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大中公司驻津人员工作行为规范021104.doc

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大中公司驻津员工行为规范
大中公司驻津工作人员除严格遵守公司现有的各项规章制度外,还应自觉遵守以下要求,共同创造整洁、高效的办公环境。
办公室规范:
保持安静,办公室内不允许吸烟。
每天提前15分钟到岗,做好清洁及准备工作。
每天抽出15分钟整理办公桌、柜及抽屉,不得杂乱无序。
仪容规范:
保持自身良好的精神面貌,展现北京人的文化涵养及大中人的形象。
所有驻津工作人员在工作时间内应穿统一“蓝马甲”工服,任何时候都保持服装整齐、清洁。
头发洁净整齐,注意个人卫生,养成在洗手间、休息室整理仪容的习惯。
工作行为规范:
办公时间不谈论与工作无关事宜,或到其他办公室随意走动、闲聊。
办公时间不得浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。
接听电话应语言简洁、明了。事先准备好记录本。先说“您好,大中天津公司”,当对方要找的人不在时,询问对方是否需要帮助,并给予相应的转告或留言。
办公时间原则上不接打私人电话,严禁打声讯电话。
应养成写个人工作日志的习惯,并每周完成周汇报传回总公司相关部门,以便总公司能及时与驻津工作人员进行沟通与指导。
工作人员外出时须向其上级说明外出目的、时间及原因。在不能准时返回公司的情况下须及时向上级说明。
查询完电脑后应及时退出,将电脑保持桌面状态。
员工要对本人所使用的办公用品、办公资料及本人所管理的固定资产负责。
取用完物品后应关好柜门、抽屉,有重要资料和物品的要及时上锁。进入或离开办公室时要随手关门,最后一个离开办公室的工作人员,应注意锁门,以免造成损失。
任何时间不得进入不健康的娱乐、游戏场所。
天津分公司人事部

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