华为的工作目标管理法.pdf

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在了解并获得这些资源后;最重要的就是确保自己能够合理支配这些资源..;为什么要加班加点拖到14个小时来干——任正非第一步:收集任务..第二步:整理任务..第三步:管理任务清单..第四步:回顾和检查..:....;他们还****惯于事事请示上级..这是错的;已经有规定;或者成为惯例的东西;不必请示;应该快速让它通过..——任正非从本质上来说;让员工参与公司的决策是一种“人本管理”;而如果单纯地从员工对自己工作进行负责与决策的方面看;则是员工自我管理的一部分;显示出员工对自己本职工作进行掌控与管理的期望;而员工也有权利和能力去管理自己的工作行为;并且这种管理通常决定了员工的工作能力与工作价值..;接班人都是从底层打出来的;打出来的英雄同时又能够进行自我否定、自我批判..——任正非自我反省的几个重要原则:第一;记住自己曾经犯过的错..股神巴菲特说:“在犯新的错误前回顾一下过去的错误倒是个好主意..”第二;留给自己一定的思考时间..在思考中反省和审视自己;有优点就继续强化和提高;有缺陷则想办法改正..第三;失败后不要找借口..:..;我们一定要敢于负责任;使流程速度加快;对明哲保身的人一定要清楚..——;不过一些不良的****惯还是应该改一改;最好不要影响工作..——任正非任正非认为管理要从大局开始;在细节结束;员工在进行自我管理的时候;不能只顾着提升自己的技术;不能只顾着检验自己的工作方法;或者研究自己的工作计划;想要把工作做得更好;想要让自己的效率更高;想要进一步提升自己的个人魅力;就必须懂得关注自身的一些细节问题;只有把这些问题都解决好;只有约束了自己的一些小缺点;才能够确保自己不断得到完善和提升..第四章科学合理的华为工作原则成功的事业依靠的是更为合理、更为科学的工作原则、方法;这些好的原则、方法就是工作的“捷径”..华为人的工作效率之所以很高;并不是因为他们拥有高学历;也不是因为他们的能力更加出众;而是因为他们拥有很多科学合理的工作原则..这些工作原则把握了工作的规律、明确了工作的重心、拓展了工作的思路;这样就确保了华为人在面对繁忙的工作时;总是能够合理、有序、高效地完成任务..;总想着做大事;这可以理解;不过任何事情还是从简单、容易的开始为好..——任正非任正非认为华为的工作就是坚持“从小目标到大目标;从小任务到大任务;从生存到发展”的理念;然后一步步寻求壮大和发展..而对于任何一个员工来说;都应该:..;大到人生计划;小到工作安排;都需要采取这样的策略行事;因为这样才能更有效地减少阻碍..、抓住矛盾的主要方面..——;而是要懂得怎么做;以什么方式去做..——、流程化;才能真正提高一个大公司的运转效率;降低管理内耗..——;要减少在管理中不必要、不重要的环节;否则公司怎么能高效运转呢——任正非在管理学上有一个着名的“崔西定律”:任何工作的困难程度与其执行步骤的数目的平方成正比..比如;完成一件工作有3个步骤;那么这项工作的困难程度为9;如果增加到5个步骤;困难程度就增加到25..“崔西定律”的存在揭示了一个最简单的道理:工作流程的步骤越少;难度就越低..:..;而是怕来自内部的压力..我不让做;会不会使公司就走向错误;崩溃了做了;是否会损失我争夺战略高地的资源——任正非“我们不一定知道正确的道路是什么;但却不要在错误的道路上走得太远..”——奥姆威尔·格林“正确地做事”强调地是效率..其结果是让执行者更快地迈进目标;“做正确的事”强调的则是效能;其结果是确保执行者的工作能够坚实地朝着自己的目标迈进..;但是抓住关键事件逆向考事..“事”是“事情”的“事”..对每一件错误都要逆向去查;找出根本原因;以改进..——任正非工作中常见的逆向思维主要有以下几个方面:第一;程序上的逆向思考..第二;方法的逆向使用..第三;换位思考..第四;观念的逆向..第五;因果的逆向..:....——任正非9.“压强原则”我们要力出一孔;力量从一个孔出去才有力度..我们“利出一孔”要做的比别人好..但是我们的“力出一孔”做得不好;研发的力量太散;让竞争对手赶上来了..每一个产品线、每一个工程师都渴望成功;太多、太小的项目立项;力量一分散就把整驾马车拉散了..——任正非10.“整体产品”的营销思维从企业活下去的根本来看;企业要有利润;但利润只能从客户那里来..——任正非任何一个工作者都应该转变自己的工作理念和工作方法..要懂得去挖掘产品的价值链;要善于对自己提供的产品和服务进行延伸;甚至间接进行捆绑..同时还要努力提升自己的服务质量和服务水平;因为服务已经不再是成本的中心;而是利润基础;是价值链的关键因素..所以;员工要强化自己的服务理念;并在此基础上为客户提供更多的整体产品和整体解决方案;这样才能打造属于自己的竞争优势..第五章态度有时候比能力更加重要能力决定了我们最多能干多少工作;决定了我们最多能把工作做到何种程度;因此从某种程度上说;能力也是一种限度;而且有能力并不意味着能将工作真正做到位..想要把工作做好;想要变得更加出色;还需要拥有良好的工作态度..在华为人看来;“态度决定一切”;良好的工作态度往往是左右工作效率和工作业绩的关键因素;没有专注度;没有艰苦奋斗的精神;没有坚韧不拔的毅力;没有坚持到底的耐心;成功往往只是空谈..1.“机遇偏爱于踏踏实实的工作者”:..我们要造就一批业精于勤;行成于思;有真正动手能力、管理能力的干部..机遇偏爱于踏踏实实的工作者..——;无论您来自哪个国家;无论新老;只要坚持奋斗;绩效贡献大于成本;我们都将视为宝贵财富;不断激励您成长..——、市场系统必须建立一个适应华为人生存发展的组织和机制;吸引、培养大量具有强烈求生欲的竞争型、扩张型干部;激励他们团结作战;不顾一切地捕捉机会..——任正非无论如何;都要拿出血性;要端正自己的工作态度;保持足够的竞争意识;千万不要错过任何一个机会;而且一旦抓住机会;就决不能有所懈怠;直到达到目的为止..在工作中;一旦确定目标;就要倾尽全力去执行任务;无论遭遇什么困难;都应该保持专注与主动;尽可能完成任务..如果一个员工在工作中表现出来的把握机会的渴望更加强烈;那么他们所能得到的机会往往也更多..4.“板凳要坐十年冷”员工一定要丢掉速成的幻想;学****日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神..——;才能获得成功:..我曾经讲过;世界上只有不过分顾及面子的人才会成功..孔子说:“三人行必有我师..”这句话前面没有加定语;没有说三个优秀的人呢;有可能是三噶放牛娃..放牛娃怎么可以做老师所以说孔子原意不耻下问;愿意向任何人请教..——任正非6.“尽心与尽力是两回事”尽心与尽力;是两回事..一个人尽心工作与尽力工作;有天壤之别..要培养一批用心的干部..用心的干部;即使技术上差一点;也会赶上来;因为他会积极开动脑筋;想法设法去工作..——任正非尽心工作首先体现的是主人翁精神;是一种责任感和归属感;尽心工作的人不会因为面临各种困难而为自己寻找借口;不会在工作中相互推诿责任;不会逃避自己应该承担的责任;不会轻易放弃任务..更重要的是尽心工作的人往往更具创造性;总是能够想到更好的解决方法;总是能够创造出更大的业绩..无论是企业员工还是创业者;都应该抱着全心全意尽心工作的态度来面对各种任务;要保持对工作结果高度负责的责任担当意识;主动做好工作所需的知识储备;主动学****专业技能;破除自我中心和各层级本位主义;端正自己的工作态度;保持绝对的专注度和奉献精神;这样才能够把握和创造更多的发展机会;才能够做出更加突出的业绩....不能落地也不能上天;浮在中间;那是什么用也没有..因此;我认为;任何一个变革;不在于它的开工;不在于它的研讨与推行;而在于这个项目是否落地;能否真正起到切实的作用..:..任何一个只希望自己在流程中贡献最大、名留青史的人;他一定会成为黄河的壶口、长江的三峡;成为流程的阻力..——;成功不一定是技术..——;一定要以攻为主..——任正非从发展的角度来说;专注于防守往往要调动和耗费更多的资源;要确保每一个方面都做到位;一旦有明显的漏洞;就会带来很大的危害;因此资源的需求量很大;投入成本也很高..而对于进攻型的企业和个人来说;进攻的时候只需要重点专注一两个方面;只要重点提升自己某一个方面或者某些方面的优势;就可以很快见效..因此;如果想要继续成长;就应该坚持以进攻为主;要懂得将进攻当成最好的防御..第六章华为的成功不是一个人的第七章沟通与交流是一门艺术在很多时候;之所以会出现工作效率不高的情况;不是因为能力不行;而是因为沟通出了问题..良好的沟通交流时确保工作顺利执行的关键;也是团队合作的基础;只有沟通工作做到位;所有的工作才会更加顺畅..管理学家彼得·德鲁克说:“一个人必须知道该说什么;一个人必须知道什么时候说;一个人必须知道对谁说;一个人必须知道怎么说..”这些就是沟通的窍门..“不”不要只做我告诉你的事;请做自己需要做的事..——任正非:..无论是谁都要坚持一点:自己在与别人进行交往的过程中;一定要做好自我保护和自我防护的相关措施;帮助别人很重要;但是也应该懂得适当、理性而机智地拒绝别人;只有聪明而睿智地向别人说“不”;才能够在工作和人际交往中找到合理的平衡..;愿意倾听大家的意见..——;员工不应该对自己的上级有什么抵触..——任正非第一;第一时间汇报..第二;主动汇报..第三;实事求是..第四;有目的性..第五;突出重点..“我明白了”我觉得你们总结没有总结到深处;没有总结到痛处..你们不要像蜻蜓一样停在水的表面上;而是要像青蛙一样潜到水的下面去..事情是想好了才能干好;没有想好不可能干好;谋定而后动..——任正非:..;而不是写万言书我们要坚持“小改进;大奖励”..“小改进;大奖励”是我们长期坚持不懈的改良方针..应在小改进的基础上;不断归纳;综合分析..——任正非在一般情况下;不建议员工提出什么大的意见;最好采取补充加改进的方式来提一些小建议;这样才能真正为企业的稳定和发展贡献自己的力量..;这场战争怎么打;把这个搞清楚;会做人的人你们沟通去;做思想工作;战争一定要胜利;就简单得很..——;就是我们生存与发展最根本的利益所在..我们要以服务来定队伍建设的宗旨;以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳..——任正非第八章自我提升的华为人华为的强大不在于他们拥有最出色人才;而在于华为人始终处于不断进步和提升之中;虽然他们比其他人起点更高、水平更高;而且努力程度也要更高;但是为了保持竞争力和活力;华为人一直都在追求进步;一直都在寻求自我突破的机会..华为人在自我提升方面不仅拥有积极主动的态度;还有非常科学合理的方法;而是依靠这些方法;华为人才能够将自己的工作做得更加出色;才能推动华为公司不断发展和扩张..——“知本主义”:..我们这个时代是知识经济时代;它的核心就是人类创造财富的方式和致富的方式发生了根本的改变..随着时代的进步;特别是由于信息网络给人带来的观念上的变化;使人的创造力得到了极大的解放;在这种情况下;创造财富的方式主要是由知识、由管理产生的;也就是说认得因素是第一位的..这是企业要研究的问题..——任正非首先;要懂得学****专业知识和专业技能;提升工作处理的能力..其次;向对手学****先进的理念和技术;积累丰富的经验..再次;对于自己薄弱的环节;要重点学****和提高;尽可能弥补自身的不足..谁能掌握更丰富的知识;谁能保持更积极的学****态度;谁就能够更快地提升自己;强化自身的竞争力;就能够运用知识创造更大的价值和财富..正如投资大师彼得·林奇所说:“任何资源都会过时;只有学****能够做到优势长存..”..它代表着一个时代的气质;坚定、踏实、精益求精……在资源日渐匮乏的后成长时代;重提工匠精神;重塑工匠精神;是生存、发展的必经之路..——;要在业余时间学****相互切磋;展开有关讨论及报告会..——任正非:..“多问为什么”体现出的是不仅仅是一种谦卑的态度;更是一种求知欲;而求知欲强的人往往拥有很强的上进心;他们对于工作的专注度也要高于常人..从实际效用来看;多提问题;多向别人请教能够有效弥补自身的不足;能够更快地掌握工作技能和技巧;也能够防止自己犯一些常规性的错误....经常看到调薪的时候有人说:“这人好几年没涨了;要涨一点工资”..为什么这几年他的劳动质量是否进步了他的贡献是不是真大了——;看看你身边的老员工是如何做的;学明白了再去创新;一点一滴、一步一步走向成熟..——任正非对于工作者来说;想要获得进步;实现突破;必须有耐心和恒心..比如;制定一个明确的持久的规划..每天都进步首先指的是同一项工作上的进步;其次;每天进步并不是短期行为;通常是一个月、一个季度;一年或者几年时间..此外;要对每天的工作做好记录...“在创新中走出自己的道路”任何规范的东西都需要不断创新..——任正非8.“木桶理论”:..华为组织结构的不均衡;是低效率的运作结构..就像一个桶装水多少取决于短的一块木板一样;不均衡的地方就是流程的瓶颈..——..——;后优化;再固化第九章更快乐地工作