管理学课件：05 决策与决策方法.ppt

该【管理学课件：05 决策与决策方法 】是由【窝窝爱蛋蛋】上传分享，文档一共【50】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理学课件：05 决策与决策方法 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。第五章决策与决策方法
第一节决策与决策理论
第二节决策过程
第三节决策的影响因素
第四节决策方法
决策的定义
从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策
——杨洪兰,1996
组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程
——周三多,1999
人们为了达到一定目标,在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟订并评估各种方案,从中选出合理方案的过程
——张石森、欧阳云,2003
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
决策的定义(续)
定义:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程
决策的主体是管理者,因为决策是管理的一项职能
决策的本质是一个过程
决策的目的是解决问题或利用机会
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
决策的原则
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
决策要达到最优必须满足下列条件:
容易获得与决策有关的全部信息
真实了解全部信息的价值所在,并据此拟订出所有可能的方案
准确预测每个方案在未来的执行结果
现实中实现最优的条件往往难以达到
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
AssumptionsOfRationality
Rational
Decision
Making
Problemis
clearand
unambiguous
Single,well-
definedgoal
istobeachieved
Allalternatives
andconsequences
areknown
Preferences
areclear
Preferences
areconstant
andstable
Notimeorcost
constraintsexist
Finalchoice
willmaximize
payoff
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。(西蒙)
决策的依据
管理者在决策时离不开信息
数量和质量的要求
进行成本-收益分析
适量的信息是决策的依据
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
决策的理论
古典决策理论
基于“经济人”假设提出的
主张应该从经济的角度来看待决策问题
忽视了非经济因素在决策中的作用
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
3
2
4
1
决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报
决策者应建立一个合理的层级结构以确保命令
的有效执行
决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大
的经济利益
决策者要充分了解有关备选方案的情况
决策的理论(续)
行为决策理论
“有限理性”标准和“满意度”原则(西蒙)
影响决策的不仅有经济因素,还有决策者的心理与行为特征,如态度、情感、经验和动机等
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
*
2
1
3
4
5
决策者容易受知觉偏差的影响
决策者选择的理性是相对的
人是有限理性的
决策者往往厌恶风险
决策者往往只求满意结果,而不是最佳方案
WhatIsIntuition?
Decisionsbased
onexperience
Decisionsbased
onfeelingsand
emotions
Decisionsbased
onethicalvalues
orculture
Decisionsbased
onsubconscious
data
Decisionsbased
onskills,
knowledge,
ortraining
Intuition
Affect-
initiated
decisions
Experienced-
baseddecisions
Valuesor
ethics-based
decisions
Subconscious
mental
processing
Cognitive-
based
decisions