市场营销专业顶岗实习手册.doc

市场营销专业顶岗实习手册131025.doc桂林电子科技大学职业技术学院
学生顶岗实****手册
学生姓名
所在系部
专业班级
毕业届别
指导教师(校内)
指导教师(校外)
实****单位
市场营销专业顶岗实****要求
一、实****的目的和任务
顶岗实****是学历教育的必要环节,更是高职学生能力培养与素质提高的主要途径,通过顶岗实****为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。通过顶岗实****检验学生理论联系实际的能力。这次实****是在学生经过系统的企业营销专业理论知识的学****之后,为了增强对专业的理解,更好地掌握企业营销活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识分析、研究解决实际工作中问题,培养学生动手能力和社会工作能力,以便毕业后能较快地适应企业营销管理工作。
通过顶岗实****检验学生理论联系实际的能力。这次实****是在学生经过系统的企业营销专业理论知识的学****之后,为了增强对专业的理解,更好地掌握企业营销活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识分析、研究解决实际工作中问题,培养学生动手能力和社会工作能力,以便毕业后能较快地适应企业营销管理工作。
二、实****地点、单位与岗位  
实****地点的选择
本着“就地就近、专业对口、满足大纲要求”的原则,在保证实****质量的前提下,在校外企事业单位进行顶岗实****br/>实****单位的选择
本专业实****单位可选择余地较大,学生应以企业的营销机构为主,以其他商业部门为辅进行顶岗实****要求各实****培训部门有一定的接纳能力和培训经验,有进行实****指导的相关人员,同时应能提供所需要的各种软硬件设施;
优先选择可以为学生实****提供有关营销与策划工作的单位;
为扩大学生的知识面,可同时选择有关的几个企业部门;
学生自己联系为主,学校推荐有关单位。
实****岗位
市场信息采集、整理与分析;
业务员;
推销员;
电话销售;
市场代表;
导购员;
客户服务;
客户关系管理;
市场监督员;
办公自动化与企业信息化建设;
物流及采购。
三、实****方式与实****内容

本次毕业实****以分散实****为主。原则上要求学生就近联系实****单位,选择与专业相关的岗位进行顶岗实****聘请企业职能部门人员任实践老师给予现场指导。实****单位一经确定,一般不得再变动,如果需要变动,必须向系上和指导老师报告,并将变动后的实****单位名称、地址、工作性质、企业指导老师姓名及联系方式及时向系上和指导老师报告。
听取企业实****指导老师的介绍;
在实****单位实****岗位跟班实****或顶岗实****br/>查阅有关资料;
撰写实****报告。

主要是熟悉该企业的业务流程,企业的营销哲学,产品市场状况,顾客构成及其特点,竞争状况等;企业所采取的市场增长策略,营销组合策略,竞争策略等。协助企业进行市场调研,预测市场需求,制定营销方案,进行市场开拓,参与企业营销活动。
具体:
1)了解企业概况
①了解市场经济改革与发展状况,认识和了解市场经济建设的进程,了解党的方针,政策对社会主义市场经济建设的指导意义。
②了解企业经营思想和战略,分析其合理性与存在的问题。
③了解企业制度形式,组织机构设置,以及对市场经济体制的适应情况。
2) 了解和分析企业营销环境
①了解企业的经营项目和内容,分析企业营销环境(宏观,微观),分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。
②了解企业是否重视市场调查工作,是否需要开展市场调查,是否建立起了信息收集和信息管理系统,企业市场信息的主要来源渠道是什么?
3) 了解和分析企业市场机会与企业营销策略
①了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分,目标市场情况:包括目标市场是如何确定的,目标市场的构成,企业产品(或服务)的市场需求情况和发展趋势,企业的产品(或服务)组合,产品组合对目标市场适应性如何,市场竞争状况如何。
②了解和分析企业的定价方法和策略,其合理性如何。
③了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成,对营销活动有何影响。
④了解和分析企业的促销(广告,人员推销,营业推广,公共关系等)策略,效果如何?你有何改进意见。
4) 了解企业营销管理状况
①了解企业销售管理业务过程和手续,包括交易方式,付款与结算方式,运输方式,运输过程责任和风险承担范围及划分等。
②了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施,企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥,企业的市场营销组织机构是否合理,是否适应市场竞争和企业发展的需要。
③了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题,并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。
5)参与企业的某些职能性工作,如市场调研、广告、推广和销售、促销策划等,具有某些专门的营销才干。
6)结合实****内容撰写实****总结、毕业论文(或毕业设计、调查报告)