日常礼仪规范.ppt

日常生活中的礼仪准则
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什么是礼仪?
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的****惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
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个人言谈及举止的礼仪
站立时的错误
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走姿—从容、平稳、直线、轻盈
坐姿—文雅,端庄,稳重,大方
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言谈举止的礼仪规范
:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
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公共场合的礼仪
公共场合礼仪的基本内容,就是人们在公共场合与他人共处时和睦相处、礼让包容的有关行为规范。
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公共场合基本礼仪规则
遵守社会
公德
不妨碍
他人
女士优先
以右为尊
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一般公共场合的礼仪规范



、安静



“插队”
,不要随便横穿马路,要注意交通安全。


、mp4外放音乐



,男士要照顾、优待女士。
“止乎礼”
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举例
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