饭店管理原理11/30/20171楚雄师范学院地理科学与旅游管理系授课教师: 钱飞霞联系方式:qq-- 53661841Tel: 13...

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饭店管理原理3/3/20181楚雄师范学院地理科学与旅游管理系授课教师: 钱飞霞联系方式:qq-- 53661841Tel: 1398...

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饭店管理原理5/12/20181楚雄师范学院地理科学与旅游管理系授课教师: 钱飞霞联系方式:qq-- 53661841Tel: 139...

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饭店服务心理全国中等职业技术学校饭店服务专业教材第三版中国劳动社会保障出版社模块一:走进心理学任务 1:...

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模块一:走进心理学任务 1:身边的心理学任务 2:了解心理学任务 3:饭店服务角度看心理学任务 1:身边的心理学在...

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饭店管理概论.1饭店管理概论服务质量管理人力资源管理企业文化管理营销管理沟通管理形象管理安全与日常管理...

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语文阅读教学艺术论文一、创设情境,激发想象力小学阶段是学生思维发展的最好时光,小学教师在阅读教学中应该...

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第一章饭店和饭店管理本章内容三峡大学经济与管理学院§1 饭店的涵义§2 我国现代饭店的发展历史§3 我国饭...

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课程名称:饭店管理原理使用教材:饭店管理概论主编:张利民出版社:北京大学出版社出版时间:2008年1月专业班级...

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饭店管理饭店营销管理饭店管理饭店营销管理饭店管理饭店营销管理 2.营销和推销的关系2.营销和推销的...

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饭店管理饭店营销管理二、饭店营销活动的特点及其营销对策〔一〕饭店产品的无形性使得饭店的营销活动带上了...

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第五章饭店营销管理?第一节饭店营销活动概述?一、饭店营销内涵界定? 1. 饭店营销定义?饭店营销活动就是饭店...

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第一章饭店概述第一节饭店概念、功能、特点和分类一、饭店概念HOTEL一词源于法语。原意是指贵族在乡间接待贵...

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第一章 饭店(fàndiàn)概述第一节 饭店概念、功能、特点和分类(fēn lèi)一、饭店概念HOTEL一词源于法语...

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1.饭店是以一定的建筑设施为平台,为人们提供住宿、饮食、购物及其他服务,并由此取得收入的企业。2.饭店是指...

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第一节饭店和饭店管理概述一、饭店的概念及功能(一)饭店的概念和性质1、概念以建筑设施为凭借,为旅居宾客提...

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第一节饭店和饭店管理概述一、饭店的概念及功能(一)饭店的概念和性质1、概念以建筑设施为凭借,为旅居宾客提...

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第一节饭店和饭店管理概述一、饭店的概念及功能(一)饭店的概念和性质1、概念以建筑设施为凭借,为旅居宾客提...

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第一节饭店和饭店管理概述一、饭店的概念及功能(一)饭店的概念和性质1、概念以建筑设施为凭借,为旅居宾客提...

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主题学习单元1:前厅部服务流程掌握主题学习单元2:客房部服务流程掌握主题学习单元3:餐饮部服务流程掌握主题...

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1.6 饭店的等级1.6.1 概念?饭店等级是指一家饭店的豪华程度、设施设备、服务范围、服务质量等方面做反映出的...

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1.6 饭店的等级1.6.1 概念饭店等级是指一家饭店的豪华程度、设施设备、服务范围、服务质量等方面做反映出的...

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死的光荣生的伟大挽联挽联横眉冷对千夫指俯首甘为孺子牛译书尚未成功,惊闻殒星,中国何人领呐喊先生已经作古...

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现代饭店管理--原理与实务你喜欢酒店行业吗？你对酒店的认识如何？你为什么选择酒店管理专业？大学生可以做...

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现代饭店管理钦州学院资源与环境学院卢本乾--原理与实务你喜欢酒店行业吗?你对酒店的认识如何?你为什么选择...

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你喜欢酒店行业吗?你对酒店的认识如何?你为什么选择酒店管理专业?大学生可以做服务生吗?有必要做服务生吗?现...

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第二部分饭店服务礼仪.饭店服务人员不仅要会服务技能,更要能懂得服务礼仪.礼仪是一种服务,礼仪是一种宣传...

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第二部分 饭店服务礼仪编辑ppt饭店服务人员不仅要会服务技能，更要能懂得服务礼仪编辑ppt礼仪是一种服...

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第二部分 饭店服务礼仪编辑ppt饭店服务人员不仅要会服务技能，更要能懂得服务礼仪编辑ppt礼仪是一种服...

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饭店管理第一章:饭店和饭店管理 Introduction一、饭店含义三、饭店发展趋势四、我国的饭店管理二、饭店发展...

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第一章:饭店和饭店管理Introduction一、饭店含义三、饭店发展趋势四、我国的饭店管理二、饭店发展溯源饭店管...

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酒店管理课程结构经营篇饭店基础知识饭店经营战略饭店营销战略管理篇:饭店管理的基本工作(计划、组织)饭店服...

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第一章:饭店和饭店管理 Introduction一、饭店含义三、饭店发展趋势四、我国的饭店管理二、饭店发展溯源饭店...

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饭店业概论课堂要求认真听课,认真做笔记。积极参与讨论。上课期间,关闭通讯工具,不得窃窃私语。第一章饭店概...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会的不断变化而发展变化。现代饭店经营管理...

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现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt第...

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现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt现代饭店管理概论饭店和饭店管理ppt第...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断变化而发展变化。现代饭店经营管...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对饭...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对饭...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会而出现在...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对...

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饭店(fàndiàn)管理饭店是伴随(bàn suí)着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断...

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饭店(fàndiàn)管理饭店是伴随(bàn suí)着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断...

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第1章:饭店和饭店管理学习目的学习内容本章小结案例分析课堂讨论题课后思考题参考书目饭店管理学习目的●了...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对饭...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的,并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对饭...

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饭店是伴随着人类旅行生活的开展而出现在人类社会的，并随着人类社会的不断变化而发展变化。饭店管理是指对...

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1.4.1 根据客源市场及接待对象划分(1)商务型饭店(2)度假型饭店(3)长住型饭店(4)会议型饭店(5)汽车饭店(6)旅...

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上课要求遵守学校要求20129.3作业要求/、饭店的基本定义饭店就是为客人.2、现代化饭店的特征H ott冷新绪论H...

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学习能力意味着生存能力!学习能力意味着发展空间!新规则是:你不得不成为一个强有力的竞争者。有效的竞争需要...

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饭店餐饮定位与对策副教授浙江旅游职业学院酒店管理系系主任国家级星评员第一部分饭店餐饮市场定位一、定位...

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饭店餐饮定位与对策沈建龙副教授浙江旅游职业学院酒店管理系系主任国家级星评员0571-8286671613605806422ja...

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饭店餐饮定位与对策沈建龙副教授浙江旅游职业学院酒店管理系系主任国家级星评员0571-8286671613605806422ja...

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饭店餐饮(cān yǐn)定位与对策沈建龙 副教授浙江旅游职业(zhíyè)学院酒店管理系系主任国家级星评员0571-...

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饭店管理第一章饭店概述第一节饭店的含义与作用1第二节饭店业发展的历史与现状2第三节饭店产品及其特点3第四...

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饭店管理原理教学目录第一章:饭店业及饭店管理理论:?9学时第二章:饭店经营战略及决策:?5学时第三章:饭店组织...

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饭店管理原理教学目录第一章:饭店业及饭店管理理论:?9学时第二章:饭店经营战略及决策:?5学时第三章:饭店组织...

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饭店业的创新和发展一、饭店创新的特征二、饭店创新的种类三、饭店创新的障碍及克服四、饭店新活动的组织1精...

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第一部分饭店餐饮市场定位一、定位与市场定位(一)定位确定某一事物在一定环境中的位置。1、饭店业2、餐饮业...

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第一部分饭店餐饮市场定位一、定位与市场定位(一)定位确定某一事物在一定环境中的位置。1、饭店业2、餐饮业...

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饭店(fàndiàn)的量化管理赵 献 平第一页，共42页。课堂纪律第二页，共42页。什么(shén me)是管理？运用(...

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饭店业的创新和发展一、饭店创新的特征二、饭店创新的种类三、饭店创新的障碍及克服四、饭店新活动的组织第...

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饭店业的创新和发展一、饭店创新的特征二、饭店创新的种类三、饭店创新的障碍及克服四、饭店新活动的组织第...

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新饭店的开业●前期基础工作●前期市场营销●试营业第一节前期基础工作项目启动阶段报批各类证照确定管理模...

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罗马装饰风格古罗马风格以豪华、壮丽为特色,券柱式造型是古罗马人的创造,两柱之间是一个券洞,形成一种券与柱...

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7/21/2018中国饭店业现存的问题饭店建设宏观失控饭店结构比例失调重硬件轻软件,产品质量不高追求大而全小而...

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罗马装饰风格焚节剩桔运矩伙疡醇钝植磕拴渗潜锁开羽厘诛王代范扦蔑奉秀誉更照酒辩酒店饭店装饰罗马饭店装饰...

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*中国饭店业现存的问题饭店建设宏观失控饭店结构比例失调重硬件轻软件,产品质量不高追求大而全小而全,产品缺...

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中国饭店业现存的问题饭店建设宏观失控饭店结构比例失调重硬件轻软件,产品质量不高追求大而全小而全,产品缺...

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解读2010版饭店星级标准——专场培训中豪大酒店·人力资源部2011-07-111《旅游饭店的星级划分与评定》自199...

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饭店概论东北师范大学出版社2014辽宁经济管理干部学院李辉只拎炳愤贴柳镇蓑谬沾擎蓉扣胯陀骡垣剩飘执羊艳编...

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“宾馆饭店”  ---- 对客服务 ----1顾客忠诚（CL）企业形象（CI）顾客满意（CS）饭店经营理念变革...

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“宾馆饭店”  ---- 对客服务----顾客忠诚(CL)企业形象(CI)顾客满意(CS)饭店经营理念变革发展的轨迹一、...

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饭店与饭店管理一、饭店的内涵与功能1、什么是饭店?饭店是指经过政府有关部门批准,凭借一定的建筑物及必要的...

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第一章饭店与饭店管理第一节饭店的发展历史一、古代客栈时期时间:11世纪-18世纪,尤以15世纪-18世纪较为盛行...

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沙漠中的饭店第一页，共36页1、心地2、人格3、我行我素4、将就5、尚且6、放他一马7、痛恨8、余地9、接济10、...

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