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EQ与情绪管理 (54)课件.ppt

文档分类：医学/心理学 | 页数：约54页举报非法文档有奖

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前言
你現在心情如何?
你快乐?Whyyes?Whynot?
情绪管理的目的乃在于增进了解、处理及运用情绪的能力,以期能自由自在的面对情绪。
什么是情绪?请列举
憤怒
悲傷
恐懼
怨恨
壓力
羞恥
快樂
喜悅
愛
驚喜
情緒
他为何抑郁了?!
小崔自曝患重度“抑郁症!”
黄健翔的“***解说”!!
情绪从哪里来?
情绪债务的来源
情绪约束
无法适时的表达和解决当前的情绪
无法及时发现和展示自己天赋
非理性的想法
什么是EQ效能?
1995年,《EQ》一书,造成巨大轰动。
《EQII-工作EQ》
《EQ》提出革命性的观点:一个人的成功,IQ只占了20左右,而EQ占了80%左右.
情绪智能(EmotionalIntelligence)有效管理自我与人际关系的能力
五大情绪胜任力
自我意识
自我意识
自我评价
自信心
自我调节
自我控制
可信赖
良心
创新
适应性
激励
成就趋力
承诺
主动性
乐观主义
共情
理解他人
发展他人
服务
多样性
社交
影响力
沟通
冲突管理
合作
团队
领导

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