大行道广,人文高速——高速公路运营中心文化建设实施方案.doc

大行道广,人文高速——高速公路运营中心文化建设实施方案大行道广人文高速——实施标准化管理,全面推进**省高速公路运营管理文化建设实施方案目录1前言(1)(1)(1)(3)(4),整体推进**省高速公路文化建设(5)**省高速公路运输的地位与作用(5)**省高速公路运营与管理(6)(9)2**省高速公路文化建设实施方案(12)(12)(13)(13)(15),铸高速公路人文之魂(15)(15)(16)、提升精神文化内核(19)(19)(23)(23)(24)(24)(26)(27)(28)(28),塑高速公路人文精神(30)(30)(31)(34),树**高速公路标准形象(35)(35)(36)(38)(39)(39)(40)(40)(41)、汇报、表彰阶段(42)(42)**省高速公路运营管理历史(43)(43)3展大行道广雄姿,扬**人文高速精神(45)4附件:**省高速公路运营管理文化建设组织与内容流程图(47),是人的灵魂,是一个民族的精神。文化与人俱来,其作用正如胡***总书记在党的十七大报告中明确指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富的精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”文化“是国家发展和民族振兴的强大力量。”文化建设凝聚众人思想而成为一种共同的精神,积聚众人精神而升华为一种共同的理念和价值体系,用这种理念指导创造生活、丰富生活,推动社会文明发展。,与行业同步发展。行业的主体是人,职能是服务于社会。在促使行业人服务于社会的过程中,管理者需要以行业发展目标为理念,用政治思想教育人、管理制度约束人、分配机制调动人、岗位技能培训人、激励机制鼓舞人、文娱生活丰富人、工作条件满足人等方式,把不同性格特点的众人凝聚起来,达到众人同愿、同心、同力、同德地服务于行业或者代表行业服务于社会的目的。这种凝聚众人,教育、约束、调动、培训、鼓舞、丰富、满足人的过程就是行业文化建设的过程。行业文化建设的根本是人,基本内容一是凝练提升同一的管理理念和共同的使命、愿景、精神、道德等,使之成为行业的灵魂,犹如人的大脑,指挥一切作为,在行业文化建设中属于精神文明范畴;二是以人为本,制定协调适合的经营管理制度,使之成为人的行为准则和操作程序规范,在行业文化建设中,属于制度文明范畴;三是以人为本,创造人的物质生活和工作条件,在文化建设中属于物质文明范畴。提升理念、制定制度、提供物质条件即精神文明、制度文明和物质文明,三者合一,构成现代行业管理理论——文化建设。行业文化建设没有固定的模式,总的原则是遵循社会主义价值观,结合本行业特点而制定适宜的实施方案。近年,交通行业文化建设理论研究日臻成熟,得到广泛认同的是“三个文化圈”论。这是我国史学家庞朴在20世纪初80年代提出的文化建设理论——文化是同心圆上的三个文化圈,即物质文化、制度文化和精神文化。行业与企业异曲同工,前者销售产品,后者销售服务,因此我们把“三个文化圈”论引入行业,作为行业文化建设理论,指导实践。物质文化:即同心圆的最外一层,如人的外表、衣服,包括行业从事服务的物质条件及对外宣传展示的整体形象。制度文化:即同心圆的中间一层,如人的躯干。主要包括行业的经营管理制度、分配制度、用人制度等规章、守则以及组织机构、行为规范等。精神文化:即同心圆的中心层。