前台文员工作职责主要内容（14篇）.doc

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前台文员工作职责主要内容
1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;
2、来宾引见、接待、通报等;
3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;
4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;
5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;
6、办公室钥匙、门卡的登记管理;
7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;
8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;
9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;
10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;
11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。
前台文员工作职责主要内容(二)
1、负责固定资产、办公用品的采购、入库与管理
2、负责办公秩序的维护、工作督查,执行7S管理,监督规范员工举止行为,礼貌用语
3、负责公司各类文件的整理、汇编、保存
4、负责行政报表的制作,包括:行政费用、考勤数据、办公耗材等
5、协助公共关系管理的基础沟通
6、协助企业文化建设的贯彻与落实
7、面试邀约电话。
前台文员工作职责主要内容(三)
,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
____对客户的投诉电话,及时填写登记表;
、合同管理、开班通知等;
;
,完成本部门分配的工作和任务。
前台文员工作职责主要内容(四)
1)来访人员接待;
2)电话的应答转接;打印、复印机管理;
3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;
4)报餐、住宿安排、厂牌制作;
5)考勤核算;
6)文具发放登记;
7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;
8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;
9)完成上级交办的其它事项。
前台文员工作职责主要内容(五)
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、固定资产及办公用品的管控,公司办公环境管理与维护。
8、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责主要内容(六)
1、负责公司招聘,各相关或公司指定网站发布招聘信息。
2、接待来访客面试人并及时准确通知公司相关人员进行接待面试。
3、负责部门的行政事务,包括公文处理、会议安排、部门考勤等。
4、负责监督公司的规章制度在团队的执行情况。
5、负责部门数据的整理和统计、文件等资料的整理归档。
6、策划公司相关活动。
前台文员工作职责主要内容(七)
1、接待来访人员,总经理办公室日常维护;
2、负责快递的收发;
3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档,文件的录入、排版、打印;
4、负责公司微信公众号的管理,包括但不限于公众号的推送;
前台文员工作职责主要内容(八)
、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。
:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。
:协助保安部维护酒店秩序。
。
前台文员工作职责主要内容(九)
1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;
2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;
3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
前台文员工作职责主要内容(十)
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责每日及每周的客流信息整理;
3、协助销售经理完成数据的整合;
4、提醒销售顾问完成每日的值班工作;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责主要内容(十一)
1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;
5、负责完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责主要内容(十二)
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
8、完成领导交办的其他工作。
前台文员工作职责主要内容(十三)
1、负责前台接待工作、并做好记录;
2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;
3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;
4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;
5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;
9、完成领导交办其他的工作内容。
前台文员工作职责主要内容(十四)
1、负责人事手续的办理、劳动合同的签订、人事档案的管理;
2、负责面试接待及招聘工作的协助;
3、负责考勤、社保公积金的管理;
4、完成领导交办的其它工作。