定资产折旧方法混乱，财务报表只能得志使用，没有举行财务分析等问题，财务科已经制定出整改观法，并在日常工作中逐步落实，今年财务工作围绕“创造”工作实施方案，较往年取得了实质性进展，科室费用明细核算，账务处理实时，报表张数增多，回响问题更加全面透彻，工作的细致化和规
范化也上了一个新的台阶。在人事方面，每月能实时足额的发放职工工资奖金，组织科室主任召开财务会议10次，使临床科室监视我们的工作质量，并在今年重新采集录入全院职工信息，整理归档人员人事档案，实时办理人员正常晋升等级认定、人事聘用，以及岗位设置等人事工作，保障职工利益不受损害。
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三、建立内部督查、奖惩等长效机