组织行为学课件(共312张PPT)精选.pptx

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第一页,共312页。
第一章组织(zǔzhī)行为学概论
第二页,共312页。
主要(zhǔyào)内容
组织行为学的定义
组织行为学的作用
组织行为学的目的
组织行为学的主要内容
案例:通过(tōngguò)案例讨论组织行为学的重要性及解决方法
第三页,共312页。
一组织(zǔzhī)行为学的定义
OrganizationalBehavior(OB)isafieldofstudythatinvestigatestheimpactofindividuals,groups,andstructureonbehaviorwithinorganizationsforthepurposeofapplyingsuchknowledgetowardimprovinganorganization‘seffectiveness。
组织行为学研究组织中的个人,团体(tuántǐ)及结构以便提高组织的效益。
第四页,共312页。
组织(zǔzhī)行为学定义的讨论
研究人的行为的规律
人的行为有规律吗(可预测吗)?
组织行为学是一门(yīmén)科学吗?
组织行为学有用吗?
组织行为学是常识吗?
第五页,共312页。
组织(zǔzhī)行为学与物理学的差别
物理学
S=T*V
A=K*F
不聪明的人学(rénxué)物理,因为照着套就行。
“Godgavealltheeasyproblemstothephysics”
组织行为学
B=F(I,E)
B=Goodifmale
=badiffemale
聪明人学****研究人,因为(yīnwèi)这需要创造性的工作。
第六页,共312页。
组织(zǔzhī)行为学的起源
霍桑实验(shíyàn)
实践中的感觉
管理学与组织行为学
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二组织(zǔzhī)行为学的作用
人在管理(guǎnlǐ)中的作用
管理(guǎnlǐ)者需要的三种技能
组织行为学的成功案例
第八页,共312页。
信息的传递方式(fāngshì)
小损失(sǔnshī)看得轻
事实证明,当需要不同的技能时,一块(yīkuài)工作比单个工作好,便于协调
沟通是一种天生的技能吗?
两人模型的四种(sìzhǒnɡ)形式
-FredLuthan对450人的调查
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什么是知识,条理性的信息
如何提高委员会的效率?
第二百九十四页,共312页。
按产品(chǎnpǐn)分部
个人与群体(qúntǐ)不一致,个体大于群体(qúntǐ)
3外向(wàixiànɡ)与内向
付出-所得(suǒdé)=贡献
出身不是决定因素,但是重要因素
1人在管理(guǎnlǐ)中的作用
管理是通过他人(tārén)的努力来达到组织的目标。 《美国企业管理协会》
管理是组织内的活动
管理要经过他人(tārén)的努力
如何使他人(tārén)工作
强迫他
激励他
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如何使他人(tārén)工作
强迫他
服从(fúcóng)
幸福
不幸福
不服从(fúcóng)
罚惩
报复
怠工
目标:乐于服从(fúcóng)
激励他
他为什么要工作
他有什么需求
我能否满足他的需求
资源有限,我如何最有效(yǒuxiào)地满足下属需求
目标:提高工作积极性
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