创建国家电网公司标准化示范供电所工作汇报.doc

创建***标准化示范供电所工作汇报
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!首先,请允许我代表青阳供电公司全体干部员工向莅临检查指导的各位领导和专家表示热烈欢迎,并致以崇高的敬意!
一、基本概况
安徽电力青阳供电有限责任公司属安徽省电力公司控股公司,隶属池州供电公司管理。公司现有主业职工131人,阳光员工209人。,同比增长17%,%。公司下设8个职能部门,11个乡镇供电所。境内110千伏变电站3座,主变4台,容量110000千伏安,35千伏变电站7座,主变14台,容量84900千伏安,35千伏线路18条201千米,,配变台区1525座,。
近年来,在省、市公司的坚强领导下,青阳公司以创建***一流县供电企业和省级文明单位为工作主线,扎实推进各项工作,取得了一定的成效。曾荣获“***一流县供电企业”、“***文明单位”、“***新农村电气化建设先进单位”、“***‘户户通电’先进集体”、“安徽省县供电公司服务质量五星级单位”、“安徽省首届AAA级标准化良好行为企业”、“省电力公司党风廉政建设优秀县级供电公司”等荣誉称号。多年来,青阳公司一直致力于供电所标准化建设,围绕《***标准化示范供电所考核标准》、《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》和《安徽省电力公司供电所
“星级晋阶”考核标准》要求,狠抓基础工作落实,积极推进供电所规范化、专业化、标准化管理,取得了一定成效。
二、标准化示范供电所创建工作开展情况
(一)加强供电所标准化体系建设,各项工作做到有章可循。
我公司从建章立制入手,结合公司标准化建设工作,从供电所自身实际出发,对供电所管理标准、工作标准和技术标准进一步细化,形成了一整套科学合理、切合实际、操作性强,涵盖供电所安全生产、营销管理、优质服务等所有业务的《标准化作业流程》和《业务工作规范》。根据“经营指标领先、安全形势受控、客户评价争先、过程管理标准、职工队伍和谐”的供电所管理工作目标,通过全面推行标准化管理,做到实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核。同时,根据创建标准要求和供电所各项工作特点,对各班组、各岗位的职责进行了明确划分,完善了各岗位责任制。将创建工作任务分解到每位员工,实行定人员、定任务、定考核,充分调动了员工的责任心和主动性。
(二)加强宣传教育,增强员工标准化意识。
一是抓好标准化管理宣传教育。公司组织员工认真学****标准化管理相关文件,结合农网改造升级工程建设和月度线损、电费回收工作,开展对标准化管理、标准化作业意义的大讨论,通过标准化管理知识竞赛和典型配电台区建设及线损、电费回收劳动竞赛等活动,让员工明确工作应该怎么干、干到什么标准才符合要求。
二是抓好员工技能培训。专门建立了农电培训基地,组织员工进行标准化作业技能培训,增强员工标准化作业能力,并通过树立标准化管理配电台区,组织员工进行现场观摩学****增强员工对标准化管理直观性的认识,提高员工的实际工作能力。
三是培育标准化管理文化。向员工灌输****惯服从标准,标准成为****惯,结果达到标准”的思想,增强员工实施标准化作业的主观能动性,实现了员工思想从“要我标准”到“我要标准”意识的转变。
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