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网络时代公共图书馆建设面临的问题与对策
21世纪是数字化的网络时代，信息的保藏、管理和传递方式都发生了转变，人们可以不受时间、地域的限制，自由地利用网络信息资源。与此同时，公共图书馆作为“学问宝库”的地位受到挑战，为适应现代信息2
网络时代公共图书馆建设面临的问题与对策
21世纪是数字化的网络时代，信息的保藏、管理和传递方式都发生了转变，人们可以不受时间、地域的限制，自由地利用网络信息资源。与此同时，公共图书馆作为“学问宝库”的地位受到挑战，为适应现代信息产业的进展，公共图书馆应改革以往管理体制、功能地位、读者服务上的弊端，乐观地为公众供应优质的信息服务。基于本人图书馆的多年实践阅历，对当前公共图书馆面临的问题进行了确定的总结，并提出了若干对策和建议，希望能给同行们供应确定的借鉴和思考，同时欢迎批判和指正。
　　一、网络时代公共图书馆建设面临的问题
　　（一）管理体制上的问题
　　我国公共图书馆管理体制历来重内轻外、重书轻人、重藏轻用、轻平民、轻人文培训。长期以来，藏书量成为评估的重要指标，因而许多图书馆将工作重心放在图书的收集、整理、分类、修订上，而忽视外界合作、读者服务、员工培训。网络时代信息技术为馆藏管理供应了技术支持，大大提高了图书编目、流通、检索的工作效率，图书馆管理要转变以往的管理方式，将工作重心转移到读者服务和员工培训上，不断提升服务质量以适应现代信息产业竞争。
　　（二）价值定位上的问题
　　网络信息技术变革了图书馆传统的管理模式的同时，也转变了信息的服务方式。信息资源共享不再局限于纸质书籍和视听材料，猎取信息的方式日益多元、快捷，公共图书馆作为信息流通主要渠道的优势不再。在网络语境下，信息海量且繁杂，图书馆“学问宝库”的地位已慢慢被取代。一些公共图书馆照旧守在原地不断增加藏书量，却没有全面开放，主动向社会公众供应信息资源服务。
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　　（三）读者服务上的问题
　　许多公共图书馆照旧重藏轻用，将读者服务放在次要地位。读者服务对象往往以本地读者为主、异地读者为辅，馆员服务方式是守在馆中等待读者上门。还有些图书馆放弃公共属性，只对持证读者供应服务，服务中还存在收费项目，读者服务模式一刀切缺乏共性。网络信息资源形成了以读者为中心的全面化、综合化、共性化的服务模式，公共图书馆这种单一、被动的服务方式受到猛烈冲击。
　　二、网络时代公共图书馆建设的策略选择
　　（一）建立电子文献阅读室和特色资源库
　　公共图书馆扬长避短，可借助网络技术建立索引系统，将全部馆藏资源名目放在系统中便利读者查询。在购进纸质图书的同时，图书馆应方案性地买入国内外的电子文献资料，将馆藏特色的文献资料数字化上传，建立多媒体化的电子文献阅览室，向全社会开放电子文献资源。图书馆还可以利用馆藏建立二、三次文献数据库，为读者供应具有共性特色的、系统化的和饱含学术性的资料。哈尔滨图书馆图书藏书丰富，拥有大量的日、俄文资料和地方特色文献。它将过去积累的阅历和具备的专业优势运用到网络信息资源的开发中，形成了专业化的信息服务体系，自建了萧红专题、建国前报纸全文、地方文献全文等资源库，同时汇编了多个专题文献资源库，不断优化整合现有文献资源。
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　　（二）树立以人为