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2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过.pdf


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2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总
经过测试黑色字为题目,红色字为答案。(部分有重复)
1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?
无上限
2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求
所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货
3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权
这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)
使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
展现淘宝商城购物网站链接
6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么
淘宝(中国)软件有限公司
7、以下哪句回复买家的话语较为得体?
您好,很高兴为您服务,您刚咨询那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍
下即可,我们当天就可以发货
8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)
原厂正品盒装行货
9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?
这三种情况均正确
10、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务?
以上全是
11、以下哪种行为不属于滥发信息?
1/21:.
某手机发布一件
12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?
天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭
13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权
这三种情况都是
14、产品标识标志必须包含哪些内容
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
15、天猫积分有效期多久?
至少1年
16、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?
商家发布旧货、二手商品信息
17、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?
按店铺分开开具
18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
特步运动鞋
19、天猫违规处罚的计分周期是多久?
☆每一自然年
20、以下哪种商品可以在天猫发布?
诺基亚N72
21、天猫消费积分发票的要求是什么类型的?
销***(普通发票或增值税发票均可)
22、以下哪种属于商家违背承诺?
A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
2/21:.
23、以下哪种属于一般违规行为?
商品与所发布的类目或属性不符
24、以下哪种行为不属于严重违规
延迟发货
25、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下
哪项违规行为?
商城人气炒作
26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据
《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划
扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经
济损失?
30%
27、以下哪种商品是属于乱用关键字的?
李孝利最爱女靴
28、以下哪些行为不属于发布非约定商品?
☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品
29、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
30、以下哪一项是符合《淘宝规则》
针对购买的商品特征进行评论的
31、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)
3/21:.
强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平
家用电器产品上标记有3C认证标志
标称为90%的羽绒被实际检测达到97%
☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
32、以下哪些属于违禁商品?(基础题)
☆以上都是
身份证及身份证验证设备
可能用于侵害他人信息的***、教程、书籍
特供酒、军需酒、自制酒
33、下面哪类情况不违规?(基础题)
使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片
裙子发布在男装类目下
☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布
标题中写上与商品本身无关的热搜词
34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(基础题)展现商家在淘
宝个人交易平台上的店铺链接
设置或展现商家外部购物网站链接
☆展现淘宝商城购物网站链接
展现商家的银行帐号和其它支付方式
35、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)
拆机配件、厂家赠品、非卖品
☆原厂正品盒装行货
港版、欧版等非大陆行货、翻新机
三无、散装配件
4/21:.
36、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?
低帮鞋放在了女鞋类目下
男鞋放在了靴子类目下
☆帆布鞋放在了靴子类目下
拖鞋放在了女鞋类目下
37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?
☆这三种情况均正确
300万像素的摄像头放500万下
耐克运动鞋放阿迪下
袜子放T恤下
38、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚
公示警告十二天
☆这三种情况均正确
店铺屏蔽
限制发布商品
39、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?
☆是
是,但是相应税收买卖双方各承担一半

是,但是相应税收需要买家承担
40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
正品女鞋比ONLY更好
李宁/耐克/阿迪运动鞋
犀利哥推荐正品T恤
5/21:.
☆特步运动鞋
41、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?
可以继续经营
扣12分
屏蔽店铺
☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》
42、天猫中可以发布哪类商品?
☆正品行货
拍卖商品
全新外贸
二手闲置商品
43、天猫积分的有效期是多久?
当年有效
1个季度
☆至少1年
1个月
44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?
☆分享该商品的使用经验
宣传自己或他人店铺及在线销售的商品
公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分
利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告
45、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
差价补拍
6/21:.
加一元换购拍这个换购哦!
【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD
46、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?
发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务
发布代写论文、代考试类相关服务
☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品
商品邮费过高,违背市场规律
47、以下哪一项是符合《淘宝规则》
反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
☆针对购买的商品特征进行评论的
侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的
48、天猫违规处罚的计分周期是多久?
每一自然季度
每周
每一月
☆每一自然年
49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?
可以
☆不可以
不清楚
都不正确
50、以下哪种行为不属于滥发信息?
☆某手机发布一件
7/21:.
某手机根据不同颜色发布多件
某手机搭配不同挂件发布多件
某手机根据不同价格发布多件
51、以下哪种商品是属于乱用关键字的?
欧美流行歌莉娅女式卫衣
欧莎女式修身呢大衣
☆李孝利最爱女靴
哥弟淑女韩版风衣
52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?
存根联
☆发票联
记账联
三联都邮寄
53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
当扣分达到或超过64分时
当扣分达到或超过12分时
当扣分达到或超过24分时
☆当扣分达到或超过48分时
54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?
都不正确
默认开启
商家可自主选择开启或关闭
☆天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭
55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?
8/21:.
未公布用户信息、聊天记录等内容
未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容
未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
☆发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
56、以下哪些行为不属于发布非约定商品?
运动类目商家发布女装类商品
这三种行为均属于发布非约定商品
☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品
某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品
57、以下正确的行业图片标准是?
主图上不允许有品牌小LOGO
☆标题必须加上品牌
主图可以进行拼接
第一张主图允许加水印,边框
58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
出售管制***
☆出售假货拒绝履行假一赔三
拒绝开具发票
这三种情况均是
59、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?
按公司一起开具
都不正确
☆按店铺分别开具
商家可自主选择开票方式
9/21:.
60、违背天猫发票承诺,会被扣几分?
12分
16分
24分
☆6分
61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?
商标侵权、盗版
店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息
图片、文字版权侵权、专利侵权
☆这三种情况都是
62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?
违反天猫商家销售服务行为
违反天猫商家店铺规范行为
违反商品如实描述服务行为
☆违反《淘宝商城消费者保障协议》
63、,以下开法正确的为?
100
105

☆B\C都对
64、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?
☆实物图
彩***
杂志图
10/21:.
官网图
65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?
☆从2011年起可随意选择开票时间
一个季度
一年
一个月
66、产品标识标志必须包含哪些内容
品牌
☆厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
无需标识
不清楚
67、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提***,属于
下列哪类违规行为?
这三种说法均不正确
☆违背承诺
描述不符
虚假交易
68、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责
任?
双倍赔偿买家实际支付的金额
全额赔偿买家实际支付的金额
店铺被监管一周
☆商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最
高不超过五百元。
69、商家给淘宝开具什么发票?
11/21:.
返点积分发票
商品销***
佣金发票
☆消费积分发票
70、避免商品被下架的有效措施?
关键属性填写正确
主图使用实物图
商品如实描述
☆这三种表述均正确
71、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属
于以下哪项违规行为?
违反商城店铺规范
发布违法信息
乱用关键字
☆商城人气炒作
72、以下哪种商品可以在天猫发布?
西湖龙井招商
正品耐克出售-仅供参考
☆诺基亚N72
世博会门票已售完勿拍
73、天猫消费积分发票的要求是什么类型的
☆销***(普通发票或增值税发票均可)
服务类发票
必须是增值税发票
12/21:.
餐饮发票
74、以下哪种行为不属于严重违规?
发布违禁信息
骗取他人财物
☆延迟发货
盗用他人账户
75、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
☆交易成功后15天内
交易成功后5天
交易成功后3天
交易成功后7天
76、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?
一般不收费,需要特殊功能的收费
账户个数超过6个开始收费
收费的
☆免费的
77、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?
商品如实描述
☆商家发布旧货、二手商品信息
商家展示商品的主图为原始实物图
商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的
78、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“
低价发布换购或赠送商品
13/21:.
购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚
高为100元
商品标价为1元,运费100元
☆这三种情况都是
79、以下哪种属于一般违规行为?
扰乱市场秩序
盗用他人账户
☆商品与所发布的类目或属性不符
发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍;
2016年天猫商家入驻考试试题最新汇总,亲测已经过。黑色字
为题目,红色字为答案。
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?
需要
以下属于试运营淘汰指标的是?
退款率纠纷:高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?
都属于有权终止协议的范畴
商家因一般违规行为,每扣十二分受到以下哪项处罚?
这三种情况均正确
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务
向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务?
以上全是
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?
99纯银放在99足银属性下
14/21:.
以下哪种行为属于严重违规?
泄露他人信息
天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?
违反《淘宝商城消费者保障协议》
商家给淘宝开消费积分发票的周期是?
从2011年起可随意选择开票时间
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项
违规行为?
商城人气炒作
以下说法正确的是?
完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次
以下哪种属于一般违规行为?
商品与所发布的类目或属性不符
对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?
天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
出售假货拒绝履行假一赔三
以下哪种商品是属于乱用关键字的?
李孝利最爱女靴
以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”
这三种情况都是
天猫可以发布哪类商品?
全国联保手机
如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝
商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当
15/21:.
于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损
失?
30%
买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提***,属于下列哪类违
规行为?
违背承诺
产品标识标志必须包括哪些内容?
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
天猫商家旺旺账户的子账户收费么?
免费的
以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?
天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭
以下哪种行为不属于滥发信息?
某手机发布一件
以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?
这三种情况都是
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”?
这三种情况均正确
以下正确的行业图片标准是?
标题必须加上品牌
以下哪种行为不属于严重违规?
延不属于迟发货
商家给淘宝开具什么发票?
16/21:.
消费积分发票
天猫中可以发布哪类商品?
正品行货
避免商品被下架的有效措施?
这三种表述均正确
当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
当扣分达到或者超过48分时
商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么?
不可以
以下哪种商品可以在天猫发布?
诺基亚N72
天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?
商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过
下面哪类不属于天猫禁售商品?
丁字裤
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?
分享该商品的使用经验
商城积分发票的要求是什么类型的?
销***(普通发票或者增值税发票均可)
一下那些行为属于违背承诺?
这三种情况均违反
一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?
按店铺分开开具
以下哪些行为不属于发布非约定商品?
17/21:.
A品牌商家发布此品牌下系列的商品
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于错放?
99纯银放在99足银属性下
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式传在商城店铺进行宣传,属于以下哪种违
规行为?
商城人气炒作
商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?
这三种情况均正确
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
出售假货拒绝履行假一赔三
天猫消费积分发票的要求是什么类型的?
销***(普通发票或增值税发票均可)
,以下开法正确的为?
B/
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
展现淘宝商城购物网站链接
发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?
产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改。商品可以随时修改
天猫积分的有效期是多久?
至少1年
男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?
帆布鞋放在了靴子类目下
产品标识标志必须包含哪个些内容?
厂名、厂止、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标内容
18/21:.
出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?
商家发布旧货、二手商品信息
服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?
实物图
以下哪种行为不属于严重违规?
延迟发货
天猫职分的有效果期是多久
到少1年
以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?
发布经过淘宝授权的类目和品牌商品
商家在天猫出售商品,若买家索要发票开具

如果买家对一件商品包邮的商品要求7天无理由退货
买家只需承担退货运费
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
展现淘宝商城购物网站链接
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签
收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算
时间,满168小时为7天)
以下哪种属于商家违背承诺?
卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
交易成功后15天
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?

以下哪种行为违反了《淘宝规则》?
19/21:.
发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
商家给淘宝开具什么发票?
消费积分发票
某手机根据不同颜色发布多件
某手机发布一件
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?
这三种情况均正确
以下哪些行为属于违背承诺?
这三种情况均违反
天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?
免费的
当严重违规行为扣费达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
当扣分达到或超过48分时
产品标识标志必须包含哪些内容?
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?
发票联
天猫卖家现出现"延迟发货"在被扣分的同时,还要承担什么责任
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过
五百元)
以下哪一项是符合《淘宝规则》的?
这对购买的商品特征进行评论的
以下哪种属于一般违规行为?
商品与所发布的类目或属性不符
在天猫发布出二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务
向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务
以上全是
以下哪种商品时属于乱用关键字的?
李孝利最爱女靴
20/21:.
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
特步运动鞋
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,
退货的邮费如何分配?
买家只需承担退货运费
违背天猫发票承诺,会被扣几分?
6分
以下属于试运营淘汰指标的是:
退款率纠纷:高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
以下哪种行为属于"价格、邮费严重不符"?
这三种情况都是.
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向
买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务:
以上全是
21/21

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