销售助理的实习报告汇总六篇.docx

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销售助理的实****报告
销售助理的实****报告篇1
我是某某年2月份到企业的,某某年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部此后,所有从零开始,一边学****产品知识,一边尽我本职,担当时期,我学到了好多产品知识,从接单到发完货,认真督查检验货物。
保证货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能够很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,今后慢慢的我能够清楚、流利的对付客户所提到的各样问题,正确的掌握客户的需要,优秀的与客户沟通,所以渐渐获取了客户的相信。
在不断的学****产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提升!
自某某年5月份月底到现在,承蒙企业上司领导的厚爱,我调动到了北京做事处担当后勤!这几个月我完成的情况大概以下:
财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!,!财务方面,,把工作做得更优秀!
至于库房的治理,每天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于粗心,,!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,!(!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!!,!.
认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题:
总企业库房希望能把严点,.自做事处创办以来,那里发货频频出现差错.
,产品经常发错型号!
!
客观上的一些因素诚然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,
主要表现在销售工作最基本的客户接见量太少。北京做事处是今年六月份开始
工作的,在开始工作倒现在有记录的客户接见记录有105个,加上没有记录的
概括为20个,6个月的时间,整体计算三个销售人员一天拜会的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的接见客户工作没有做好。
销售助理的实****报告篇2
实****时期我到OPPO百汇店做销售助理,在那处度过了我短暂的实****阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,诚然这份工作很一般,但是依旧需要我们专心去做。在这时期我收获了好多,学到了好多在学校里面学不到的社会知识。使我在不断的试一试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面简要谈谈我实****时期的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一同做好销售,向顾客销售手机,才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训,认真听取关于销售内容,技巧,明确今天由店长分配的各项工作。学****公
司下发的文件,促销活动及操作方法。练****营业规范用语:欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临(要脸带微笑,有平和感)。及时发现空缺商品,及时补货。在认识这些此后开始了我正式的工作。我的工作日程:在一天开始以前,先做
好自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必定提前入店打卡。若是这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时,应积极对顾客问好,使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时,要介绍
商品特点工艺,材质,规格,介绍合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客讲话中,收集相关的反响信息,并记录在“顾客反响信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆
放醒目,促销商品及时补货上架。若是碰到营业中顾客投诉要正直自己的心态,
认真听取投诉情况,不与顾客抗争,向来保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。有时可能一天看机子的人很少,有时碰到营业巅峰期。第一,应明确现有销售情况,再接再砺配和正促完成营业目标。其次,为巅峰期做准备空缺商品再次检查并补货,做好零钱的及时兑换。对待顾客进行耐心的商品介绍
与介绍工作。最重要的是,巅峰期人多,应该提升自己警惕性,防范商品扔掉。当日营业结束,做好早晚班交接工作,如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不同样的,要报告给核算员),最后就是去打卡,结束一天的工作。
在工作时期,来选购oppo手机的有不一样职业的人,从他们买手机的情况,我总结出了以下内容:
我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因
素,
企业价格确实定要以需求为导向,以成本花销为基础,竞争价格为参照。由于其都是厂家直供,在进货价这个方面占了优势,价格较其他渠道要低,而且其他品牌进货渠道好多,在定价方面各家有差异,这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本花销、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”好多价格都是以“98”结尾的。这样能够抵花销者造成一个心理误区,诚然1398和1400在价格上差不多,但是由于人的心理作用,1398也属于一千三之内的,所以这样造成错觉而促进销售。
其次,买手机学生比很多,学生计在强烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价
格要求在20某某元以下,功能齐全、款式时兴些。他们喜欢听亲朋好友介绍。
一个学生购买的品牌和他父亲母亲也许好朋友、同学的手机品牌有直接的关系。他
们特别相信好朋友及同学的建议,由于大家都用,他们也会不由自主的选择这
个品牌,其次,也是自己攀比心理作用下希望和别人同样,以获取别人的认
同。学生有经常更换的手机的心理需求,爱追求新事物新时兴,但由于自己物
质条件不能够满足要求,所以逛手机的频率相关于买的大的好多。就是一些富
商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感,但
是特别要求碰到敬爱,表现他们的尊贵地位。隆重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要表现他们的尊贵之感。别的,这部分人相关于别人换手机的频率也较高,这部分人比较侧重手机的款式的更新。最后,还有一部分人比方一些民工、不牢固职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高,只要具备一般手机拥有的功能就可以,他们这一部分人有的也需要被敬爱,所以
会选择OPPO品牌,但他们考虑的价位一般相对要低些,大多数都是1000-20某某元之内的。再有,手机再好,也得靠促销者的一张嘴,这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣传广告、人员销售、多远销售渠道等。
宣传广告,OPPO企业不但在店内举行促销,在店外经常会选择在节庆或周末进行外场的宣传促销。还会印上精良的宣传单页,宣传单的设计是会依照促销需要设计每期不一样的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机,别的除了被动接受我们OPPO促销人员的宣传单页外,顾客也能够依照自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣传单的架子抽取宣传单页。人员促销,是我们零售手机最
主要的环节。促销人员在向顾客销售手机时是特别讲究销售方法与技巧。第一顾客走进来时就要微笑着对顾客问好,要给顾客一种服务周密的感觉,接着就要对顾客进行察言观色认识他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的各样特点介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客感觉此次交易自己获取了利益、占了低价、是值得的,要让顾客感觉感觉是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判断顾客的种类,结合自己对产品的认识迅速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来张开销售,做到有的放矢。在发现了眼前顾客的兴趣集中点后,能够用真机演示给客人看,以证明你的产品能够满足他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生喜欢之情。但在示范的时候要注意,大多数顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员必然要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。若是顾客开始对这台机子转变态度了,那么接下来就是激发顾客的购买欲望。迅速而正确地掌握住顾客的心理,看破顾客心理所
想,看看可否还有什么地方不能够满意,是否是价格还是其他因素,跟顾客很好沟通沟通,重申机子的价值所在,除掉顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺,有时也难免会碰到比较难缠的顾客,讲解介绍了许久还是没有下定信心买,而且依旧还有好多问题的,这时候必然要耐心的给顾客解答问题。第一认可顾客是对的,尔后从这个角度再解决问题。瓜葛是解决不了任何问题的。顾客若是提出挑战性的问题时候,必然要找个单独的地方和顾客一对一沟通,不要当着其他顾客的面,不然很有可能失去你的潜藏顾客。别的在试机的时候,任何一个产家都不能够保证他们出厂的每台机子都不会出现问题,万一顾客的机子出现什么问题,在售后应该全力帮他们解决,实在解决不了的问题,能够告诉他们“关于这个问题,由于我专业知识有限,帮您解决不了,您能够去售后服务部做个检测,我相信他们有能力也会很热情的帮你解决问题。这样会让顾
客产生你是和他站在一同的感觉,对你产生好感,从而也是对产品和OPPO企业产生好感,才会产生第二次、第三次购买,甚至说服他身边的人购买。若是的
确存在问题,则应重换一台机子给客人。让顾客满意而归。最后能够利用多元销售渠道,这是一种企业运用各样短期诱因,激励购买或销售企业产品或服务的'促销方式。企业能够采用和中国搬动合作的方式进行的促销。能够向
中国搬动合作,经过企业拔款下来,进行买手机送话费的活动,这样OPPO手机促销方式也会扩展。
最后,就是简易地谈谈我的在实****时期的感想。
第一,我学会了与人沟通和办理事情的应变能力,比方与顾客的沟通与同事的沟通,有时卖台机子得一个多小时,甚至两个小时,这得磨好多嘴皮子才能说服顾客购买,同事之间也需要好好的沟通这样才能一齐完成销售任务,在这里比较有幸的是,我们一同来的几个人,有些就是由于跟正促们缺乏沟通最后辞职的,而在这一点上,我比较努力,跟大家相处的都很友好,也很感谢他们这段时间恩赐我的照顾及帮助。其次,让我知道了做事情必然要认真,碰到任何事情都不要慌张,还有就是必然要以诚待人,这样才能赢得顾客和同事们的相信。
在整个实****时期,不但使拓宽了视野,增加了看法,也体验到社会竞争的
残忍,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己出去工作也许是创业做准备。从中,我也深深感觉了自己的不足在今后的工作学****中,我会更加努力,扬长避短,虚心请教,不断提升自我。大学毕业在即,马上就得面对严重的就业压力,而关于当前的经济形势,毕业的远景不容乐观。十分感谢OPPO百汇店恩赐我此次实****的机遇,让我学到了很多促销知识及交往技巧,给我今后出去工作确定了一个很好的基础。
销售助理的实****报告篇3
.实****时间:2022年某月某日至2022年某月某日
:宁波某某实业有限企业
:销售助理
:我企业创办于1984年,以20某某元人民币起家,位于浙江
省宁海县跃龙街道外环西路12号,现有职工500余人,现址占地面积30275平方米,建筑面积32574平方米。现正在建筑的宁海县科技园区科九路新厂占地
面积57700平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时波及投资、贸易等多个领域。
1996年起,我企业先后经过国际质量管理系统、1/001环境和职业健康安全管理系统认证、压力管道元件安全系统认证;1998年起,产品先后经过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;2022年,ERP正式上线运行;2022年,经过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省干净生产标准查收;2022年,荣获“浙江省首批创办
友好劳动关系先进企业”称号;2022年,荣获宁波市首批国家级“高新技术企
业”称号;2022年,企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称
号;2022年,荣获“全国模范职工之家”称号;2022年,荣获“全国模范劳动关系友好企业”称号;2022年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;“浙江省专利
示范企业”称号;“宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称
号;ERP系统易拓版本正式上线运行。2022年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。
1990年起,我企业先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多
家出名企业成立长远战略合作伙伴关系;1997年起,“志清”阀门开始出口欧
美市场,与30多个国家和地区的出名企业成立长远牢固的业务关系,在
52个
国家和地区注册了“志清”商标,形成了国内、外国销售并举的优秀场面。
2022年,“志清”商标被评为浙江省出名商标;2022年,“志清”产品被评为
浙江省名牌产品;2022年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会介绍
出口品牌;2022年,“志清”企业被评为浙江省出名商号。在国内外市场享有
较高的信誉,被市场认定为可相信品牌。
我企业拥有一支迅速开发、迅速制造、迅速销售、迅速服务、迅速反响的
现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百
年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进
行自主创新和技术改造,坚持科学发展,担当社会责任,成立友好企业,现已
成为中国出名专业阀门制造商。
“诚招天下贤士,广结四海良缘”,企业董事长陈志清先生愿与国内外各
界人士成立友好关系,携手共创美好将来!
:
(1).负责企业销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和
保留工作。
(2).负责各样销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编
写,并随时回复领导对销售动向情况的质询。
(3).负责收集、整理、概括市场行情、价格,以及新产品、取代品、客源
等信息资料,提出解析报告,为部门业务人员、领导决策供给参照。
(4).协助销售人员做好上门客户的款待和电话来访工作;在销售人员缺席
时,及时转告客户信息,稳当办理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助相关部门稳当办理。
(6).协助部长做好部内内务、各样部内会议的记录等工作。完成营销部部
长临时交办的其他任务
六:实****的主要过程
我实****的企业是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售
的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生,在这以前我一点办公室工作的实质经验也没有。固然可是实****但生活的方式却已完满不一样于学校里,转变成了正式的上班族:清早8:30上班向到达下午5:30下班,这日的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实****的内容是负责企业销售合同及其他营销文件资料的管
理、归类、整理、建档和保留工作、接受平时邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的款待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,稳当办理重要客户款待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。诚然累点、压力大点,但很充分,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不****惯。好多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实质操作中掌握了好多东西,碰到不懂的地方,自己先想方想法解决,实在不能够能够虚心请教别人。最重要的就是使我在待人接物、怎样办理好人际关系这方面有了很大的进步。此次实践还使我深深领悟到在销售工作中我们必定吃苦耐劳,周密仔细,不怕被拒绝,不休学****不断积累,对待企业要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,自始自终。诚然开始的时候由于对产品知识的不熟悉以致了客户到企业来没有好好的抓住,这是我的失误,所以此后我悠闲的时候就喜欢到厂里去好好的学****产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很友好,诚然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。

快要五个月的实****喜忧参半,有欢乐也有忧愁,却让我的实****生活充分而
优秀!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无眉目。由于自己专业知识和经历
的不足,刚开始的工作确实有点难,实****的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在
这个实****的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了
生计之道。我们学****专业知识目的就是为了能更简单地在社会上生计,有个一
技之长。但这个可是一种本领,还不是一种能力,生计的能力需要具备必然的素质。经过这些日子的实****我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的信心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要过分急于求成,表现得好别人都看获取,自然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作没关的内容,多学****别人的艺术语言,和做事方法。除努力工作拥有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学****课程,这主若是记录,计划,和总结错误。经过我们自己的不休学****我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,关于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实****也是对自己的能力考验或是一次显现自己工作能力的机遇,在工作中让自己学****更多的知识,不断充分自己。我感觉此次实****收获是丰富的。所以,认真地履行实****要求,努力完成实****利于我们起初观察今后工作中的主要内容、方法以及各样困难,利于我们察觉到自己存在的不足和弊端,以便我们更好地进行学****和工作,利于我们更快地把所思所学转变成实践着手的能力,把专业知识和技术转变成工作能力和实质经验。
经过此次实****我掌握了好多今后工作所需的基本技术,检验了平时所学****的基础知识,衡量了个人的能力和水平,察觉了自己存在的不足和弊端。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,此次实****让我获取的经验、心得会促进我在今后的学****工作中搜寻到合理的方法和正确的方向。我不但从个人能力,业务知识上有所提升,也认识到了团队精神、协作精神的重要性。
销售助理的实****报告篇4
一、实****时间:2022年12月28日至2022年4月28日二、实****地点:济南汗马干净用品制造有限企业武汉分企业,三、实****单位简介:
汗马干净222用品制造有限企业,由WWI中合企业投资兴建,定位于打造专业的家居干净护理产品,以健康、环保为诉求,流传全中国,创建健康、环保的生活态度,它的目标是融入中国广大百姓的生活中,品味生活,品味美