镇政务公开情况汇报.doc

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镇政务公开情况汇报
镇政务公开情况汇报今年来,X镇紧紧围绕“为民效劳”的宗旨,深化推进政务公开,持续标准政务效劳,不断提升了政务公开和政务效劳程度。
一、高度重视,落实责任。坚持把政务公开和政务效劳工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。
领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务效劳工作的详细开展。各村〔居〕和镇直各单位也相应成立了“一把手”为组长的政务公开和政务效劳工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务效劳工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。
二、突出重点,主动公开。多渠道进展政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监视权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府门户网站等形式,将经济社会开展目的、财政预决算情况、工程建立公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进展了全面公开,真正表达了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。
三、健章立制,标准管理。将制度建立作为提升政务公开和政务效劳程度的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学****领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。
按照政务效劳中心标准化建立要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、效劳承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务效劳工作真正做到了有章可循、高效运行。
四、深化效劳,提升形象。狠抓村级综合效劳平台建立,深化调查摸底,严把施工质量、平安、进度关,X居委会综合效劳平台主体工程建成完工,其他各村综合效劳平台建立加快推进。
坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”效劳机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑效劳、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的效劳方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇X个村和X个居委会从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民效劳点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决消费生活中的问题和困难。
实在做好行政审批效劳工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进展办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众X人次,为群众办事X件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达X%。全镇各村、居委会共接待办事群众X余人次,受理群众各类事项X余件,办理X余件。
今年,我镇政务公开和政务效劳工作虽然获得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合效劳平台建立进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。
在今后工作中,我镇将进一步稳固政务公开成果,继续优化办事效劳,全力将我镇政务公开和政务效劳工作进步到新程度。