药店员工规章制度员工管理守则.doc

镇雄县吉欣大药房
员
工
规
章
制
度
编制单位:镇雄县吉欣大药房
药店员工规章制度员工管理守则 
1.  总则 
制定目的
为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 
适用范围   
 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 
权责单位 
(1).  行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。 
(2).  总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。 
(3).  由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。 
2. 员工守则 
 
(1).  员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污, 
(2).  男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。 
(3).  若有规定工作服,必须着工作服上班。 
(4).  不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。 
(5).  男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。 
(6).  所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。 
 
(1).  上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。谈吐:温文有礼、简捷明快。 
问好: 
※  早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。 
※  在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。 
※  听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。 
※  在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。   
※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。 
(2) 在工作岗位上: 
※  在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。 
※  有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。 
※  招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。 
※  坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。 
※  有关工作商谈力求简明。 
(3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。 
(4)工作场所: 
※  走路要轻快,以免和人相撞。 
※  遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。 
※  陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。 
※  进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。            
(5).  同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。            
(6).  外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。            
(7).  办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天;接听电话,应先报公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后问询或转接。            
(8).  热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。            
(9).  禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。          
(10).  维持良好的公共秩序,文明用餐。 
(11).  每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。          
(12).  使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。            
(13). 爱护公物,力求节约,养***离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的****惯。          
(14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。          
(15). 所有员工应互敬互爱,和谐相处。            
(16). 不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人稳私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。          
(17). 严禁拉帮结伙,滥用权力。          
(18). 严禁打架斗殴。          
(19). 严禁聚众赌博。          
(20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。