否是
在线检测/性能测试
IFICA
工序巡查/
QC检验
QA检验
缺陷管理流程
缺陷分析和纠正措施
工艺工程师/QA工程师
IFICA会议和纠正措施的实施
工艺工程师/QA工程师
厂长和车间主任
每天记录所有的缺陷,画柏拉图,并进行分析
QA工程师
每周品管圈(QCC)
每月召开IFICA评审会议
总经理,副总经理,QA部经理
工艺部经理,生产部经理
及时反馈及时纠正- 过程流程图
客户投诉
通知管理层:
总经理,副总经理
QA部经理,工艺部经理
退货授权书
RMA
一起描述
缺陷现象
返工、返修、
报废等处理
向客户提交纠正
和预防行动报告
缺陷调查小组评审纠正和预防措施的有效性
销售经理/客户服务
需要
客户退回缺
陷样品吗?
客户服务
工艺工程师,
QA工程师
QA部经理,
客户服务
工艺工程师/QA工程师
厂长和车间主任
是
IFICA
缺陷管理
发现缺陷
通知厂长或
车间主任
通知QA工程师
和工艺工程师
厂长停止生产,并通知QA工程师,
工艺工程师,QA部经理和副总经理
QA工程师和工艺工程师
评审和纠正工序中的存在的问题。
将发现的问题记录在IFICA的日记中
进入重复缺陷
管理流程
重新恢复生产
进入不合格分析及纠正措施流程
重复缺陷?
超过2个不同工序
或都是在同一个班中,
QA所发现的缺陷
是
否
否
及时反馈及时纠正- 过程流程图
是
否
及时反馈及时纠正- 过程流程图
重复缺陷管理流程
IFICA
QA工程师和
工艺工程师停止生产
QA工程师和
工艺工程师通知
副总经理,QA部经理,
厂长和工艺部经理
QA工程师和
工艺工程师评审纠正措施
的有效性和完整性
修改纠正措施
100%合格?
QA工程师和工艺工程师,
在IFICA日记中,记录所
发现的问题,并恢复生产
恢复生产并监控批次
是
否
IFICA
缺陷分析和纠正措施
识别原因
及时反馈及时纠正系统 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.