ISOTS16949质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员考试试题.docx

ISO/TS16949:2009质量治理体系内部审核员、历程审核员和产物审核员培训考试试题单位:姓名:结果: 一、名词说明:(每题2分,共30分)1、质量:一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的水平。 2、质量治理体系:在质量方面指挥和控制组织的治理体系。 3、质量策划:质量治理的一部分,致力于制定质量目标并规定须要的运行历程和相关资源以实现质量目标。4、控制筹划:对控制产物所要求的系统和历程的形成文件的描述。5、多方论证要领:指一组人为完成一项任务或运动而被咨询的运动。多方认证的要领是试图把所有相关的知识和技能会合考虑的进行决策的历程。6、特别特性:可能影响产物的宁静性或规矩切合性、配合、成果、性能或其后续历程的产物特性或制造历程参数。7、纠正步伐:为排除已觉察的不合格或其它不期望情形产生的原因以防备再次产生所采取的步伐。8、预防步伐:为排除潜在不合格或其它潜在不期望情形的原因以防备其产生所采取的步伐。9、统计历程控制:使用控制图等统计技能来阐发历程或其输出,以便采取须要的步伐到达且对峙统计控制状态,并改造历程能力。10、失效模式及结果阐发:指一组系统化的运动,其目的在:1)找出、评判产物/历程中潜在的失效及其结果;2)找到能够制止或淘汰这些潜在失效产生的步伐;3)书面总结以上历程,并使其文件化。为确保主顾中意,FMEA是对设计历程的完善。11、返工:为使不合格产物切合规定要求,而对其所采取的步伐。12、返修:虽然不合格产物仍不切合原规定的要求,但为使其满足预期用途而对其所采取的步伐。13、反响筹划:指对不合格品或历程不稳固确定后,由控制筹划或其它质量体系文件规定的步伐。14、丈量系统:指用来对被测特性赋值的操纵、步伐、量具、设备、软件以及操纵人员的聚集;用来得到丈量结果的整个历程。15、历程要领:组织内诸多历程的系统的应用,连同这些历程的识别和相互作用及其治理,称为“历程要领”。二、是非判定题:(正确以“√”体现,错误以“×”体现,每题1分,共20分)1、ISO/TS16949:2002版质量治理体系(技能范例)标准主要是用于产物认证。×2、一个企业的质量治理体系应按本企业的目标和其产物或办事项目以及企业的实践体会来决定。因此,各企业的质量治理体系是差别的。×3、对公司与主顾所签定的每一份条约(订单)均应按ISO/TS16949:。×4、内审员主要职责是作公平的审核和客观的判定,而对付受审核部分显现的不切合项,则无责任提出纠正与预防步伐的发起。×5、按条约规定,机床厂的主顾已对其供给商提供的电脑程控配件作了验证;因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评判。×6、对ISO/TS16949:2009质量治理体系(技能范例)中要求的裁剪应该由企业自行决定,它不是由认证机构决定的。×7、ISO/TS16949:2009版质量治理体系(技能范例)标准实际上是对企业产物技能范例的一种增补。×8、在紧急状态下,进货产物来不及查验时,可实行“紧急放行”,但必须要有严格的可靠追回步伐。√9、所有返工/返修后的产物必须按规定的步伐/文件再作查验,但不一定要全部切合原先规定的要求。×10、当一个企业的某个历程由其分承包方包袱委外加工时,公司应将其在质量治理体系中予以明确识别和判定,但企业无需对此历程进行控制。