企业社会责任评价指标体系研究--基于利益相关者理论.pdf

《经济师年第期●企业研究
●丁薇
摘要:随着企业对社会影响的不断扩大,各种关于企业的能够最大程度地节约成本,评价指标体系的设计就必须在以下
安全事件不断冲击着人们的神经,企业的社会责任问题再一次几个原则的指导下进行。
摆到了公众面前。为了更加合理的评价企业的社会责任,文章以一科学性
利益相关理论为基础,构建了内部利益相关和外部利益相关两评价指标体系的科学性就是在指标的选取和筛选方面必须
个大类的企业社会责任评价指标体系,该指标体系具有一定的是科学的和合理的,构建过程必须有相关的理论作为支撑,每个
科学性与系统性,为企业的社会责任评价指供一个参考。最后, 指标都必须有理有据,同时还要考虑到中国企业的现实情况。
就推进企业社会责任评价体系的实施提出了三点建议。二可比性
关键词:企业社会责任利益相关者理论评价指标体系可比性原则是企业社会责任构建过程当中必须遵守的一个
中图分类号: 文献标识码: 原则,这个原则就是要求不同的团队采用这套评价指标体系针
文章编号:—:——对同一个企业进行社会责任的评价能够得到相同的结果,而且
采用这个评价指标体系的不同企业的评价结果也要具有一个可
一
、研究背景比性,能够从结果中比较出优劣。
伴随着社会经济的不断向前发展,各种企业的经营规模也三系统性
不断扩大,对于社会各个方面的影响也越来越显著。这些企业在由于企业的社会责任是多个方面的,因此,指标体系的构建
为社会创造大量财富的同时也带来了诸多的社会发展问题。新必须具有系统性,才能保证针对企业社会责任的评价能够全面。
世纪初,证监会等国家有关部门就相继颁布了《企业社会责任标除此之外,评价指标体系当中的各个指标之间应该具有一定的
准》等文件来规范和引导企业承担社会责任。逻辑联系,整体评价指标体系是一个完整的有机整体,各个指标
年,黑幕、人造鱼翅和毒牛奶等安全事件不断刺互相支持。
激着社会的敏感神经,人们再次将企业的社会责任提到了一个四可操作性
新的认知高度。无论是政府还是普通民众,都不断呼吁加强企业可操作性原则是要求各个指标的数据收集应该比较简便,
的社会责任履行,为社会的健康:芋发展提供更多的保障,如何能够在最大的程度上节约成本。一般来说,数据由定性数据和定
评价企业的社会责任就是目前为止最需解决的一个重要议题。量数据两种构成,为了保证操作性,在指标的设计上,应该尽量
本文正是在这样的背景下,通过建立起一套符合我国企业实际采用比较好收集的定量数据指标,对于定性指标数据的设计需
发展情况的社会责任的评价指标体系,为企业的社会责任的评要相对的简单。
价提供理论依据与参考。四、评价指标体系的构建
二、利益相关者理论根据利益相关者理论,结合上述原指标构建原则,在指标的
利益相关者理论起始较早,一共经历了三个发展阶段。第一构建过程要将主要利益相关者体现出来。根据利益相关者与企
个阶段是理论的提出阶段,.在他的专著中提出业的联系方式,可以分为内部利益相关者和外部利益相关者两
了人力资本与人际关系是构建企业的两个方面,由此奠定了利个大类。
益相关者理论的基础。第二个阶段是发展阶段,年,《战略性内部利益相关者是指从企业的内部对企业的运行产生影响
管理:一种利益相关者方法》的发表与出版显示了利益相关者理的