2023万能个人月度工作总结（2篇）.doc

该【2023万能个人月度工作总结（2篇） 】是由【wxq362】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2023万能个人月度工作总结（2篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
2023万能个人月度工作总结
____月份的工作基本结束了,回顾一个月以来的工作感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。一个月以来的班级工作,或得或失,都是一笔宝贵的经验财富,在此对本月工作做出如下总结,以回首过往,展望未来。
一、思想教育方面取得的成绩
大学生在现代社会环境下对现代法及法律现象的直接心理反应、感受、体验等,是大学生对法及法律现象反应过程中所形成的直接的心理状态。大学生的法律心理是在对法律观念、法律理论、法律理念的向往与勇于接受的基础上和导引下而形成的直观而不片面、具体而不盲目的感性认识。这种感性认识可使片面性、盲目性、自发性降至最低限度,是大学生以马克思主义的唯物辩证法为指导,克服自身的偏激性而获取的。所以为了让更多了解法律知识,认识法律,看清法律背后蕴含哪些人生哲理值得我们大家去学****与思考。
通过讲述身边的案例提醒同学们在学****生活、出行中要时刻树立安全意识、法律意识,要有冷静的头脑、克制的能力,确保人身安全、财产安全、公共安全、消防安全、饮食安全;希望同学带头自觉地做好自身安全防范并且积极主动地宣传法制安全知识,号召身边的同学加入到法制安全宣传与教育的队伍中来,构建“和谐平安”校园;要求同学把法制安全的理念贯穿到大学学****生活、成长的全过程中去,把法制安全知识运用到实际的生活中去。
二、班级日常管理的成绩与不足
1、考勤
本月班级日常管理上也收到了很好的效果,首先本班在这个月里无一人迟到、早退,同时同学们在课余时间积极地与老师沟通问题,养成了良好的学********惯。
2、卫生
本月班级三区卫生良好,卫生能够按时、按要求完成。但是也有一些问题由于进入冬季,天气变凉,很多同学值日不愿意动手,只有一小部分人干活,着严重的导致了同学之间团结性,和班级的凝聚力与班级自豪感。
短短的一个月又在紧张与忙碌中匆匆的度过了,在这一个月里,我们收到了很多,很多。同学们的集体荣誉感加强了,班级日常管理跟上去了,同学们的积极性调动起来了,总的来说,这个月我们收获很大,希望下个月我们再接再厉,再创佳绩。
2023万能个人月度工作总结(二)
服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆,但是现在,不!在很早以前,她们都保持着良好的妆容。特别卓真,她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静,获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统,也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果,但是这无形中给了我们一个工作的压力,要求我们要服务好每一个顾客,无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门,就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。
有做得好的,就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时,也说说我们做得不足的方面:
作为组长的监督力度不够,特别是我本身对自己的要求不够严格,在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细,导致了不必要的错误。尤其在5—____月份中,出现了6次错误,这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上,还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此,我们也作出了相应的举措,再次出现类似的错误,作为当班的组长,责无旁贷,加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上,出现了不必要的错误,虽然没有造成损失,但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担,在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中,我们忽略了按照公司的营运操作指然,而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法,这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然,一步一步来,循序渐进。
再者,我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余,像在服务过程中没有双手递单,中途离席没有致歉,没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通,提高这方面的意识,并且发挥相互监督相互提醒,大家群策群力。
总的来说,半年以来,工作上有成绩也有过失,我们会继续保持我们做得好的方面,同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。