山东建筑工程学院2007学年度上学期
函授专科 2005 年级物业管理专业自学周历
课程名称:市场营销
面授学时:14 ;自学学时:98 ;实验学时: ;指导教师: 张雷第一页
周次
教材章节
学****重点、难点
测验作业
交批
时间
1
第一章
1、市场与市场营销相关概念
2、市场营销学的产生和发展
3、宏观营销与微观营销
4、研究市场营销学的意义和方法
难点:市场营销的理解和认识
P20-2
2
第二章
1、市场营销管理及其任务
2、市场营销管理哲学及其演变
3、顾客满意理论
4、组织创新与学****型组织
难点:现代市场营销观念的建立
P48-2
3
第三章
1、战略规划的一般过程
2、企业总体战略规划
3、经营单位的战略规划
4、市场营销管理过程与营销组合
难点:企业总体战略规划;营销组合;BCG及GE分析法对业务单位的评估。
P69-5
4
第四章
1、市场营销环境的含义及特点
2、微观市场营销环境
3、宏观市场营销环境
4、市场营销环境分析与对策
难点:市场营销环境对营销活动的影响分析,市场营销环境对营销活动的影响评估与预测
P89-2 3
5
第五章
1、消费者市场与消费者行为分析
2、影响消费者购买的主要因素
3、消费者购买决策过程
难点:消费者市场购买行为分析。
P116-1 8
6
第六章
1、组织市场的类型和特点
2、生产者市场和购买行为分析
3、中间商市场和购买行为分析
4、非营利组织市场、政府市场和购买行为分析
难点:生产者市场购买行为分析。
P140-1
7
第七章
1、市场营销信息系统
2、市场营销调研
3、市场需求的测量与预测
本章期末考试不作要求
P161-3
第八章
1、市场细分战略
2、市场选择战略
3、市场定位战略
难点:市场细分及目标市场选择,细分因素的具体确定与细分市场的评价选择。
P181-2 4 5
8
第九章
1、竞争者分析
2、确定竞争对象与战略原则
3、竞争性地位分析与竞争战略
难点:竞争者的实际分析操作。
完成测验作业一
P207-6
9
第十章
1、产品整体概念与产品分类
2、产品组合决策
3、产品品牌与包装决策
4、产品市场寿命周期理论
5、新产品开发
难点:产品整体原理及产品市场寿命周期理论。
P236-1 4 6
10
第十一章
1、品牌与商标的基本概念
2、品牌和商标策略
3、包装策略
难点:品牌运营决策。
P265-1 7
11
第十二章
1、影响定价的因素分析
2、定价的方法
3、定价的策略
4、价格变动和企业对策
难点:定价的方法与策略。
P287-1
12
第十三章
1、分销渠道的职能与类型
2、分销渠道的决策与管理
3、批发商与零售商
4、物流决策
难点:分销渠道的决策与管理。
P313-4
13
第十四章
1、促销与促销组合
2、人员推销
3、广告
4、公共关系
5、营业推广
难点:促销的实质与促销组
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