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酒店服务案例汇编批 准 人：发布日期：1主 编：周伟雄-酒店副总经理协 办：陈 欣-前厅部经理云...

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【案例 1】某饭店前台有旅游外事职业学校的实习生甲在值班台服务。一位客人电话预定了一个套间，这位实习...

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{售后服务}质量管理学教学案例服务业案例例获得表述产品特性的信息；”。【案例 2】在龙都餐厅一桌客人定菜...

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第三方物流服务案例1、案例一:美国通用汽车在美国的 14 个州中,大约有 400 个供应商负责把各自的产品送到 3...

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餐饮服务案例311、打包盒位于上海东北角的某宾馆餐厅内，宾客甚众。坐在第18桌前有3位客人，其中两位是钟医...

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