销售经理工作量化执行标准.doc

销售经理工作量化执行标准(试行)序号工作事项工作细节量化考核相关报表执行人审核人量化标准完成时间1销售目标制定销售年/季/月度发货及回款目标根据本年度的发货量及回款情况的汇总、各客户实际经营发展状况及公司下一年度的市场拓展目标,在1月份前制定下一年度总的发货/回款目标,并把目标分解到每个区域的每个客户的每季任务12月30号前《各区域客户年度/季度发货及回款任务表》唐经理年度/季度发货及回款目标的落实1、通过销售部年度工作计划会,把各客户下一年/季度发货及回款任务落实到相关区域的负责人;2、协助各区域负责人与客户沟通,让客户确认(签字)其下一年度各季订货、发货及回款目标。1月15号前《客户年度/季度订货、发货及回款任务书》唐经理年度/季度发货及回款目标的跟进1、通过每季订货会跟引导客户完成各季的订货任务;2、通过月/周例会不断跟进客户的发货、回款情况,并做好汇总、分析、调整等相关措施。每周六《客户当季发货、回款进度表》唐经理2订货会订货会前各区域客户经营状况等相关数据分析1、数据分析包括:往季订货数据、实际发货数据、销售数据、库存数据、业绩递增状况;2、经营状况分析:店铺面积、店铺数量、管理状况、人员状况、经营其它品牌情况、资金状况;3、经营理念及其发展计划:对本品牌的未来发展、对公司的认可度,其下一步开店计划。订货会前20天《客户经营状况分析表》唐经理客户订货任务的具体落实1、根据客户实际经营状况的分析,结合其年度制定目标,调整和落实各客户具体订货任务(含订货件数和金额);2、落实到各自负责的销售专员及客户订货会前15天《客户订货任务分解表》唐经理订货会前期的产品培训组织设计部对销售部进行产品知识的培训,具体包括本季货品开发的理念、整个季的货品结构、系列主题、主打花色品、主要面料、各款的设计理念、卖点、工艺特点、陈列搭配,及目前市场的流行趋势和同类品牌的产品特色订货会前10天《产品培训提纲》设计部安排人员订货会的工作安排1订货会前15天内按排好客户邀请函的发放,参加订货会客户名单的确认和汇总2、按排、分配好所有销售专对员各自所跟进客户的接待、就餐、住宿、观看走休、订单发放、订货、订单审核、签定订货合同的具体工作程序要求和注意事项订货会期间《订货会会流程》《订货会会务分工表》;3、订货会现场所客户订单的审核、订货合同的签定;4、控制现场订货的秩序,掌握客户订货现场的反馈信息,处理现场临时性的突发事件;5、对不同的客户进行有针对性的沟通,掌握其经营思路和状态。订单汇总及下生产单1、及时对所有订单进行汇总,统计每个款SKU的订量,并进行有效分析;2、根据订单汇总及各个款SKU的订量,结合上货波段计划,跟刘总、夏春蕾做好下单计划及各款的备货量。订货会后的3天内《季度下单生产计划安排表》唐经理、夏春蕾订货会总结1、总结分析订货总体任务目标及各客户订货任务的实际完成情况,并分析原因(以表格数字化形式配合分析);2、总结本次订货会的流程安排、人员分工、现场秩序、现场氛围等工作方面,哪些做的好的地方、哪些做的不足的地方,并提出整改建议;3、总结订货会客户反馈的信息,并进行分析。订货会后一周内《销售部订货会总结报告》唐经理3货款跟进每季订货订金款安排好负责各区域销售专员在订货会后在规定的时间内,根据订货合同,跟进客户按其订单缴纳30%订货订金。订货会后10天内《客户应