硕士论文-基于KPI考核指标的绩效管理体系应用研究——....pdf

山东大学
硕士学位论文
基于KPI考核指标的绩效管理体系应用研究——以H电力公司为
例
姓名:王宇戈
申请学位级别:硕士
专业:产业经济学
指导教师:李铁岗
20080412
。鍰摘要寸对父针对电力企业绩效管理所处阶段和存在的问题,为实现绩效考核模式的改变,建立起完整、科学的绩效管理体系,本文以缌疚@踊谡铰的角度研究以:诵牡募ㄐЧ芾硖逑担诖谡夥矫嬗兴黄坪痛葱隆本论文研究的理论基础是绩效管理中的理论方法体系,主要有三个:关键业绩指标绩效管理体系、平衡积分卡绩效管理体系珺捅旮顺郊ㄐЧ芾硖逑1疚慕ǜ这些理论结合我国地方电力企业的实际,通过研究缌疽哉铰晕5枷虻ㄐЧ芾硖逑担剿鞯缌ζ笠等肆ψ试垂芾淼母母锓较颍φ杓瞥鲆惶妆较完善的符合中国地方电力企业实情的绩效管理体系,提升企业的核心竞争力和绩效管理水平,来应对电力市场化改革带来的竞争压力,为地方电力企业的改革和发展做一个新的尝试。在具体的绩效管理体系设计中,本文将运用平衡积分卡的原理研究缌公司战略目标得以实现的成功关键因素,形成企业的勘昕蚣埽辉僭擞媚勘矩阵分解图进行强相关分析,将这些策略性目标与相应的职畿部门进行匹配,并利用因果关系图和模型分解成为部门级蝗缓笥刹棵臟指标和工作分析得出员工岗位的关键业绩指标。在研究架构的设计上,本论文的研究将遵循由基础到理论再到应用这一整体思路,根据缌炯ㄐЧ芾淼氖导首纯鼋猩杓疲缓筇教质抵ぱ芯糠椒ǎ最后利用现有数据进行实证研究并得出相关结论,提出对地方电力企业改革和发展有借鉴意义的以战略为导向的ㄐЧ芾硖逑怠在本文的研究中,战略规划决定着企业的组织结构、业务流程以及人力资源的规划配置,战略导向的ㄐЧ芾硖逑瞪杓颇芄挥行У亟ü菊铰宰;公司的内部运作过程。本文将对以战略为导向的ㄐЧ芾硖逑抵匦露ㄎ唬发挥其在人力资源管理体系中的中枢和关键作用。以任职资格体系为基础,建立以战略为导向的ㄐЧ芾硖逑担ü匠曛贫取⒏谖宦只恢贫取⑴鄘逃制度、资格晋升制度体现对员工的激励,不断提升员工的能力和绩效水平。关键词:患ㄐЧ芾恚挥τ醚芯山东大学硕士学位论文
山东大学硕士学位论文
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论文作者签名:赴导师签名:錾魅期:越堂幽弘碰原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日
●寸日鸭历史的原因,现阶段外债汇率风险大,影响了发展的步伐:发电机组老化,问题背景介绍二十一世纪初,人类社会继工业文明之后,进入知识经济时代。高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,全球经济趋向一体化。伴随着世界科技不断变化发展,顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈,企业管理在面临着越来越多的挑战与冲击。如何提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,已经成为越来越多的公司的重要课题。绩效管理乃枷牒头椒ㄕ诒皇澜绶段谥诙嗟墓司所采用,也被越来越多的中国企业家所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系,建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。我国加入世贸组织以来,随着市场的成熟和竞争的加剧,传统意义上的国企正面临日益严峻的挑战。重组和改制,实施合理的公司治理结构,是中国国企在改革进程中必须经历的发展阶段。但是,许多例子说明,国有企业完成了重组改制,甚至上了市,但效益仍然出不来,其重要原因之一就是这些企业在绩效管理上并没有大的改善。战略的缺失和缺乏执行力是制约绩效管理发展的瓶颈,战略导向的绩效管理体系能够有效地将公司战略转化为公司的内部运作过程,能否成功实施基于战略的绩效管理,在今后的十年里将是优秀与平庸企业的分水岭。因此,基于战略的以关键业绩指标琄:诵牡募效管理应该说是调整后的国有企业工作的重点。缌咀魑J∷率舻囊桓龅胤叫缘缯荆嗄甑姆⒄梗阎步建设成为一个战略清晰、流程规范、职责明确、制度健全的成长性企业。由于日渐增多:受电力市场改革的影响,。主业发电收入减少。随着市场经济的不断发展和企业管理由粗放型向规范化转变,缌镜拇橙耸鹿芾硪舱谙蛳执人力资源管理转变。现阶段实行的是