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JDQT078复印装订服务标准.doc


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文档列表 文档介绍
文件名
复印装订服务标准
电子文件编码
JDQT078
页码
1-1
●准备
(1)拿到原稿后,首先识别纸张的规格,告诉客人复印价格,并问明客人具体要求(如复印纸型规格、复印张数);
(2)填写复印登记表。
●复印
(1)打开机器,排选适当的纸匣,按操作程序复印;
(2)确认纸张的尺寸和复印数量;
(3)检查所做的复印是否清晰;
(4)取原件,如果原件是若干张,应按客人原件顺序排好。
●装订
(1)客人复印后要求将文件按原件顺序规格装订,要为客人选择中意的装订封皮和环套,无问题后,将复印件卡放在装订机上,按下打空卡打出孔洞,完成装订;
(2)如果装订的文件较厚,应分批进行,但要注意每批的打孔位置,做到封皮及复印文件码放在一起,同时打孔装订。
●结账
(1)开账单;
(2)将复印件及原件交给客人后收费,如果客人签单,将第一、三联交给结账处,第二联留底;
(3)如是店外客人,请其先付押金;
(4)在《登记本》上记录。

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