电大电子商务概论形成性考核册答案00.doc

电大电子商务概论形成性考核册答案00.doc电大电子商务概论作业答案形考作业1:网上操作1、 进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。2、 网上准确杏询所需图书。3、 网上模糊查询所需要图书。4、 在网上模拟购买图书,写出基木的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。5、 购物后査询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下來。6、 结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。答案答:在地址栏里打入r;按回车,进入卓越网主页,输入一个用户名,选择“我是一个新用户,点击“登录”。输入E-uia订地址、姓名、密码及验证码后点击“完成”。新用户注册成功。在”商品搜索〃选择,在"类别〃里选屮〃图书〃,在〃关键字〃里打出所想要得图书名字,点击〃搜索"即可找到在“全部商品分类”里选择“图书”,然后选择“屮文图书”,按照要购买的商品分类,逐页浏览找所需图书答:进入卓越网主页后,找到要购买的图书,在商品详细页面点击“购买”按钮,将商品放入购物车屮。答:卓越网的订单状态有一下几种:(1) 成功订单:当系统给出一个订单号后,或者在进入“我的卓越”杏到了订单,这时就算订购成功了;并且系统会白动发一封确认信到e-mdl邮箱里。(2) 未处理订单:刚刚下订单,并且订单还未经过订单处理员处理时。(3) 有效订单。订单处理员根据订单上的地址、电话、姓名、付款和送货方式以及客户留言确认。系统会在确认发货后给发一封e-呃订至订单收货人地址。(4) 无效订单。订单应客户要求取消或者超时款未到。如果是后一种情况,系统会在订单无效后发一封email至订单收货人地址。(5) 待核对订单。订单由于信息不详、错误、汇款金额短少或者要求的送货上门时问与配送时问不符、定单金额超过500元、加急等原因,会转成待核对订单,卓越网会通过电话、email等形式联系;如果经过订单杏询发现自己的订单处于待核对状态,需及时主动与卓越网联系。B2C网站建立时需提供的主要功能有网站简介,产品分类、报价,产品检索,一些促销功能,用户注册登记,订单登记,付款确认,,产品分类、报价,产品检索,网站地图,客户注册登记,在线采购,信息留言板,网上调查,、 利用搜索引擎查询能够申请个人免费空间的网站,并此网站上申请个人免费空间。要求注明用户名、访问地址。2、 编辑个人信息的网页,可适当插入图片,以使网页美观。3、 上传网页。可下载上传网页的专门软件,通过其上传。4、 以网上用户的身份访问这个网站。记录以下操作的过稈或将相关的网页打印出来。5、 总结一下建立电子閤务网站应注意的问题。答案:后,输入要注册的域名——填写好注册信息后——用注册的用户名登录——左侧出现CMS系统首页/CMS系统管理(用户名:密码:)—、入网站后台管理二、 点击基本设置选项三、 找到CMS系统Banner:选项四、加入要添加的顶部图片(banner)和链接地址。格式如下:<IMGSRC二“图片文件名”>首先下载FlashFXP,并将该软件装在计算机上。启动FlashFXP程序在主页面屮点击菜单“站点”选择“站点管理器”后弹出窗口,选择“新建站点”:Z后会弹出一个窗口,其屮的设置如下:站点名称:(随便起个名字