吴维库-领导力打造.pptx

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吴维库博士
清华大学经济管理学院战略与政策系副教授
素质培培训与与执行行力的的前提提是领领导力力
1、智智商开开发
2、情情商开开发
3、逆逆境商商开发发
emotion:
e-远远离离,motion-
情商与与影响响力———自自己同同别人人的和和谐
101种情情绪的的定义义
主观和和客观观因素素以神神经和和荷尔尔蒙系系统为为媒介介,相相互作作用的的复杂杂结构构,使使得情情感经经验,,例如如冲动动或是是高兴兴、不不愉快快的感感觉发发生作作用,,将认认知的的过程程,例例如情情绪有有关的的直觉觉作用用、排排列或或是评评估呼呼吁而而出,,使得得心理理可以以适应应情绪绪释出出的条条件,,并导导向表表达强强烈及及目的的取向向的行行为—[美]艾艾利丝丝克克乃吉吉纳
牛津词词典定定义情情绪
心灵、、感觉觉、或或感情情的激激动或或骚动动,泛泛指任任何激激越或或兴奋奋的心心理状状态
关于素素质
一般素素质--成成功商商数
可以概概括为为三个个商数数:
智商:IntelligenceQuotient
情商:EmotionalQuotient
逆境商商:AdversityQuotient
其功能分别别是:
智商使人抓抓住机会,,
情商使人利利用好机会会,
逆境商使人人不轻易放放弃机会。。
素质商数
内智力:注注意力、记记忆力、观观察力、理理解力、
智商想想象力、、推理力、、思考力、、洞察力、、
内省力、创创造力
外智力:知知识、经验验、技能
乐群性稳稳定性恃恃强性性
兴奋性有有恒性敢敢为为性
成功商数情情商敏敏感性性怀疑疑性幻幻想性
世故性忧忧虑性实实验性性
独立性自自律性紧紧张性性
信念、自信信心、意志志力
逆境商
容挫力、乐乐观性
成功的决定定因素20:80=智商商:情商((22,78)
美国人的分分析:
神童中的平平庸与卓越越者的区别别:在智商商上没有区区别
区别在:
坚毅精神、、自信而有有进取心、、谨慎、好好胜
情商对人,,智商对事事
做人的企业业做不小,,做事的企企业做不大大
比较优势::
不在于你多多强,在于于比对手强强
不在于你多多差,在于于对手比你你差
培养情商
哈佛心理学学家麦克利利兰研究一一家全球餐餐饮公司的的部分领导导人:高情情商的人,,87%业业绩突出,,奖金额领领先,其所所领导的部部门销售额额超出指标标15-20%。
而情商低的的人,年终终考评很少少优秀,所所领导的分分部业绩低低于指标20%。
情商的内容容:四个情情绪
知道别人的的情绪
知道自己的的情绪
尊重别人的的情绪
控制自己的的情绪
情感智商::五个能力力:
认识自身情情绪的能力力:认识自自己内内省省
妥善管理情情绪的能力力:管理自自己
自我激励的的能力:激激励自己
认识他人情情绪的能力力:认识别别人移移情
人际关系的的管理能力力:管理别别人
内省
君子博学而而日三省乎乎己,则知知明而行无无过矣
--《旬子子-劝学篇篇》
见贤思齐焉焉,见不贤贤而内省也也。
--论语语《里仁篇篇第四》
知人者智,,自知者明明。
--《老老子》上篇篇道德经三三十三章