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201*年县医院医务科工作总结
201*年县医院医务科年终工作总结
一年来,在院领导及院委会的领导下,医务科仔细落实201*年工作规划,连续完善创“二甲”工作,深入开展“三好一满足”“优质护理示范”活动,狠抓医疗质量治理和职工素养教育,建立健全各项核心制度。有力地促进了我院医疗医技工作快速有序的进展,圆满地完成了全年的各项工作任务。
一、素养教育
医院要进展,医疗质量要提高,人才是关键,只有不断地加强人才培育,提高业务人员的思想素养教育,才能有效地进展业务、壮大业务,增加医院在社会上的知名度和信誉度。我们通过医疗卫生法律法规学****医德医风考核、建立监视岗、公布投诉电话,对于被投诉的医务人员经调查落实赐予批判、教育,并扣除当月奖金等多种形式进展监视教育,使我院的效劳态度较前有了显著的提高。
二、依法执业
仔细贯彻落实《执业医师法》、《医疗机构治理规定》等法律法规治理规定,医务科对各专业技术人员的资格进展严格审查、备案,标准行医,依法开展诊疗活动。
1、标准了处方授权治理方法,未取得相应执业资格证者不予授予处方权,不得单独排班、单独处理病人开具检查单等。必需取得相应资格证书,经科室审核、医务科审核合格前方可从事相应的医疗活动。
2、医技专业人员未取得相应执业资格证书不得单独上班、出具诊断报告、签字,出具报告时必需由有资质的带教教师签名。
3、新调入的专业技术人员要求在变更执业地点前方可从事专业技术工作。
4、严禁B超室工作人员非法鉴定胎儿性别,妇产科工作人员非法终止妊娠等。
三、医疗质量
1、狠抓医疗质量治理,实施科学化治理,促进医疗工作稳步进展。
医院的重点是医疗,医疗质量是重中之重。按医院治理规定每周一次行政大查房,为了防止每周一次的检查流于形式,走过场,同时保证检查有章可循、有所成效。年初制定了《靖边县人民医院医疗行政查房实施细则》将检查组科室分为三个片区,检查内容分为:运行病历检查、医疗记录检查、护理及院感抽查、后勤保障检查、人员在岗状况检查、门诊部检查,各负其责。每个片区检查中发觉存在问题,现场反应、现场订正,三个片区检查完毕后汇总一次,形成书面总结在“医院工作简报”中进展全院通报批判及惩罚。同时还制定了《靖边县人民医院科室日常工作安排》、《月报表》等将科室的工作更详细化、细致化,使医院的医疗质量有了明显的改善。
2、进一步完善各项核心制度等的落实。结合我院实际工作及相关医疗治理规定,将科室制度进展更加标准、细致的分类,把全部制度分别装订成册:《医疗工作制度》、《疾病诊疗常规》《核心制度》、《技术操作标准》、《应急预案》等。为了削减医务工的工作量并将201*年要求各科室建立的十个工作记录本削减到七个记录本:疑难危重病例争论记录本、死亡病例争论记录本、术前争论记录本、医疗质量与安全记录本、科室会议记录本、三基培训记录本、医师交接班记录本。为了使各制度落到实处,实行不定期检查与年终考评,并将考评结果直接与科室年终评优挂钩。
3、严抓病历质量,提高医师病历书写水平
病历书写不仅是医疗质量的关键,更是法律的有力证据。对于病历我们主要从两方面进展治理:运行病历的治理和终末病历的治理。运行病历实行行政查房和不定时抽查,对字迹潦草、记录不全及未按时记录者赐予全院通报及罚款,一份病历未完成惩罚50元。每月对归档病历进展一次评审,丙级病历退回重写并罚款,一份丙级病历惩罚个人50元,对未按时归档病历一科累计四份惩罚主管医师50元,四份以上每增加一份多惩罚50元。五月份还进行一次病历大展评活动,全部临床医师相互评阅病历,发觉问题准时订正,为年轻医师书写病历搭建了良好的平台。
四、医疗安全
全年共处理医疗纠纷和接待患者投诉10起,赔偿5起,其余通过急躁说服、教育、解释平静纠纷。我们重点加强医务人员的法律法规学****知情告知,重视医患沟通,对每位住院病人要签《疾病告知同意书》要求医师在向患者照实告知的同时将其具体记录并医患签名。加强首诊医师负责制,严格执行医疗事故防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,医疗纠纷消失赔偿10%由主管医师担当。
五、感染掌握
依据近年来手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的消失,医院马上成立感染病专家就治小组,医务科结合我院实际状况制订了《甲型H1N1流感诊治程序》真正做到了科学防范、有序救治、有效地掌握传染病。并先后派出相关人员外出参与甲流、鼠疫、布病等学术讲座,并组织全院专业人员进展鼠疫、布病、甲流(第一版、其次版、第三版)诊疗方案专题培训,保证了医护人员及早了解最新的诊疗信息。
六、连续教育
医院要进展人才是前提,特殊是近年来医院规模的不断扩大,先后引进了大批的专业人员,为培育年轻专业技术人员早日成才,我们实施科教兴院的战略,制定适合医院进展的人才培育规划和方案,努力为医院的进展储藏人才。
1、三基培训
加大在岗与岗前培训考核力度,今年我院新近人员除了对医院的相关制度、法律法规、规章制度的学****外,还进展了理论与实践考试,对考试不合格的不得从事相应岗位工作。科室每月至少一次培训与考核,并要有记录,三基培训列入科室评优的一项重要指标。
2、连续医学教育
全年共参与好医生网站学****242人,并每人猎取25个学分。共派出12人到省内外医院专科进修学****参与短期学****班、研讨会、学术会、培训26人,参与学****完毕后准时组织相关专业人员讲座,保证他们学到的新学问、新技术能够传授给每一位专业人员,使我院的医疗技术水平得到了整体的提高。今年共发表医学论文26篇,较去年增加两倍。
3、教学治理
为进一步加强对实****进修生的治理,在原有(实****进修生治理方法)的根底上制定了《实****进修出科考核》和《出科考核登记表》,对考核不合格的不得轮转下一科室。全年共接收各院校实****生72人、见****生19人,免费接收了各乡镇卫生院进修人员15人。
然而在这一年里,我们虽然取得了一些成绩,但也存在着许多缺乏。在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改良工作中的缺乏,力争取得更好的成绩,为我院的进展奉献自己的了力气。
医务科XXX年XX月XX日
扩展阅读:201*年县中医医院医务科工作总结
***中医医院医务科工作总结
201*年马上过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕中医医院治理年活动,以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题开展各项工作,在医疗、科研、教学、农村相宜技术推广、工程开展等领域,取得了肯定的成绩,现从执业治理、临床科室建立、中医药学问培训、连续医学教育、科教治理、对口支援工作、病案治理、医疗质量安全治理等方面总结如下:
一、执业治理
在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。根据《中华人民共和国执业医师法》要求,积极组织有关人员参与执业医师(执业助理医师)资格考试和注册工作,本年度共有9人参与执业医师(执业助理医师)资格考试,有5人注册执业医师(执业助理医师),其中2人为中医(中西医结合)。为加强医师执业治理,标准医师执业行为,我院作为中医类别考核机构在南江县卫生局的安排布署下,根据《**县201*年医师定期考核实施方案》要求,于201*年5月20日7月5日对全县中医类别执业(助理)医师进展了全面考核,我县303名中医类别医师经本机构考核委员会评审,工作成绩与职业道德评定两项全部合格,而且对每名被考核医师《医师定期考核表》(纸质及网上电子版)进展了照实、完整的记录。此次参与业务水平测评考试的医师共192人,其中有较大局部人员本应参与简易程序考核,但因其所在卫生气构工作人员在医师定期考核信息治理系统上的误操作而选择了一般程序考核。通过参与统一组织进展的中医药专业理论及临床学问笔试,最终均全部考核合格。在此次医师定期考核中,我院有中医类别执业(助理)医师23人、临床、口腔类别执业(助理)医师36人共59人参与并全部考核合格。
二、在临床科室建立
遵照《中医医院临床科室建立与治理指南》《国家中医药治理局关于标准中医医院医院与临床科室名称的通知》要求,以201*年中医医院治理年活动检查评估工作为契机,以评促改,以评促建,标准各科建立与治理,对住院部中西科室分类进展了标准设置,对门诊部各内科诊断室的二级分科命名进展了整理、标准。胜利申报了201*年基层常见病多发病中医药相宜技术推广力量建立工程及骨伤科和康复理疗科的省重点专科建立工程。组建了痛苦科,填补了我县痛苦专科治疗的医学空白。通过临床科室建立与治理,提高了科室的市场美誉度及竞争力。
三、中医药学问培训
根据201*年以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院治理年活动方案要求,积极组织中医药学问培训,特殊是医院的西医人员学****中医药根底理论学问,并进展考试考核,使参与中医药学问培训员工人数到达90%以上。积极参与农村相宜技术推广工作,其中康复理疗科医师10人次参与了省内各种师资培训,对全县乡村医生进展中医药学问及技能培训。
四、连续医学教育
今年连续仔细落实全院卫生技术人员连续医学教育工作,协作县市主管部门进展职工连续医学教育学分登记工作,共有158名医、护、药、技人员圆满完成学分任务,医院组织了卫生法律法规讲座、中医‘三基’系列讲座、医院感染系列讲座、医疗护理文书书写标准、进修返院人员学术讲座等学****并授予Ⅱ类学分10分并积极参与国家中医药治理局中医药连续教育委员会举办的远程国家级中医药连续教育工程。医院先后选派思想觉悟高,根底理论功底扎实,上进心强的各科业务骨干50人次到上级医院进修学****参与学术沟通会及各种专题培训。
五、科教治理
201*年承受、安排了***等来院实****医生、护士、药剂士共54人以及我县各中心卫生院、乡镇卫生院进修生9人的带教工作。
今年召开了新技术、新工程专题会议,对我院开展新技术、新工程工作进展了总结,对开展的工程进展了清理,连续开展新技术、新工程29项,中医相宜技术10项,201*年引进开展4项,分别为检验科开展胱抑素C、肌酐去除率、总胆汁酸检测1项、外科开展膀胱镜临床运用和腹腔镜肾囊肿去顶减压术2项以及骨伤科开展负压封闭引流器临床运用1项。医院与**医学检验中心合作,开展检验标本外送检测,填补了我院病理检查、新生儿疾病筛查、唐氏综合征产前检查、各种内分泌激素及风湿指标检测等的空白。今年医院职工已在公开刊物发表学术论文3篇。
六、对口支援工作
今年**市中医院下派了一名医生和两名护士分别对我院的内科、五官科以及妇产科进展了为期3月的对口支援,同时我院也派出了6名医护人员分别对**卫生院进展帮扶,并严格根据既定实施方案完成了相关任务。
七、病案治理
医院为加强病案治理水平,配备专职病案治理人员,进展病案的收集、计算机录入、整理归档工作,病案室实行专人治理并委派专人进展病案质量把关,各科成立病案质量治理小组,由科主任护士长直接负责出院病案的科级质量评分工作。截止到201*年10月底,共收录出院病人4312人,治愈1219人,好转3020人,未愈41人,死亡22人,其他33人。
八、医疗质量安全治理
留意加强对日常工作中医疗核心制度的落实及岗位职责履行情
况的监管,在每月一次的全院医疗质量检查考核及不定期科室抽查中,重点对医生值班交接班、各种医疗文书标准书写、重点病人查房、手术病人围手术期治理、手术分级治理、新技术新工程准入、三级医师查房、病人病情的沟通告知等进展掌握,医院成立院科二级质量治理组织,对门急诊、手术室、外科、骨伤科、妇产科、五官科、口腔科、消毒供给室等进展重点掌握、监视检查,力争将医疗安全隐患毁灭于萌芽状态。
今年还重点加强了对开具疾病诊断证明书及转院转诊的监管,截止目前,共审核合格疾病诊断证明书1077份,转院转诊申报审批表52份。
截止201*年11月,我院今年共发生医疗争议投诉9例,除1例尚在进展后续治疗外,其余8例(卫生局主持调解参加了3例)均在仔细沟通、沟通后或以协议书的形式终结争议,未因医疗争议引发群体性大事。另外还有2例去年发生的医疗争议处于法院诉讼阶段。
201*年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务治理组织不够完善,制度不够健全,治理措施落实不到位以及效劳临床一线的主动意识还有待加强等,这是在今后的工作中必需努力改良和完善的地方。
我们深信,在院党政的正确领导下,有全体医务人员的共同努力,中医院的明天会更好!
二○一一年十一月二十一日
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