郑大远程教育《市场营销学》1—16章在线测试答案.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________郑大远程教育《市场营销学》1—16章在线测试答案《市场营销学》第01章在线测试剩余时间:49:14 答题须知:1、本卷满分20分。          2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。          3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、市场营销学"革命"的标志是提出了________的观念。A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销 2、与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销 3、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为________,并将这种情况称为相互市场营销。A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者 4、以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是________企业。A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型 5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为()A、间接购买B、修正重购C、新购D、探索性购买第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、市场营销与企业发展的关系表现在(ABCD)A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行 2、学****市场营销的方法有()A、要具有问题意识B、要具有批判意识C、要有生活实践D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流E、参与社会实践 3、市场营销管理哲学的核心是正确处理____ACE____之间的利益关系。A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会 4、市场营销信息系统是由()构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统 5、短渠道的好处是A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。正确错误 2、将决策建立在事实的基础上,而不是仅仅靠主观判断正确错误 3、营销(管理)是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创符合个人和组织目标的交换的一种过程。正确错误 4、从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合正确错误 5、市场营销是企业与消费者交换商品的一种活动。正确错误 《市场营销学》第02章在线测试 《市场营销学》第02章在线测试剩余时间:49:05 答题须知:1、本卷满分20分。          2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。          3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、市场营销组合理论中,()是以竞争为导向的理论。A、4PB、4CC、4RD、4V 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的________经营单位。A、最大B、最小C、一般D、盈利 3、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种________联系。A、内在B、外部C、多种D、局部 4、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类 5、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、4Ps理论中的4P是指()。A、产品(Product)B、价格(Price)C、渠道(Place)D、促销(Promotion)E、人(People) 2、4Vs理论中的4V是指()。A、差异化(Variation)B、功能化(Versatility)C、附加价值(Value)D、共鸣(Vibration)E、容积(Volume) 3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为________几种类型A、明星类B、金马类C、奶牛类D、问号类E、瘦狗类 4、广告和宣传的区别有(BC)A、广告形式多样,宣传的形式单一B、两者给人的真实感不同C、广告公开支付费用,宣传则不用为版面等付费D、两者采用的媒体种类不同E、两者采用的媒体种类相同 5、公司为销售代表划分销售