续班小技巧及话术.docx

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:lJason妈妈您好!我是Jason的英语老师,我叫liya,您现在方便说话吗?(获得家长一定答复再连续,若是家长表示现在不方面,跟家长约很多久时间后再给其重新打电话)l是这样子的,经过这段时间的学****我发现Jason各方面知识点都掌握的特别扎实,并且学****方法特别合适,讲堂踊跃性也很高,在我们这个班级起到了很好的带头作用。他在学校英文成绩必然就特别优秀和拔尖吧!(获得家长的认同)就目前Jason这么优秀的状况,我建议您能够考虑让他转入比他现在所学知识程度高一点的提升班,学****我们的进阶教材,而这个课程是对于像Jason这样成绩优秀的学生更能帮助他把知识系统化的提升,学****的内容是属于超学年的内容,大概提前到四年级(如果孩子是三年级)并且它配套的练****册也能有的放矢的帮助Jason在笔试成绩有进一步的提升,所以我建议您能够带他来这个班级试听一下,正好这个班也是我带的,时间是每周三夜晚XX点和每周日下午XX点,您看这周三方便吗?(若家长回答能够,则和家长再次确认时间,表示到时候见面谈,挂电话)l家长表示异议1时间不合适:那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间么?l家长异议2学一个课程就够了不想加重任担:学****这个必然不是加重他的负担,反而能提高他的学****兴趣,您想,孩子若是学****过分于简单的内容反而感觉没有挑战,jason这么聪颖给一些挑战的学****内容,他的学****兴趣和踊跃性会更高的。这样您先带他过来听课,上课结束今后我们再听听孩子自己的想法。您看如何?l家长异议3孩子在这个班级很快乐不想接班,这个请您放心,一来这个班级原来就是我带的,即使不是我带的我相信其他我们学校的任何老师他也都会喜欢的。我们的讲课风格都是很活跃吸引孩子的。您先带孩子过来听课,到时候我们听下孩子自己的建议,我们必然敬爱孩子自己的想法的。中等生:lJason妈妈您好!我是Jason的英语老师,我叫liya,您现在方便说话吗?(获得家长肯定答复再连续,若是家长表示现在不方面,那就跟家长约很多久时间后再给其重新打电话)l是这样子的,经过这段时间的学****我能看到Jason的学****踊跃性特别高,每节课教授的知识点也都掌握的不错,原来讲堂上不太敢于踊跃回答以下问题的,但是近来一次上课特别踊跃,几乎总是抢答对我的问题,相信课后Jason自己的复****也是做的不错的!(家长必然复合老师说“是是是”之类)l那别的我感觉其实Jason接受能力特别强,对他感兴趣的老师和讲堂内容都掌握的特别好,我相信经过一段时间我们的共同努力,他必然能够进入优等生的行列。现在主若是续班小技巧及话术续班小技巧及话术2续班小技巧及话术他的学****踊跃性还没有充分调动起来。l第一种方式:我有别的一个班级,学****的是一个成系统的教材,所以在其中能够学到比方音标的记忆方法,背单词的方法,某一语法点的典型****题解析等,对提升成绩都有事半功倍的收效!您看Jason的年级越升越高,学****的内容也会越来越多越来越难,所以有效的学****方法真的对Jason是很有帮助的!正好现在合适他这个程度的进阶班也是我在带,时间是每周三夜晚XX点和每周日下午XX点,?(若家长回答能够,则和家长再次确认时间,表示到时候见面谈,挂电话)l第二种方式:所以我想利用我的空余时间特地给jason做一个一对一的指导,教他一些记忆单词的方法,针对辨音题,改错题的一些解题技巧,这样让他能够在学****方法上有所打破,这样学****的效率必然会更高。您看一般什么时间合适呢?学****困难生:lJason妈妈您好!我是Jason的英语老师,我叫liya,您现在方便说话吗?(获得家长一定答复再连续,若是家长表示现在不方面,那就跟家长约很多久时间后再给其重新打电话)l是这样子的,我们的课已经上了有几节了,经过这几次课的观察,我发现Jason的讲堂踊跃性是很高的,但是可能从前他学校里教授的知识并没有掌握透彻,所以有些时候还是跟的有点费力,所以我想再给他加一次补课,自己他自己也有学****的欲望,我想经过我们多一些时间的学****他必然能跟上此后的进度的!l原来在学校里面的班级人数就50多个,学校英语老师必然顾及不到每一个孩子的掌握状况,在我们这里原来就是需要能对孩子的个性个别问题有一个解决,这也是您到我们学校来的目的吧,你们家长对孩子这么重视,我就特别抽出平时我上班后的时间给孩子做个一对一的特地的指导,这样才能赶忙的解决孩子英语学****上的问题,让他能有更加明显的提升和进步。l您看本周六夜晚X点您能够抽空送Jason来一下我们学校吗?(若家长回答能够,则和家长再次确认时间,表示到时候会在学校等候他们;若家长感觉时间不能够,则再和家长约定别的一个时间)--话术要滚瓜烂熟问题1:单词记忆难,学生提升不明显,家长思疑孩子来昂立是为了学知识,而更重若是培养****惯和积累方法。家长任劳任怨的送孩子去各个培训班都是希望学****有收效。即即是小小的进步,家长也会感觉特别的欣慰。在沟通的过程中,宽泛认同进步很明显,但几乎每个孩子也存在着一个大问题——记不住单词!!!俗话说熟能生巧!若是别人比你记得快,那必然是因为别人比你练得多,看得多,记得多。每天都走的路,连地上有几个小坑都做知道。而每周在学的单词,若是不愿意花时间去记,那么就比地上的小坑还不简单记住。问题2:孩子在家学****比较不主动,不太愿意复****怎么保证和孩子不会压力过大,也许家长认识走上偏颇也许极端呢?——沟通,唯一的方法。家长您平时工作挺辛苦的,孩子上学课程排得满满的。所以,我就多打点电话给孩子和您吧。诚然我平时打电话过去问的最多的是孩子在家复****没?其实我心里很清楚。没有那么快的进步速度。我这样问,一来也是希望孩子能多些提示。但是,每次我都会发现孩子更多的优点。家长您在忙碌的同时可千万别忽略了孩子的进步呀!进步了要大大的夸耀!即使进步很渺小,那也要大大的夸耀啊!孩子就是在激励声中才能找到自信和动力。一个经常被老师罚站,被家长当众骂的孩子,他在这个班上还有什么尊严呢?他在同学的眼中还有什么面子呢?他哪怕坐在角落里,仍旧会害怕同学用异样的眼光对待,这就是为什么孩子有时会害怕来上课的原因。学得不好,孩子还是愿意努力的。我也经常反省自己的授课。经常问自己可否给了孩子足够的激励和信心。好玩,好动,好奇,好胜,好夸耀,是孩子的天性,“上好课,严过关,勤补课,勤沟通”向来是我们不变的目标。要求不打折,要求之余恩赐孩子的方法应该更多更好!:孩子在学****过程中感觉压力比较大,我应该如何面对这样的问题?答:孩子们在学****的过程中有必然的压力是理所自然的,没有压力,孩子又怎么成长,而孩子们现在年纪虽小就已经处在一个竞争的环境中,全部的孩子们都在卯足了劲奋力地奔跑,在这个过程中,家长若是不能够给孩子创立很好的条件,支持和协助孩子一起奔跑,不不过会让孩子落后于人,让孩子失去信心,还会让孩子从小养成不能够面对压力和竞争的心态,对孩子的成长根本不利,所以在这样的状况下,家长不应入选择帮助孩子闪避压力,而应该和孩子一起面对并化解压力,而孩子在这个过程中是特别敏锐和聪颖的,经常在家长有目的的百折不挠的培养下,他们也能养成很好的****惯。问题4:孩子的学****科目很多,不知道要如何协调?答:科目的增添在引导不当的状况下必然会以致孩子压力增大,但我们学校现在侧重培养孩子的兴趣,但是因为家长引导合适,他从不感觉辛苦也许压力大,反而感觉是一种乐趣,因为他已经在学****的过程中有所收获,而学到的每门技术都是他的荣耀。至于孩子学****科目很多,时间比较难于弃取就需要家长帮助孩子一起解决了,第一能够必然的是孩子学****的每门课程都是适用的,技多不压身,所以最好的方法是很好地调适孩子的时间,给他足够的激励,其次若是家长感觉有必然的难度,那就要学会为孩子弃取,弃取的标准应该是依据您对孩子未来规划来衡量,若是您打算让孩子成为一个艺术家,那么美术、音乐等的学****是孩子最重要的科目,若是您打算让孩子经过各样测试成为一个高知人才,那语言、逻辑思想是最重要的。问题5:孩子学校的科目学得还不够扎实,担忧孩子在外面学****会耽误他学校的课程,但是现在孩子们都在上各样培训学校,不学又担忧孩子落后,怎么办?答:其实校外指导和学校课程是一个相辅相成的东西,学校课程学好了,自然需要更多新知的补充,学校的课程没学好,更需要加强和提升,语文数学学好了,自然想其他方面都能相同好,语文数学没有学好,更要将其他能学好的科目学好,从而帮学生找信心,拉高总成绩。若是经过在校外指导,先加强孩子某一方面的兴趣和信心,再逐渐将其他科目的兴趣提升,何尝不是一个很好的方法。问题6:我的孩子年纪较小,现在学****英语我特别担忧他和拼音混淆,怎么办?答:在英语学****的过程中,确实有极少许的孩子在方才接触英语的时候会出现这样的状况,一般都发生在字母学完前,但是孩子一旦深入英语学****这种状况会随之消失,所以我们更应该踊跃地帮助孩子们度过这样一个时期,而不应该贸然地停止孩子的学****再者针对我们低龄阶段的孩子,一开始我们学校也会更多地重申口语,而不会让孩子们过多的去书写,:孩子不愿意来学,我作为家长也不好强迫?答:您说得很对,,若是强迫孩子,,我感觉您给我传达的这个信息,,我作为老师,您作为家长,还要更多地|?他抗拒的是什么?他为什么会讨厌去做某一件事?是那件事让他感觉害怕、烦忧、烦闷吗?我认为每一个孩子都是能够被引导的,我们不倡议改变孩子的天性,但是我们倡议更多地引导孩子。我想和孩子在电话里说几句。和他沟通一下,看看心里的想法是什么?他喜欢什么,他需要什么。。。。我相信家长和老师的希望是相同的,都是希望孩子能健康快乐的成长。谁都不愿意孩子扭着性子去做一件事。我们希望他们能每天都快快乐乐,高快乐兴的。其实孩子****惯的养成和兴趣的培养,是一个长远的过程。其实不是我们今天看到他学****有兴趣,就会永远有兴趣,也不是我们看到的,他学****没有兴趣就永远没有兴趣。请让我们一起携手来改变一些事情吧。而沟通、激励、赏识、认同,才能让孩子更加自信地认识他自己,相信他的人生今后今后是美好和充满阳光的。家长,我们不要强迫孩子,我们要激励孩子。孩子能接受激励,而不能够接受勉强。问题8:想停一个学期,等孩子大一点再学?答:嗯,您是他最亲近的人,看到了很多我在讲堂上看不到的地方。那您能和我说说您看到的一些状况吗?(此时家长会提出来孩子的一些现象,比方说不愿意复****兴趣不大,等等)老师可参照其他问题答案进行解答。问题9:要等等,和孩子商讨一下,看看孩子的兴趣,若是孩子有兴趣,就报名?答:嗯,孩子虽小,但是有自己独立的思想,有自己的选择的权益。若是是孩子心甘情愿去做的事情,不但是他学起来轻松,我们教起来也更轻松,家长看着也快乐。但是世界上的事情经常是事与愿违。很多时候,孩子聪颖灵巧,却不愿规行矩步地坐在座位上学****有时,我们希望孩子大方自信,但是恰好孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是战胜困难,而不是遇到困难就退缩,也不是退缩此后就不再能够重振旗鼓。让我和孩子在电话里做个电话授课好吗?我们一起来沟通一下怎么样呢?问题10:价钱太贵了?学费能不能够低一点?答:我们的定价是总部规定的,若是我自己的学校,我能做主,说不定还能够有回旋余地。我个人感觉,一个东西贵不贵,得看和什么比。若是拿孩子学****的黄金时间来和这个学费想比,拿孩子未来的前程和这个学费想必,那您看可否是教育是一种必要的投资呢?还有什么比教育上的投入更加实在呢?您想想,哪个父亲母亲不是望子成龙,望女成凤,大家都是削尖脑袋地在往金字塔的顶端走。花销我们要花得值,有时给孩子买个零食,抽抽烟,喝喝酒,钱也就花完了。您说我说的没错吧。孩子的学****是过了这个村就没有这个店了。若是现在他要学,我们不支持他,那他今后还愿意和您提出他的想法吗?何况这是学****是孩子的优等大事。可不是什么不着边缘的事情。您给孩子交一个预定金吧,这个学费真的不算低。对于花销能力较差的家庭,续班的要点是什么?第一、花销能力差的家庭,有一个宽泛的****惯,他们知道怎么省钱,知道怎么节约和精打细算。这都是很好的生活****惯。我们要认同和赞美家长的这种行为。第二、帮助家长解析,我们的学费,将给孩子带来什么。、这是花销能力家庭最大的梦想,也是改变他们看法最好的切入点。因为自己赚的钱可能不是很够。所以,不希望孩子也和自己相同,既然送到培训学校来,希望必然不一样样。如孩子足够争气,家长会更有动力。同时要做孩子的思想的思想工作。问题11:我们不在乎折扣,主若是看收效?答:那太好了,呵呵,我也感觉折扣也许礼物都是身外之物。也是学****之外的东西,当我们真的认定这个东西的价值此后,我们还会在乎有没有折扣也许礼物吗?当我们真的认识到做这件事的利处此后,哪怕再多的钱,再多的困难和麻烦,我们都会不胜其烦地实现和完成。您是孩子最亲近的人,您看到了很多我们在讲堂上看不到的状况,您能和我说说您对孩子学****的感觉吗?参照问题11回答。问题12:孩子没有什么进步,所以不打算让他连续学****答:嗯,您是孩子最亲近的人,您能看到很多我们在讲堂上看不到的状况,那您能说说您感觉哪些地方,令您感觉他没有什么进步吗?英语是一个连续性的学****过程,需要时间吸撤消化再释放。问题13:学校如何运用话术,给家长提学费问题。学生成绩上去了,但家长不报名,公立学校作业很多,我想给他停1个学期。公立学校作业多,做完作业就10点了,孩子很累,孩子没有时间听磁带和复****学了没有收效。不想让孩子来了。第一、造势:提升学费,就是经过高速家长,我们要报班了,顺带说出,我们学费涨了。第二、公立学校作业很多,家长的梦想不是很强烈。要和家长说明为什么学****不能够中止。第三、公立学校作业很多,那么这样的孩子自己的学****能力就没有被完好挖掘出来。而我们的授课也并没有特别感人它。那么要做的是讲解,规划未来的学****激励孩子和家长。问题14:开完家长会后怎么去和家长沟通要家长续班。第一,开家长会前要摸底,预告学生学校要续班的信息,让学生把话传到家长耳朵里。第二,开家长会时就要提到续班,并且要求家长现场报名。第三,家长会后,问问家长什么时候来报名,为什么不报名,哪里不满意。不断地做交涉。:第一、开家长会前就要开始打续班电话。第二、开家长会中就要强烈攻单。第三、开家长会后把遗留的家长邀约过来,面谈续班。1、如何保证提升成绩,成绩没有提升怎么办第一,我们的授课内容主要都是针对孩子在公立学校的教材,这样学****更加有针对性,学校里面每个班级人多,教师必然顾及但是来让每个孩子,但是在我们这里是小班级讲课,教师清楚的知道每个孩子在学****上的优缺点,在授课和指导的时候特别有针对性。其次,针对孩子的个别问题,我们还有免费的个别指导计划,特地针对孩子的个性问题成立有一对一指导的时间和安排,保证每一个孩子都能获得进步。最后,您若是还不放心,我们能够跟您签订成绩提升的合同,在孩子准时上课、完成作业的状况下,我们将保证提升孩子的学****成绩,若是成绩没有提升,我们能够退还学费。2、授课方式和教师是怎么样的我们在授课方法上是把学****兴趣的提升和应试训练相结合。经过讲堂游戏,教师和学生的互动能极大的提升学生的互动,从我们教材上您就能看出我们跟传统授课很不一样样,您看书中这样的编排形式就能知道孩子会特别感兴趣,其中引入了很多立体和抽拉的设计,这些全部都是跟外国和台湾香港的教材同步的,采用的是最先进的教材编写理念和体例。别的,再经过有效的一些训练题目,帮助孩子能扎实的练****到每一个知识点。3、班级人数多少,可否针对我孩子的个别问题我们都是采用小班讲课制,每个班级的学生不会高出20个。别的除了班级讲课之外,我们还有电话授课,课后一对一指导等多方向全面的授课服务措施,保证每一个孩子都能获得足够的关注和提升。4、两个月的时间如何保证授课收效两个月的的课程属于我们的优选班级课程形式,一方面我们是希望经过两个月的时间让您有机遇体验到我们的授课和服务质量,认识我们的授课特色,从而必然我们的授课成就。在这两个月其中无论是在教师的水平,授课质量,服务等各个方面,让您有机遇认识我们。别的一个方面若是您感觉这两个月的授课和服务质量您比较满意,您自然也能够选择我们的长远课程。我们有全年都讲课的长远课程,若是您感兴趣也能够认识到。5、小学英语不重要,到初中再补****从我们很多初中来补****的孩子来看,经常都是成绩比较差才来找到我们补****班。造成初中成绩差的一个重要原因就是小学基础不牢固。您不要认为小学英语就不重要,在小学阶段一方面是孩子一个英语打基础的阶段,形成优秀的学********惯和方法,别的一个方面小学的快要800个单词,四种主要时态和一些基础的语法到初中将不会再作为要点来学****一旦孩子基础不扎实在初中学****将会十分困难。