文明礼仪知识竞赛题库.doc

学****部文明礼仪知识竞赛(题库)
1、在正式场合,女士发现妆面出现残缺,宜( D )。
A、重新化妆 B、听任不理 C、就地及时补妆 D、及时避人补妆
2、公共场合对于服装款式的基本要求是( A )。
A、庄重保守传统 B、典雅时尚个性
C、庄重典雅方便 D、舒适方便自然
3、穿西服系领带,领带的长度,应( A )。
A、触及腰带上端 B、触及腰带下端 C、不超过腰带上端 D、超过腰带下端
4、考虑佩戴首饰时,( C )是不可取的。
A、可以一付不戴 B、总量不超过3种
C、总量超过3种 D、除手镯、耳环,同类首饰不超过2件
5、与他人交往时,为体现尊重他人的良好品德,应多用( C )。
A、敬语、雅语、问候语 B、敬语、谦语、应答语
C、敬语、谦语、雅语 D、敬语、谦语、问候语
6、说话要客观地反映实际外,还应注意( B )。
A、时间、场合和对象 B、场合、对象和方式
C、时间、方式和场合 D、时间、对象和方式
7、~( D )。
A、私人距离 B、礼仪距离 C、公众距离 D、社交距离
8、与英美国家外宾初次见面时,一般可用( A )。
A、How do you do B、How are you C、Hi D、Hello
9、因公务河工左需要与他人交往时,自我介绍应包括( C )。
A、姓名、年龄、职务 B、姓名、籍贯、职务
C、姓名、单位、职务 D、姓名、婚否、职务
10、初次见面握手时,一般应控制在不超过( B )。
A、15秒钟 B、3秒钟 C、30秒钟 D、20秒钟
11、与外国人交友除信守承诺、不卑不亢,特别要注意的是( D )。
A、尊重妇女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隐私
12、人际交往的起点是( B )。
A、细致周到 B、诚恳热情 C、讲究礼仪 D、谦虚谨慎
13、在正式场合,入座离座邀讲究方位,通常为( A )。
A、左进左出 B、右进右出 C、左进右出 D、右进左出
14、在入座时,雅致的坐姿是( A )。
A、轻而缓 B、快而准 C、稳而准 D、轻而稳
15、与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应( C )。
A、后进后出 B、先进先出 C、先进后出 D、后进先出
16、根据握手的礼仪要求,( B )是欠当的。
A、年长者向年幼者伸手 B、未婚者向已婚者先伸手
C、教师向学生先伸手 D、先至者向后来者伸手
17、按照酒会的礼仪规范,( B )是错误的做法。
A、排队取食 B、少次多取 C、禁止外带 D、适度交际
18、在电话礼仪中基本要求是"以短为佳,宁短勿长",所以,打电话一般不应超过( B )分钟。
A、一分钟 B、三分钟 C、五分钟 D、十分钟
19、"四有"新人是指有理想、有道德、( D )、有纪律。
A、有抱负 B、有礼貌 C、有知识 D、有文化
20、伸出一只手,将食指和大拇指搭成圆圈形成"OK"手势是"赞扬和允诺"之意,这主要是在( A )。
A、美国 B、英国 C、法国 D、日本
21、吃西餐时如表示未吃完,可将刀叉( B )。
A、平排放于盘内 B、成八字或交叉摆放 C、成十字摆放 D、成丁字摆放
22、手机、寻呼机是现代高效的通讯手段之一,使用时除注意场合及