调度员岗位规范.doc

调度室岗位规范调度员岗位规范单位:调度室岗位名称:,及时调度各作业单位的作业完成情况。、上级指示及有关事宜记录工作。。,有较强的综合协调能力和服务能力。、处理问题的能力,能为领导决策提供合理化建议。,有较强的语言表达及沟通能力。,上一班必须向下一班交待清楚所掌握的队组生产情况、上级领导指示落实情况、各种记录的填写情况以及其他未尽事宜。,并按部门领导的要求及时汇报生产情况。、台帐,保证字迹清晰工整,早碰头会前必须填写好当日各调度日报表。、转达指示及时不拖拉,记录要准确、有条理,字迹要工整、清晰,收、转、传不走样,各种记录要按时间顺序分类归档。,应积极联系解决,同时做好记录,应记清楚时间、队别、地点、原因、性质等情况,遇到重大问题应及时向有关领导汇报,同时要调动一切力量做好抢救指挥工作,并记录在案。,随时转达上级的指示,检查有关事宜的落实情况,同时记录在案。、耐心,有问必答,要求使用标准文明用语。,发现问题,及时处理或汇报部门处理。,了解掌握队组各生产环节的动态,及时、准确地协调生产。,对本班的工作认真负责,,要明确传达部门、传达人、传达时间,务必保证完整、详细、落实到具体责任人。,各队组要务必保证在规定时间内完成,调度室要进行回访。队组若遇特殊情况无法及时完成任务,应及时与调度室联系说明情况。若未在规定时间内完成所安排的任务,调度室将按照相关考核制度对队组进行考核。,若遇特殊情况需要进行调班等事项,必须提前通知调度室,以便于调度每日碰头会正确宣布当日值班人员,否则按照相关考核规定进行考核。值班调度员交接班制度为加强调度管理,严格调度值班交接班制度,提高调度工作质量,特制定值班调