学年论文服务型企业营销风险管理策略.doc

学年论文(设计)材料
题目: 服务型企业营销风险管理策略
学生姓名: 柴玉龙
学生学号: 1212030201
学院: 经济与管理学院
专业年级: 2012级市场营销(2)班
指导教师: 何叶荣
二○一五年制
服务型企业营销风险管理策略
学生:柴玉龙
指导老师:何叶荣
作者单位:淮南师范学院经济与管理学院
摘要:由于营销活动受到内外环境各个层面因素的影响,因此就存在许多不确定的风险。为了减少和规避各种营销风险对企业经营的不利影响。本文对企业在营销活动中面临的主要风险进行了剖析探索,并提出了相应的规避策略,以此对企业市场营销的风险管理,进行一些有益的探讨和研究。
关键词:营销风险;管理;策略
A service-oriented enterprise marketing risk management strategy
Student: Chai Yulong
Instructor: He Yerong
Author:School of economics and management, Huainan Normal University
Abstract: the marketing activities are under the influence of the all levels inside and outside environment, so there are many uncertain risk. In order to reduce and avoid all kinds of marketing risk adverse impacts on the enterprise management. In this paper, the enterprise in the marketing activities of the main risks faced by analysis of exploration, and put forward the corresponding countermeasure, in order to the enterprise marketing risk management, and does some beneficial discussion and research.
Keywords: marketing risk; management ; strategy
前言
20世纪80年代中期,自改革开放、实行市场经济体制以来,国外各种介绍风险管理的理论与书籍被介绍到中国,风险管理的课程已经逐步在走进大学课堂。风险管理教学、研究和应用开始起步,企业经营领域的风险管理专著开始面世,在许多大型工程的建设过程中,也已开始应用风险分析的理论,风险管理研究已成为管理学科研究领域中重要的课题。
风险管理力求把风险导致的各种不利后果减少到最低程度,使之正好符合有关方在时间和质量方面的要求。一方面,风险管理能促进决策的科学化、合理化、减少决策的风险性;另一方面,风险管理的实施可以使生产活动中面临的风险损失降至最低。
目前我国大部分企业没有专门的人员或机构进行企业风险管理活动,每个人或部门往往只针对自己工作中的风险独立地采取一定对策,缺乏系统性、全局性。企业中的风险管理基本上是一种被动式管理;企业中风险管理活动往往是间断性的,缺乏系统、科学的风险管理理论方法指导。
构建企业风险管理体系,是在对相关信息采集的基础上,分析可能导致生产活动中出现风险的根源性因素,通过定性与定量相结合的方法发现企业各生产环节管理与运作过程中的潜在风险。充分重视企业风险管理,建立风险管理体系,并对风险分析的理论方法进行全面、深入、细致的研究,将对成功实现企业目标,达到资源的优化配置起到重要的理论指导作用。
一、服务型企业营销面临的现状
服务型小企业由于其产出规模小、人员较少且一般身兼数职、资本和技术构成较低、资金薄弱等因素,使得其管理缺乏内部控制的观念,或者是将内部控制制度视为一纸空谈,从而使内部控制成为中小企业管理工作的盲点。这无疑增加了企业的经营风险,减少了实现企业经营目标的保障。纵观当今中小型企业在内部控制方面所存在的急待解决的问题,采取行之有效的措施,达到内部控制的目的。
(一)经营观念滞后,营销理念不明的情况还普遍存在
当前中国企业领导者有了一定的市场营销概念,但在企业的经营运作过程中,他们把理论应用于实践并取得成效的比率却不高。企业的库存过高、丢失市场、竞争力低下、低水平运作的情况仍较多地存在。可以说,在买方市场上,在竞争愈来愈激烈的状态下,在消费者愈来愈成熟的过程中,中国的企业开拓市场、把握市场的能力远远落后于形势的发展需要。一方面