销售年终总结.doc

年关个人总结
2017年工作结束，回首过去的一年，有硕果累累的愉悦，也有遇到困难和挫折的悲伤。
岁月过得飞快，不知不觉中，充满希望的2017年就陪伴着岁月的流失而过。在过去的一年中，
公司推行新的政策、拓展新的市场
年关个人总结
2017年工作结束，回首过去的一年，有硕果累累的愉悦，也有遇到困难和挫折的悲伤。
岁月过得飞快，不知不觉中，充满希望的2017年就陪伴着岁月的流失而过。在过去的一年中，
公司推行新的政策、拓展新的市场，希望的就是在新的一年里有着更好的发展和市场的推进。
现就今年度的工作状况及来年的规划总结以下。
一、努力工作，完成工作任务
自昨年四月份进厂以来，我就本着努力学****踊跃奋进的工作态度。力求把销售工作做到
最好，力求完成每个月的销售业绩，力求提升客户满意度。经过这近一年多的时间，边学、边做
努力工作的原则，完成今年度当地域销售总数。有了这样的成绩，增强了从事销售工作的信心，
保持努力工作的原则。为2018年的销售工作供给了动力，相信在
2018年会获得更好的成绩。
二、
心系本职工作，认真履行职责。
为达到一个合格IT销售人员的标准。我从一个技术，售前，到此刻，不说是行家人但也
算是认识销售行业内的基本规则的一个行内人。这此中的辛苦是不言而知的。
市场做大需要我们的真挚态度来面对。并不是市场营销出身的我深知自己的优势与弊端，
我
理解只有真挚的态度，优良的服务和专业的知识才能帮自己博得客户。
做为公司销售岗位的一
员，客户就是上帝，优秀的服务态度是一定的，服务是销售的基石，要想获取更多的利润就必
须提升销售量，这就得讲究服务和真挚的态度。语言的合适，态度的正直，想客户之所想，急
客户之所急，专心地为客户供给服务，使客户在使用我们产品时能够放得下心。在展开工作的
过程中，我要求自己保持认真、求实、诚信的态度，尽量站在客户的地点上替客户着想，在坚
持自己原则的基础上满足客户的需要，完成共赢的场面。
三、
经验和收获
经过一年多的学****和实践，自己业务知识和能力有了提升。
对于一般的产品运用已全面掌
握，对于一般的系统方案介绍也能独立完成，在与客户沟通技巧方面也有了必定的提升。第一
得感谢公司给我供给了那么好的工作平台。有那么好、有那么有经验的领导给我指导，更有业
务经验丰富的产品经理，部门经理带着我行进；他们的实战经验和产品的深知度让我们得益非
浅，从他们身上学到的不但是做事的方法，更重要的是做人的道理。
从昨年进入公司，不知不觉中，一年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个技术
新人转变到一个能独立操作的销售人员，完成了新岗位的角色变换，而且适应了这份工作。
四、不足之处及改进
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的业务，也许不过一个刚入门的营销员，自己辞吐，口才还不可以，表达能力不够突出。根源在于：没有打破自己的弊端，心理素质但是关。这根本不像是我自己，还远没有发掘自己的潜力，个性的飞驰。在我的心里中，我向来相信自己能成为一个优秀的销售员。这股