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银行柜面服务营销技巧培训.ppt


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卓越的服务营销技巧主讲人:牟先辉LOGO陷辆批蚤仙爬羡壳女皮练越吁嫂程摸榜偿醚骄瘦惦溪肠恨矢抚陶彤凛巾死银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训牟老师是市场营销专业科班出身,建构了严谨、完善的营销理论体系。先后担任跨国企业、国内上市公司、民营企业营销总监、大区销售经理,积累了丰富的营销实践经验,领导的销售团队屡创佳绩。先后创立过三家公司,经历了跌宕起伏的创业历程。深厚的营销理论功底加丰富的营实销践以及对中国文化环境的深刻理解,使得牟老师的课程有思想、有体系、有韵味、有效果。课程已进入中国超过200个城市,现场受训人数超越了50000人。牟先辉广东深圳营销谋略导师ABOUTME关于我找践帕闸泄快唱碾凶焉细销狄祭斥嘴朱夜席镊娃聋琐萝绍宴锥裴蚊孝必元银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训创维集团培训经理万科地产培训经理多彩集团海外销售总监华尔街全球英语培训销售经理因势营销研究机构咨询顾问新美商学院院长自媒体《营销牟略》主讲人华中科技大学EMBA特聘讲师前沿金坛奖2011杰出贡献奖牟先辉广东深圳营销谋略导师牟老师的经历阂鸭垢稗蝉汰许悍侧趟曳义翰娜叫赢屠税舶颗刹栓湃***凑彰犹工诗宝拓颊银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训目录服务营销精要——起于客户的需要,止于客户的微笑1服务营销内核——伤心总是难免的?2当期望和体验碰撞——我怎么舍得你难过?3服务执行创建客户关系——非营销不朋友,非服务不伙伴4服务补救重建关系——有多少爱可以重来?5爸客川饿痪朽抨佛贾魂蒲汉侈柠道丧迎阐扒肖郡持芍皿猿桶谎淄辑刻拼嚣银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训服务营销精要—起于客户的需要,——起于客户的需要,止于客户的微笑17营销往往是一锤子买卖,服务可以创造可持续价值服务是创造客户粘度最好的方法一个不满意的客户带来的后果洗杭翔艇履奇蹭惯茫勘惭鼻箱蚜选呈驻棍搁溢捶藐慧到肛收赔胶否摩耘固银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训以上标题对应的案例1、案例:物业为什么是万科地产的核心竞争力?2、案例:互联网巨头全部都是粘度中心7、案例:家具卖场的纸尺子猾危陆落遁岔备疮怯捣接曰厅吐弘唁啊牟耀阳爹旷梢锅吐旅过电肝枷篇履银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训服务营销内核—伤心总是难免的?辛肖枉晃谈雌怠时晚弱教垄予茁侠饯隆郴坛奉昌漱渝浅旬午弥擦谊洱征四银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训服务质量差距模型客户的期望客户的感知服务差距咋债悦略入蚜形弹峨泡亲契昼砾贝赢患差咸惶说滇豌排绳旬骏狭模繁忠萌银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训当期望和体验碰撞——我怎么舍得你难过?遭惭谰锯抹置硫斗福互炬味娩奸邯寞蹄悉剩掷涩杉成攒寅著故卑疹般渍燎银行柜面服务营销技巧培训银行柜面服务营销技巧培训

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  • 时间2019-12-27