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华为荣耀X2拍照模糊怎么办
此贴发表于2015-10-28 15:43
华为的手机是6月买的,用到现在除了拍照糊涂,别的都满意。
刚买来试了拍照还清楚,就一直没用过,第3个月时候拍资料给同事,结果发现很糊,看不清啊,朦朦胧胧的,放大了都是颗粒,还不如30w的,后来借着阳光反射才看清楚,原来最外面的保护玻璃花了,用布擦又没东西,干净的,以为是里面花了。百度后才知道,原来保护玻璃是塑料的,镀膜是镀了一层二氧化硅,就镀在塑料外面,不耐磨。这就是华为的问题了,第一, 买家不知情,没看见任何提示:第二,用塑料是什么个意思,塑料本身不耐磨,而外面的涂层也不耐磨;第三,我已经打过400华为售后了,约了星期六下午14:00-15:00去我所在城市的售后保修,去了后说你镜头花了,自费50元维修,我没同意,我说应该是你华为质量问题,店长让我留了电话,说已经报给杭州那边没反应,说星期一打我电话,到现在星期二都没联系我,我要店长帮我问清楚,保护玻璃的材质是玻璃还是塑料?不管保护玻璃是玻璃还是塑料,外面是镀膜,换了管多久?一直免费换下去吗?(2-3个月就花了),你华为出钱我还没时间呢。
如果是塑料,我就没办法了,如果是玻璃,我大不了把镀膜刮干净,像别的手机一样还能用。到现在也没敢刮,特别是现在看见这里也说保护玻璃是塑料的,看来是塑料的可能性大了,那就自己没办法搞了。华为啊华为,你怎么这么不争气呢???建议华为免费换块不镀膜保护玻璃给我和所有x2用户!别的系列没用过,不知道是不是玻璃,自己呼吁把。
如果华为不解决,我也就受骗一次,不会再买这个品牌了,看你是不是负责任的诚信企业。
已经发邮件给华为,不知道有没有用
另外在线客服qq也发了
刚接到本地售后电话,原来说好是星期一打给我的,今天星期五了,总算有回音了!
告诉我保护玻璃材质是康宁玻璃3代,我6月份买的,华为不管要自己掏钱修。
我对华为是失望的,昨天星期四已经在淘宝找好了保护玻璃18元,没买而已,下班回家我先把涂层刮掉试试,如果刮花了,说明不是玻璃是塑料,我在网上很多地方查到的信息告诉我x2是亚克力塑料材质的保护玻璃,大家等我消息。
刚好办公室有牙膏和棉签,用了2分钟轻轻擦就擦完了,拍照已