周一清晨的领导.ppt

By production
2010-08-09
书中阐述的八条基本原则将直接有助于你在工作岗位上游刃有余、胜任自己的工作。
------ 杰克·肯德尔
《周一清晨的领导课》
[美]
高秀娟译
Forewords
世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。

影响别人行为的行为,谓之领导。

影响别人行为的能力,则谓之领导力。
领导力的高低决定一个人生存能力的高低。领导力不是天生的,而是可藉由训练而来……
Contents
原则一:司机与乘客
原则二:要事第一
原则四:正确就要坚持
原则六:效率!效率!
原则七:桶和勺子
原则三:逃离管理黑洞
原则五:只雇佣合适的员工
原则八:进入学****地带
作为一名司机无论如何,只有在承担了所有的责任后, 你才能做好计划来达到自己的目标。
原则一:司机与乘客
Chapter 1
“与承担责任截然相反的是,把某人或某件事作为导致你所面临的问题的责备对象。当然,总会有某人或某事是应当受责备的,但真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。”
“当你横加责备时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。无论如何,只有在你承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。
“第一个道理是,你应当控制自己来应对环境。如果你不再责备——甚至避免这个词从你的口中说出来,你就会积极做出某些改变了。”
1、责任:每个工作者都应该首先清楚的认识到自己的角色所富有的责任,只有清楚了责任之后才会看到未来才会向前发展,如果不清楚和不承担责任的话只能停留在以前。2、目的和决策:目的会影响决策,一个良好的目的会导致你走向成功,反之一个错误的目的会给你带来决策的失败导致你无法走向成功。3、要有解决问题的能力,而并非是出现问题后责备下属,要知道下属的错误和你是有直接的关系的。4、要有良好的计划并去推动实施:计划要落在书面上,不能只是停留在口头上。
人们对首要问题的理解总是形形色色,在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼.
原则二:要事第一
Chapter 2
,首要问题要放在第一位去解决。
,同时不要靠别人的领会来达到你的期望。
,与老板有效的沟通是给到你和你的下属提供成功所必备的手段和方法.

在管理团队的过程中有三件事情最为首要:
1. 告诉员工获取成功的方法和手段。
2. 为客户提供出色的服务。
3. 盈利(创造价值)。
与下属保持联系。你的职责并不是通过关照流星来降低最低线。应该通过承认和嘉奖超级明星来提高最上限。
原则三:逃离管理黑洞
Chapter 3
“有些是超级明星——富有经验和学识,想在岗位上发挥最佳作用的人。有些是中层星——他们也许还不具备超级明星所拥有的经验,或者也许以前他们是超级明星,由于某些原因,现在失去了争第一的动力;最后一种我称之为流星:他们尽量逃避责任,希望担子越轻越好。在典型的团队中,有30%的超级明星,50%的中层星,20%的流星”“可以接受的最低业绩水平应该是在底层的20%”
1。我们的问题是不知道问题在那里,找不到问题的所在,所以不能很好的去解决工作中出现的问题从而导致我们工作不能顺利的开展。
2。在工作中不能做到平均分配工作,优秀的员工总是辛苦,不优秀的员工悠闲自得,导致员工的怨言。要均衡分配工作量,对不能及时完成工作的员工给以足够的指导,最后还不能胜任工作的进行解聘(特别是在其位不谋其政的员工),同时可以设立绩效考核,让有能力的人能够更好的发挥,让能力不足的下属也能奋发的工作。
3。如果你想打造一个好的团队,就应该指导和培训每一个员工,让他们变得全部优秀。

4。让自己的团队明白首要任务是什么,这样才会共同的为首要的问题去努力。
5。首先自己要清楚,老板针对我们的首要问题,领导者的首要问题是-解除下属的疑惑,团队的目标明确,这样才不会走弯路.
6。有效的管理你的员工,可以提升团队的业绩表现。
在陷入危机之前,拟好行动方案。维护正直的形象, 就好像它是宝贵的领导财富一般。
原则四:正确,就要坚持!
Chapter 4
1、工作前要有一套行为准则和业绩标准这样才能有效的判断员工的工作和衡量业绩标准。
 2、当发现问题是你必须用正确的方式去解决他而不是忽略他,忽略问题的存在就等于将自己至于危险的境地中。
 3、领导者的行为直接影响到员工,要为员工树立做正确事情的榜样。我们不能忽视企业存在的任何问题,因为任何的忽视都会导致你在员工心目中地位发生质量的改变,