销售新人入职培训.pdf

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员工内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学****途径:阅读书籍、网上学****工作中学****辅导目的:形成学****型组织,提高全员素质(7)特殊培训:..培训对象:特定对象(根据公司需要指定)培训内容:特种证书需求的培训培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求五、培训的考核与效果评估为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。3、学****评估,主要测量参训者通过培训学****后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价。5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。六、内部培训师制度:..为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程。3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。七、20XX年年度培训费用的预算从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计,具体如下:1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用3、职业资格证书费用的取得,费用4、建立图书库,预计费用5000元;5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升。