下载此文档

BEST麦肯锡最佳人力资源典范.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约34页 举报非法文档有奖
1/34
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/34 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【BEST麦肯锡最佳人力资源典范 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【34】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【BEST麦肯锡最佳人力资源典范 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。人力资源管理最佳典范概览摘自人力资源管理最佳典范系列材料2021/10/101总结出的三点教训人事战略应配合业务战略而定制一些最佳典范具普遍适用性角色与行为是关键所在2021/10/102所研究的公司均有出色的业绩1984-95年间获得15%股东回报率,而当时的行内平均水平为4%35年中股权回报率达19%,期间不断增长1984-95年股东回报率为18%,而行内平均水平为15%22年中股东回报率保持20%,经营效率为行内平均水平的4倍1984-95年间股东回报率为26%,而行内平均水平为22%调查的14家公司中其中6家世界上最大的全货运输机,在美国的利润最高2021/10/103综合人事战略的组成部份人事战略应配合业务战略而定制人力资源管理 流程设计区隔 关键职位技能/类型数量所需的人才个人发展业绩 与奖励人员 配置组织结构及岗位设计招聘关键的战略性抉择结果成就个人团体自行培养招聘员工的价值定位行业性质业务战略领导风格2021/10/104业务状况决定人事战略…业务状况产品开发和革新至关重要必须预测和满足客户新的需求提供高度革新的优质产品(业务建立在十分精确可靠的产品上)公司财务增长,因此能维持稳定的组织结构(如:没有裁员)BillHewlett及DavePackard的“惠普式”稳固地确立了良好的基本价值观(对个人的信任和尊重、坚决地保持正直、成就感、团队精神、革新意识)组织的权力下放程度很高对于人事战略的启示吸引和保留富於创造与革新的人才培养革新的环境建立团队文化,鼓励员工互相配合著重长期战略目标而不是短期经营效益建立严密、完善的年度战略规划流程通过招聘、入职指导及绩效管理流程促进正直和成就感的价值观在革新和实现长期目标上给予员工高度的行动自主权“只要给人家清晰的目标并提供支援,他们会懂得如何实现目标,不用告诉他们如何具体做”员工全部从内部晋升,建立价值观根深蒂固的一致企业文化行业性质业务战略领导风格惠普2021/10/105人事战略包含一系列紧密联系的组成因素…人力资源管理流程而战略性抉择又会决定…所需的人才将影响…个人发展业绩 与奖励人员 配置组织结构及岗位设计招聘结果成就个人团体自行培养招聘员工的价值定位区隔 关键职位 技能/类型数量2021/10/106“我们寻求良好的职业道德, 其它都可以通过培训来解决”主要聘用刚入行者,但也聘用 一些有经验的人才担任管理职务很少或没有正式的评估措施很少或无正式培训每个人都与其所在小组有共同目标(如各工厂管理人员均负责工厂的资产回报率)根据小组业绩和经理评价对员工进行硬性的排名根据完成同一目标程度给予高度平衡的薪酬(根据NUCOR公司的股东回报给工厂经理高达三倍底薪的现金和股票作奖励)表现出色的公司的人事战略差别很大精明、富於创造的人才并在本质上正直,值得信赖只招聘入门水平的员工,完全是内部晋升常从经理人员取得回馈,每年就11个“业绩因素”进行正式的考查在不同级别进行大量技术和管理培训每个员工每年有8-10个目标,它们通常与经营单位策略紧密联系根据个人业绩和能力进行硬性的排名无现金或股票奖励,加薪也不多,真正的动力是成就感和同事间的压力人才 类型招聘考查培训目标评估奖励2021/10/107…不同等级员工的人事战略也不相同董事副总裁顾问分析员总 经理市场营销经理餐厅经理an每个等级大致相同,但与其它等级差别很大各等级需要不同的人事战略(虽然某些方面可用大致相同的战略)五个以上等级对於管理层来说可能太多,难于管理50个 部门中, 每个部门都 有10名高级经理人员行 政 管 理 人员每个部门独立管理其员工,管理方式也不同2021/10/108业务战略决定所需人才的类型客户服务 代理机构乐於与人合作外向可承担责任并有主动性能学****和准确运行信息量大的程序前线督导员所需人才与客户服务代理机 构相同,此外有领导特性(勇气、 可靠性、灵活性、正直、判断力、 尊重他人等)人事管理技能业务战略一贯性、 准时送货卓越的客 户服务全面服务所需的能力完善的后劝运作与客户打交道时友好并乐於相助产品/服务革新跟踪信息成为最好的经营者 (而并非收费最低廉的)2021/10/109公司的业务状况还影响到所需人才的数量,而这又对战略选择和人力资源管理流程的设计起到决定的作用销售人员的数量远远不够需改变招聘和其它流程聘用有经验的人才 (传统做法是自己培养)制定更具吸引力的员工价值定位以获得和保留更多人才加速在内部培训,使员工更快地胜任工作更严厉地规划招聘和面试通过前线经理的个人网络关系来寻找候选人,而不是到校园招聘今后三年销售额可增长10-12%2,0001002003005002,5002,8002,900银行业务举例1995年实际数字96年目标97年目标98年目标希望人员流动不希望的人员流动内部聘用外部聘用2021/10/1010

BEST麦肯锡最佳人力资源典范 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数34
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小529 KB
  • 时间2024-04-16