宝洁国际营销案例分析.doc

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和激励经销商2000年后,为了稳定与加强被保留的分销商的忠诚,宝洁专门给予分销商占其销售额的2%-4%的CSF(客户服务费用)、CBDF(客户生意发展基金)。CSF、CBDF由宝洁额外支付给分销商,包括给分销商提供促销人员工资、购配车辆等,旨在希望分销商将这笔费用用于推广、销售宝洁产品。(3)零售渠道宝洁的分销政策逐渐在向现代零售渠道倾斜(大型连锁超市、便利店、百货超市直接销售) (Promotion)1)广告差异化策略海飞丝--“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔--“飘柔,就是这样自信”;潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”;汰渍—“有汰渍,没污渍”;潘婷--拥有健康,当然亮泽;沙宣洗发水:我们的光彩来自你的风采;润发洗发水:青丝秀发,缘系百年。2)广告媒体策略(电视、网络)(1)无间断电视广告2005年央视黄金段位广告招标会上,。宝洁采用无间断广告策略和“波形递加式投放法”,消费者几乎每隔一段时间就要采购一次日用洗洁品。反复广告会引起消费者尝试购买的欲望,加之递加式的投放也有助于强化消费者对产品的认知和认同感,逐渐使消费者成为其固定消费群。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,,,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品.(2)企业公民十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等。通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。(3)博客、论坛、搜索引擎推广首先宝洁非常重视博客营销,第二就是利用论坛社区做软文推广。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------第三就是采用了竞价排名:如果您搜索玉兰油、双重精华眼霜等这些关键词,你会发现宝洁在百度等搜索引擎上投放了竞价排名的广告,这再次体现了宝洁公司对搜索引擎推广的重视。?本文可以自由编辑精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------【最新资料Word版可自由编辑!】11111111111111111111111111111111**********奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、、Sichuancuisineis()、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、puterC、puterD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、、etoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServic AbootBboothCbuffetDbeverage多选题:(每题2分,共20分。多选、少选、漏选均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?()。A、specialspicychickenB、twice–cookedporkslicesC、barbellD、snooker4、ThefacilitiesusedinRecreationalServiceare()0361f04c