儿科品管圈成果汇报提高手腕带佩戴率
儿科品管圈成果汇报提高手腕带佩戴率(PPT33页)
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成立品管圈
思考圈名:
甜甜圈
查时间:2017年9月1日—9月3日
调查地点:普儿病房
调查方式: 自制调查记录表,访谈并记录每 例没戴手腕的原因。
调查者:李豪、肖碧丽
调查人数:118人次
存在缺陷次数:32次
缺陷率(现况值): 27 ﹪
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2017年8月至9月患儿手腕带缺陷率原因分析的帕拉图
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总目标设定
目标值=现况值-改善值(现况值×累积 百分比×圈员能力)
目标值= 27 ﹪-( 27 ﹪ × % × 78 ﹪ )
= ﹪
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总目标设定
%
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提高患儿腕带佩戴率
护士
家属
患儿
①护士执行能力低
护士思想不重视
强调不够,没有相关措施
②护士宣教不到位
没有解析详细到位
工作繁忙、意识不强
对家长缺乏沟通,机械操作
③护士佩戴不正确
护士没有有效沟通
松紧度不宜
选择部位不适
没有系统培训
④护士监管不力
工作繁忙
追踪工作不到位
①患儿恐惧
③患儿咬啃
婴儿口欲期
受惧怕打针心理影响
②患儿不适
瘙痒、佩戴过紧
③家属身份识别意识不强
②家属担心咬啃腕带不卫生
不能时刻及时制止患儿
家属过分溺爱孩子
①家属配合不够
要因分析
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对策拟定
要因 对策
总分
采纳
提仪人
负责人
执行时间
对策编号
患儿抗拒、
惧怕、
自行
取下
A1 腕带应图案
121
√
弯
护长
9月3日
对策一
A2 ,以上戴手
127
√
长、丽
宝英、艳萍(质控)
9月9日
对策一
A3 打针前由办入院护士打印戴上
119
√
宜
宝英、艳萍(质控)
9月9日
对策一
A4 家长戴,护士追踪
109
×
丽
腕带佩戴
不正,
松紧
不宜
B1 规范化培训(内容全面)
123
√
宜
护长、宝英(培训)
9月8日
对策二
B2 松紧1指为宜
129
√
豪
玉宜
9月9日
对策二
B3 3M严禁贴在腕带
125
√
英
宝英、艳萍(质控)
9月9日
对策二
护士没戴
(执行力)
C1 床边查房、腕带有无为内容之一
129
√
玲
宝英、艳萍(质控)
9月9日
对策三
C2 落实培训,人人掌握
117
√
长
护长、宝英(培训)
9月8日
对策三
家长意识不强
D1 宣教有重点,宣教范本
123
√
长
玉宜、张倩
9月8日
对策四
D2 每个操作确认有无腕带
127
√
弯
宝英、艳萍(质控)
9月9日
对策四
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注:1)可行性(实行起来难易程度)优5分、中3分、差1分2)
2) 效益性(该对策对提高佩戴率效果如何)高5分、中3分、低1分3)
3)圈能力 自行解决5分、一个部门配合3分、多个部门配合1分
总分:9人×15分(满分)=135分 根据80/20原则,135×80%=108分以上采纳
注:A4临界分值109分,再讨论后投票决定是否采纳,并说明支持或反对的原因,经讨论后不采纳。
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对策实施与检
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