管理学4及答案.docx

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一、单选题(共 10道试题,共 30分。)
如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许
多与工作无关的理论、 教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。 在这种情况下,你应该()。
,指出时间宝贵,别人还等着呢。
, 应当视其下属的 “成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工
作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下( )种领导方式?
;
. 关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?( )
非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
4.
对于组织解决复杂问题最有效的沟通网络是(
)

5.
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月
50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象
基本消除,这是哪一种强化方式?(
)
A.

. 现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为
()。 ,多赚钱养家糊口
“领导的本质就是组织成员的追随与服从 ”的正确的解释是( )
将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应( )

9. 士“为知己者死 ”这一古训反映了有效的领导始于( ) 。
,领导是否有效取决于( ) C. 领导者能否适应其所处的具体环境
二、多选题(共 10道试题,共 50分。)
V
( ) A. 集束型; ; ;
( )
—绩效的联系 —奖赏的联系 D. 奖赏—个人目标的联系
,影响领导有效性的环境因素有( )。
。
,把领导行为划分为( )等类型。
B. 高组织高关心 。
·穆顿的管理方格理论中,确定管理方格的因素是( )。
C. 对工作的关心; D. 对人的关心
,确定领导行为的因素是( )
B. 对生产的关心
按强化的手段来划分,强化的手段有()
; ; ; ;
, ( )往往与职工的不满意关系密切。 A. 企业政策 C. 工资水平
,普通成员比较满意( )的网络。
C. 环型 D. 全通道型
(D·C·Maclelland )提出的激励需求理论认为人的基本需要有 ()。

三、判断题(共 10道试题,共 20分。)
V
。
,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也可以越级
请示。
在领导者参与模型中,领导者利用他们认为有用的信息,由其自己直接来解决问题或者做出
决策的领导方式是 A2。
5.
没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。

6.
领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。

7.


8.
非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。

非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,
因此应杜绝非正式沟通。 A. 错误
, 人的行为是由最高一级的需要所决定的。
错误出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光
先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰 “能”,是以众议举宠为督:
愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,
愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。