第四章信息分析与科学决策.ppt

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(4)20世纪中期以来信息技术迅猛发展从根本上改变了传统信息服务的技术手段
在40到50年代电子计算机与电子电路技术的基础上,从60年代开始发展、70年代以后全面使用的计算机与远程通信技术的结合,为现代化信息服务业务的开展创造了必要的技术条件,将信息服务推进到网络化时代。同时,整个世界呈现出科技、经济、社会一体化发展的趋势,如此,信息分析开始从科技领域向其他领域渗透。
为了满足社会各阶层多样化的信息需求,除科技信息外,技术经济信息、市场信息、社会信息、政治军事信息等都开始成为信息分析的对象。在这些全方位的信息分析领域,研究者不断形成和完善各种新的分析方法,深化信息分析内涵,增加分析结果的准确性,使得信息分析成果的质量得到极大的提高。这样一来,作为信息服务业的一个重要分支,信息分析才真正诞生了。
2、信息分析的发展
(1)内容领域的综合化
社会信息化的发展使得信息服务的领域向社会各个方面拓展,不仅是政府、企业需要科学决策,即使像个人投资这样面向个人的咨询服务也在兴起。所以信息分析不再局限于纯科学技术领域,已经向经济、社会、国防等各个领域延伸。并且这些领域的信息分析内容又是互相关联、互相作用,这就要求信息分析人员在具体工作中要建立起从科技、经济、社会、国防等领域综合协调和持续发展的角度来研究问题的系统思想和观念。
(2)服务方式的社会化
信息分析必须面向社会需求,根据社会需求来确定自己的任务与目标。同时要根据社会需求的变化不断调整,以多样化的信息分析产品服务于各种不同类型、不同层次的用户。
这种社会化的具体表现是:①需求的社会化。随着市场竞争的日益激烈,信息分析工作越来越成为以市场需求为导向的现代信息服务业的组成部分,课题的来源已经不再局限于政府部门,企业、事业单位的信息分析需求越来越旺盛,尤其是企业对竞争情报的需求已经成为信息分析工作社会化的一个重要标志。这充分说明信息分析研究的课题来源已经社会化了,而课题来源的社会化必然导致服务对象的社会化。
②机构的社会化
信息分析需求的多样性导致信息分析机构的多样化。除传统的科技信息系统之外,各种面向社会的官办、民办信息咨询机构,合资甚至独资信息咨询机构都将出现。经过整合,将形成分工明确、形式多样的信息分析研究组织体系。
(3)技术手段的现代化
开发利用各种类型的决策支持数据库和数据挖掘、知识发现等智能化信息分析软件。
开发利用网络信息资源。网络资源与传统资源相比,具有资源极大丰富、时效性强、便于实现信息分析的自动化和数字化等优势。
借助计算机和网络进行信息分析,实现研究的自动化,既是信息分析工作的发展方向,也是决策科学化的重要基础。
(4)业务经营的产业化
信息分析工作是一项创造性的智能活动,其成果是凝聚了信息分析人员智慧的劳动产品,具有价值和使用价值,因此具有商品性。信息分析成果的商品化引发了一系列产业连带效应,促使信息分析活动在服务方式、服务内容、管理体制等方面迅速与市场接轨,整体向产业化方向发展。
(5)交流合作的国际化
随着现代信息技术的发展,尤其是Internet的出现,使得信息分析领域不断扩大,为各国之间信息分析研究的横向联合、协作奠定了基础。   信息分析交流合作的国际化体现在信息分析服务范围的国际化和研究交流的国际化两个方面。国内市场的对外开放,国际产品和技术贸易日益发达,必然涉及到涉外信息咨询服务。这是信息分析工作的一个新领域。