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世界服务贸易发展机遇与宁波现代服务业发展的战略选择
柴利达
（宁波保税区管委会）
当计 3650 7805 14922 24147
数据来源：IMF。其他服务类型包括通讯、计算机和信息服务、金融、保险、专有权利使用费和特许
费等
（三）服务外包潜力大，亚太地区已成为全球承接服务外包业务的快速增长
区域。
近年来，随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展，由业
务流程外包(BPO)和信息技术外包(ITO)组成的服务外包正逐渐成为服务贸易的重要形式。美
国通用电气(GE)就曾提出，公司外包业务的 70%将采用离岸模式。部分跨国公司已经在扩
大外包业务范围。这表明跨国公司的经营理念将进一步发生变革，非核心业务的离岸外包将
成为大的趋势。在世界最大的 1000 家公司中，大约 70%的企业尚未向低成本国家外包任何
商务流程，服务外包市场潜力巨大。据联合国贸发会议估计，2007 年全球服务外包总值将
达 万亿美元。据世界著名市场分析机构麦肯锡预测，2004 年至 2009 年，全球服务外包
业务将以 %的速度增长。
世界发达国家和地区是主要服务外包输出地，在全球外包支出中，美国占了约 2/3，欧
盟和日本占近 1/3，其他国家所占比例较小。发展中国家是主要的服务外包业务承接地，其
中亚洲是承接外包业务最多的地区，约占全球外包业务的 45%。目前，印度是亚洲的外包
中心，墨西哥是北美的外包中心，东欧和爱尔兰是欧洲的外包中心，中国、菲律宾、俄罗斯
等国家也正在成为承接外包较多的国家。
（四）商业存在成为主要方式，发达国家的服务业对外直接投资将持续快速
增长。
根据《服务贸易总协定》，服务贸易提供模式有四种，即：跨界供应（模式 1）、境外消
费（模式 2）、商业存在（模式 3）、自然人存在（模式 4）。由于服务产品的无形性、不可储
存性，在消费国内部通过“商业存在”模式服务，有利于服务提供者的批量生产，取得规模效
益，降低成本和价格。《2005 年国际贸易统计报告》显示，WTO 估测的全球服务贸易供应
方式构成如下：模式 1 占 35%；模式 2 占 10%—15%；模式 3 占 50%，模式 4 占 1%-2%。
服务贸易的“商业存在”模式表现为服务业的对外直接投资。近年来，服务业为全球对外
直接投资最主要行业。根据联合国贸发会议 2005 年度对跨国公司、国际 FDI 专家以及各国
投资促进机构（IPAs）进行的调查，40%以上的 IPAs 和专家认为，FDI 流向的服务业主要是计算机和信通产业、公用事业（如电、水、气的生产和分销）、运输业、旅游业、旅馆餐
饮业、建筑业、银行和金融业、零售及批发业、商业服务（如法律、会计、广告等）。
1990～1999 年，美国服务业对外直接投资总额高达 亿美元，占其对外直接投资
总额的 %