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2023年终工作总结范文结尾(19篇).doc


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2023年终工作总结范文结尾
(一)以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
(二)虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
(三)在即将过去的____年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学****不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
(四)展望邻近的____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
2023年终工作总结范文结尾(二)
时光飞逝,转眼间____即将过去。在这一年里,____酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
每个员工都是酒店的窗口、形象。而一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。那么作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。我们要做到想客户之所想,急客户之所急。经过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
一般管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。所以,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。酒店的接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。如此,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。同时其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
作为一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。所以,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作虽然取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
往后,管理部会团结一致,在____酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。未来具体措施有以下几点:
1、加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。身在管理部就要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。保证它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
承载着许多人的梦想,我们进入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学****更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。这一年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
2023年终工作总结范文结尾(三)
时光飞逝,一个学期又圆满结束。
回顾这一学期的教学历程,有喜有忧,有付出也有收获。本学期,我根据学生的实际情况,严格要求,做到因材施教,并有计划、有组织、有步骤地开展各项教学工作。在教学中,我着重培养学生[此文转于]的学****兴趣和良好的学********惯,以及提高学生的学****能力。在工作中,我把新课程标准的理念和数学课堂教学的新设想结合起来,转变思想,努力建构自主的教学模式。在与孩子们一起相处、教学相长过程中,也有不少的收获。现对本学期的工作总结,希望能发扬优点,总结经验教训,争取教学工作各个方面都更完善。
一、夯实基础,精心备课,努力减轻学生学****的负担。
一堂准备充分的课,会让学生与老师都获益不浅。本学期,我认真研究数学第二册的教学大纲、教法学法,全面掌握本册教材的目标、重难点,就本册教材的教学做了全盘计划,保证教学的顺利进行,每一课都做到“有备而来”,为写好每一份导学案作好准备。备课时,我把以前的重备教学过程(本文来自)转为侧重备学生,我以自主探究教学为主,坚持学生为主体的教学思路,针对不同的数学内容,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究数学知识的过程中领悟和掌握数学思想方法,注重对学生数学能力的培养。
每次布置作业都非常用心,做到有针对性,有层次性,努力为学生的学****减负。一切以学生的发展为出发点,科学把准新课标的基本理念,从而设计出符合自己本班学生实际的数学课,向课堂40分钟要质量。课后,我还做好教学反思,找出自己在课中存在问题,及时地调整教学的对策,努力提高课堂教学的教学有效性。为了更好地提高自身素质,我积极参加各种教研活动,例如数学组的同课异构、全国数学优质课、区的信息技术与数学科的整合等等,让我有了更多的学****与交流机会,拓宽了上课思路。
二、精心上课,师生互动,演绎精彩的数学课堂。
课堂教学是教学的主阵地,要重点抓好课堂教学,我们要注意处理预设和生成的关系,着力培养学生[此文转于的思维能力,让数学课“活”、“趣”、“新”。新授课中,我在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲此文转自得尽量少,让学生动口动手动脑的机会尽量多;在练****课上,利用多种多样的练****形式完成练****例如:夺星闯关、趣味数学、我的发现、火眼金睛、心灵手巧、争当IQ小博士……实践证明,这些都可以让学生对数学产生浓厚的学****兴趣。
现代教育理论主张让学生动手去做数学,而不是用耳朵听数学。我们应该留给学生足够的时间和空间,让每个学生都有参与活动的机会。例如学生在“认识钟表”后,我让学生设计并向同学们介绍自己一天的作息时间表,以此督促自己每天的学****和休息;又如在教学《统计》一课时,我让学生统计自己最喜爱吃的水果为内容,组织学生对小组内每个同学喜欢水果的情况进行调查与统计,然后用自己喜欢的方法代表每位同学最喜欢的水果,最后引导学生通过比较,得出谁的统计方法。这些活动,同学们都积极参与,陶醉其中,收获颇多。
三、狠抓学生的学****常规,重视良好****惯的养成。
有句话说的好:“教是为了不教。”事实证明:帮助学生养成科学的学****方法和良好的学********惯,比学****书本上有限的知识更为重要。这批一年级的孩子,学****基础和学********惯都相差比较大。开学初,我发现这班孩子的学********惯不太好,做作业和做练****都贪图快,尤其是这个学期刚开始,学生的书写格式比较随便,作业本卷面不整洁,直接影响了作业质量和学****成绩。
为提高孩子们的作业质量,本学期,我们班进行了每月一次的数学作业比赛,评出取得优秀档次最多的十个同学,对他们进行小礼品的奖励和公开表扬。通过比赛,引起学生对作业质量的重视,大部分学生都做到了书写整洁,格式规范。提高作业质量的同时,也培养了学生办事严谨认真的态度,有利于提高教育教学(此文来自)质量,促进学生细心、勤学、求真、好问的良好学风的形成。同时我们要教给他们学****的方法,让他们学会观察、学会思考,增强学****自信心,体验到学****的乐趣。通过一个学期的努力,绝大部分的同学都能养成勤学苦练、认真听讲的良好学********惯。
四、创新评价,激励促进全体学生的全面发展。
新课程改革倡导的是促进发展为基础的过程性评价,评价是一个过程,应贯穿于数学活动的每一环节。单一的评价会令学生觉得厌烦。我发现一年级的小朋友特别喜欢表扬,因此我设立了不同的小组和个人的奖励制度,以激励学生不断进步:学生上课表现好的、作业优秀的、遵守纪律、发言积极的、成绩优秀的都奖励红星,当红星积累到一定数量时就可以换取一张表扬信,积累五张表扬信就可以换一件学****用品,如笔盒、铅笔、作业本、尺子等等。课堂上以表扬为主,分个人、小组进行表扬,经常运用赞扬的语言鼓励学生,如“你们小组合作得真棒!”、“你的眼睛真雪亮!”、“你的回答太精彩了!”“你的想法很有创意!”……学生都能在这样的表扬和奖励当中不断进步,培养学生[此文转于]你追我赶的上进心。
五、分层教学,关爱学困生,做好培优扶差的工作。
新课程标准提出:要让不同的学生得到不同的发展。一年级的学生爱动好玩,缺乏自控能力,针对这种问题,我在课后为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端。在本学期,我所担任两个班的同学都存在着不同程度的差异,他们在学****能力、方法、态度上都各不相同,有认真的,也有马虎的;有勤奋的,也有懒惰的;有聪明的,也有反应特别慢的,因此在这学期的教学中我特别注重分层教学。
对后进生的辅导,并不限于知识性的辅导,更重要的是学****态度的辅导。在课堂教学中,注意设计不同层次的问题,照顾到不同层次学生学****的需要,为学困生创造获得成功体验的机会,为学优生提供思考空间;在课堂练****中,对优生提出有挑战性的要求的同时,加强个别辅导,不让学困生掉队。经过一个学期的努力,学困生都有所进步,在这次期末考试中,很多同学都取得较好的学****成绩,整体达到优秀的档次。
六、取得的成绩和努力的方向
一份努力,一份回报!收获的不只是教学和教研上的方法改革与创新,还有心灵上的满足。本学期通过师生的共同努力,收到较好的教学效果:同学们的学********惯得到培养,数学思维能力也得到了较好的发展;本学期的数学期末检测,取得喜人的成绩:一(1),一(3),两个班的合格率达100%,均达优秀档次。本学期,本人的练****课设计《整十数加减法练****课》课件和练****课设计获得石楼镇的二等奖;用ScienceWord设计的《三角形的内角和》课件和教学设计均获广州市教学成果的二等奖和广东省的三等奖的奖励。
教学工作苦乐相伴,虽然取得点滴的成绩,但我也清晰看到自己的不足之处:个别学生在计算方面不够好,存在速度慢、错得多的现象,这需要我在日后仍加大力度训练,要指导好学生快而准地计算的方法;大部分学生的口头说理的能力还要努力加强训练;
个别学生分析问题的能力较弱,没能掌握审题的方法,运用知识解决问题的能力不够好;学生“粗心”的毛病仍然反复出现,漏做、少做题目的现象时有发生,仍需大力培养学生[此文转于]认真审题、细心谨慎的良好学********惯……这些都是我在以后的教学中要努力改善的地方,我会努力总结经验与教训,找准对策,做到精益求精!
2023年终工作总结范文结尾(四)
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!
8、____是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对____,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司____公司各项工作的顺利完成。
9、回想____年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学****还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学****进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
2023年终工作总结范文结尾(五)
开展“五型”班组创建活动以来,____部按照宾馆要求,认真做好“五型”班组的创建工作,经过一年来的努力,班组达到"五型"班组,1个班组为"四型"班组,1个班组为"三型"班组,现将活动开展的相关情况总结如下:
一、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。
____部按照宾馆要求认真学****油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》,结合____部实际情况,积极组织传达到班组,要求员工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基层班组的管理水平。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员:"学****型"班组由____负责,"安全型"班组由____负责,"清洁型"班组由____负责,"节约型"班组由____负责,"和谐型"班组____负责;学****相关制度和规定,同时,我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。
二、精心组织、密切配合,促进活动扎实有效地开展。
为保证本部“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学****勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。
“三勤”:
一是勤学****____月份,班组长安排边学****边总结,结合各自的工作实际,开展了为期1天的培训学****班;____月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。,借鉴其他单位良好经验,通过一系列学****活动,大大增强了员工对"五型"班组的认知感,给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础;
二是勤指导,分片包干,对创建活动中的重点优先解决,帮助班组建立活动及学****记录等;对存在的困难,积极帮助协调和解决,并配备必要的活动条件,比如在班组核算方面,在以往质量管理体系运行的基础上,在"五型"班组创建活动中,结合工作实际,重新补充和完善了班组核算内容,使核算更切合实际,更具实效性;
三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查,并且严格按照宾馆要求,对存在问题及时纠正,以便及时找差距,弥补自身不足之处;员工间开展互学、互助,相互交流活动,掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。
“三重点”:
一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下,才能有效的开展多项工作,所以首创"安全型班组";
二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作,在争创工作中,要保障"和谐型"的顺利达标;
三是重点抓好班组核算,企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益,所以在帮助班组争创"节约型"的活动中,完善了一些控制成果的计量手段,采取每班核算运行成本,每周对成本构成进行分析,以此有效降低消耗。
三、选树典型、经常指导,推动活动稳步进行。

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