人力资源管理规划与实务.docx

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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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第一章 人力(rénlì)资源管理导论
一、教学(jiāo xué)目的
通过本章的学****使学生能够理解(lǐjiě)人力资源与人力
图1-3正常(zhèngcháng)比例关系
②极端(jíduān)状态下的比例关系——白色状态与黑色状态
白色状态是指人力资源和人才资源占人口总数的比率很高，即高比例的成才率。拥有白色状态的国家和地区经济发达，成才率高。
黑色状态是指人力资源和人才资源占人口总数的比率很低，即很低比例的成才率。拥有黑色状态的国家和地区经济落后，成才率低。参见图1-4。
人才
资源
人力资源
劳动力资源
人口资源
天才
资源
人才资源
人力资源
劳动力资源
人口资源
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白色(báisè)状态 黑色状态(zhuàngtài)
图1-4极端状态(zhuàngtài)下的比例关系——白色(báisè)状态和黑色状态
③中间状态下的比例(bǐlì)关系——灰色状态
中间状态是指介于白色状态和黑色状态之间的灰色状态。灰色状态分为深灰、浅灰、淡灰、铁灰等多种灰色，图1-5的4个图形表示不同的中间状态。处于这种状态的国家和地区人才成才比例存在着各种不同的问题，有的是从经济落后向经济发达过渡，有的则靠近黑色状态，经济落后，人才资源少。
人才
资源
人力资源
劳动力资源
人口资源
人才
资源
人力资源
劳动力资源
人口资源
（1） （2）
人才
资源
人力资源
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（3） （4）
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图1-5中间状态下的比例(bǐlì)关系
（二）人力资源的特征(tèzhēng)
1、能动性：人力资源唯一能起到创造作用(zuòyòng)的因素，他具有(jùyǒu)自我强化、选择(xuǎnzé)职业和积极劳动的特征。
2、两重性：人既是生产者，又是消费者，而且本身具有高增值性。据挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，%、%%。
3、时效性：人的生命是有限的，而且人的生命周期各阶段体能和智能皆不相同。
4、连续性：人力资源的投入与产出具有连续性，因此应当注重终身教育。
5、再生性：人力资源具有自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发的特征。
6、社会性：人的才能的发挥受民族文化和社会环境影响。
（三）人力资源的构成内容
人力资源的构成内容主要包括：体质、智质、心理素质、品德、能力素养、情商等6个方面。
体质即身体素质，包括身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能等。
智质不同于智商，它是指学****的速率。智质的好坏主要取决于以下6种能力：记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、接受能力和应变能力。
心理素质包含情绪的稳定性、心理承受力、心情心态、心理应变能力和适应能力等。
品德即道德品质。古人把良好的品德概括为五个字：仁、义、礼、智、信。人的道德品质对于其人力资源的质量评估是占第一位的。
能力素养是一个人“四历”，即学历、经历、阅历、心历的结晶。它可以概括提炼出以下一八种能力：战略能力、知识总量、规划能力、理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、人际沟通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作条理性、应变能力、文字写作能力、演讲能力、再学****能力。
情商（EQ）即情感商数（Emotional Intelligence Quotient），由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维（Peter Salovey）和新罕布什尔大学的约翰·D·梅耶（John
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）于1990年首次提出。许多学者认为，智商是被用来预测一个人的学业成就，