供应室2023年工作总结范本（2篇）.doc

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供应室2023年工作总结范本
学****医改体会
医改涉及到每个人,每个家庭,家家关心,人人关心。如何应对医改,我院已做了大量的工作,并取得了显著的成效。如住院病人平均住院日、门诊病人人均费用、医药比等等下降明显,在省内名列前茅。但要服务效果越来越好、病人数目越来越多、病人及医保管理部门中信誉越来越高,还是任重道远,需付出艰苦的努力。
首先,应提高医疗技术。患者到医院看病,目的是治好病。哪家医院能治病、服务好、病人就信赖,就愿意去。我院在人才培养,专科建设方面投入了大量人力、物力,医疗设备档次、住院设施也投入不少,但在诊断准确性、时效上还得下狠功夫。
其次,改善服务态度。随着社会的进步,医疗质量概念的延伸,服务态度在医疗质量中占据了越来越重的分量。我院在病人中口碑不错,但还是存在许多不尽人意的地方。如尊重病人、关心病人、满足病人方面尚有些欠缺。因此,领导应加强管理,教育大家时刻树立“一切为病人、为了一切病人、为了病人一切”的服务理念,急病人所急,想病人所想,解决病人所难,提高服务层次。此外应改善门诊服务环境,使诊疗活动在一个安静、愉悦的氛围和轻松的情绪中进行,如每个诊室每次安排一个病人入内,以保证诊疗环境安静,利于医生思考判断,从而也保护病人隐私。
第三严格执行医保政策。医改是国策、是法规、要严格执行医保有关规定,自觉接受医保管理部门的监督与指导,绝不能为了利益钻空子,搞变通,损害国家利益。为此,要严格落实各项规章制度、操作规程,做到诊断及时正确,诊疗安全有效,提高工作效率,缩短住院日,控制人均门诊费用、住院费用、医药比例等。
第四、我科作为医院内部的一个单元,应顺应医改形势,做好本职工作。
1供应室为全院提供无菌器材、敷料、和其他物品,其质量的优劣直接关系到医疗护理质量,甚至病人的生命,因此必须加强各环节质量控制,深刻领会《医院消毒中心管理规范》、《医院感染管理》、《消毒技术规范》内容,严格遵守各项操作流程,做好各项监测,为临床提供安全有效的无菌物品,减少抗生素的使用,降低病人的费用。
2作为消毒灭菌供应中心,要努力为优质护理病房提供帮助,变被动服务为主动服务,让临床护士有更多的时间服务病人,提高病人满意度,多吸引更多病人到我院诊疗。
供应室2023年工作总结范本(二)
____年,供应室主管院长正确领导下,在护理部和感染科的认真管理下,在一线科室的大力支持下,全体工作人员认真履行医务工作职责,认真执行各种规章制度及消毒规范,保证了工作质量,同时大家一道努力完成了职能科室及护理部布置的各项工作任务。一年来,我科积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识的学****自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好工作。在日常的工作过程中供应室竭尽所能,按时、按质、按量完成每一项工作任务。全年来未发生差错事故。努力提高工作效率和工作质量“服务临床,关心窗口”,在主动服务上做文章,保证了供应室工作的正常开展。现将一年来的工作做如下总结:
一、加强学****转变观念。
今年我院正在做二甲复审的准备工作,供应工作人员付出了诸多辛苦,也放弃了很多休息时间,供应室护士的年龄都在____岁以上,但她们在工作中克服一切困难,尽职尽责的工作。我院供应室即将搬迁新址,工作环境整体改善了,病人也会增多了,同时工作量也将增大了,这就对我们的工作提出了更高的要求。供应室虽然不直接接触患者,但我们的工作都是为患者服务。所以我们在工作中要加强学****转变关念,从每个人自身做起,改变以往工作态度,从改变服务态度、加强服务质量,人性化服务等方面更好地做好本职工作。
工作中,把重点着眼于“服务临床、协助一线”上,在“主动服务”上做文章。我们对科室提出的问题和要求会竭尽所能的予以配合和解决,为了更方便临床工作需要,供应室实行了下收、下送,及时、准确供应,极大的方便了临床科室,为他们节省了人力、时间,受到了临床科室的一致好评。我科除了参加院内、护理部____的学****还经常____科内自学,学****各种制度和规范,不断提高自身素质,以更好地完成工作。
二、严格管理,有章可循。
供应室是临床工作的总后勤,是无菌物品供应的基地,其消毒、灭菌的质量直接关系到医疗、科研、护理的总体质量,也是有效控制医院感染的重要环节,只有严把质量关,才能保证医疗护理质量,有利于医疗护理工作的顺利进行。为了保证质量安全,工作中严格执行《医院消毒技术规范》《医院感染管理规范》、《医院消毒管理办法》等规定的具体要求,确保了工作质量。在工作中,始终如一的坚持做好供应室无菌物品的监测和管理,并做到“六严格”:
1、严格把好操作规程关;2、严格把好清洁卫生关;3、严格把好回收物品处理质量关;4、严格把好无菌物品存放关5、严格把好无菌物品的质量监测关;6、严格把好一次____质量关。我们的工作目标是:“让临床科室放心,让患者满意”,我们全科工作人员朝着这个目标而努力。只有严格质量管理,做到有章可循,才能更好的达到所努力的目标。
三、及时供应,确保质量。
在全年工作中,供应室工作人员真正把以“一线科室为中心,确保服务质量为核心”的服务理念,体现在行动上,落实在工作中。全年工作中收发灭菌物品主动上门,及时准确;收发物品主动热情,无差错;消毒灭菌准确彻底,无延误;做到了及时供应,确保了质量。
全年灭菌手术器械包____次,辅料包____个;门急诊无菌包____个;病房无菌包____个。
四、发现不足,寻找差距。
回顾一年来的工作,还存在很多不足,如。
1、主动学****不够、自我加压不够;2、与科室间的协调有所欠缺;3进取精神不强。
五、工作目标,努力方向。
我们决心在今后的工作中,特别是搬迁新的供应室后,克服不足,发扬成绩,进一步强化服务意识,更新观念;重视思想职业道德教育,加强业务培训;严格质量管理,完善各种规章制度,发挥消毒供应室的功能;激发工作人员积极性,以服务提高质量,素质决定能力,更好的为临床一线服务。