城市轨道交通服务礼仪
合川渝南职业中学主讲:马龙远
主讲:马龙远 1
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
姿态形体——手势礼仪
主讲:马龙远 2
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
一、知识描述
一、手势的含义
手势是通过手和手指活动为主来传达信息的一种姿势。
不同的手势传递不同的信息。
主讲:马龙远 3
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
鼓掌
主讲:马龙远 4
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
鼓掌
鼓励
祝贺
欢迎
赞许
正确的鼓掌手势
攥紧拳头
主讲:马龙远 5
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
拳头
力量
愤怒
进攻
自卫
伸出食指
主讲:马龙远 6
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
有教训人的意思
伸出食指
主讲:马龙远 7
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
引起他人注意
伸出食指
主讲:马龙远 8
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
表示安静
背手
主讲:马龙远 9
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
权威
沉思
二、手势的礼仪要求
主讲:马龙远 10
单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练——手势礼仪
避免
不良的手势
不卫生的手势
不稳重的手势
对他人失敬的手势
要求
规范
自然亲切
协调一致
手势礼仪 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.