中国人民财产保险股份有限公司镇江分公司家庭财产保险营销策略研究.pdf

江苏大学
硕士学位论文
中国人民财产保险股份有限公司镇江分公司家庭财产保险营销
策略研究
姓名:赵延
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:赵银德
20090601
摘要面对外开放保险市场后,各类保险主体不断增多,整个保险市场焕发出朝阳产业江苏大学工商管理硕士畚我国自年末开始恢复国内保险业务以来,保险业伴随着经济的快速增长而迅速发展,业务规模和资产总值都有了长足的进步,尤其是在我国加入特有的活力。然而,在保险市场竞争格局同益发生变化的同时,不少保险公司不惜以低价格、高佣金、放宽风险管控来吸引客户投保,以期扩大业务规模,在各自的保险领域占据一席之地,但这样的营销手段使保险公司的盈利空间越来越小,甚至部分公司出现了全国性亏损经营态势,严重背离了保险业又好又快、可持续、中国人民财产保险股份有限公司镇江分公司韵录虺普蚪吮作为镇江非寿险市场历史最悠久、市场份额占比最大的公司,同样面临着竞争主体增多带来的业务和盈利双重压力,在这种情况下,镇江人保必须依靠自身的各种优势,除了着力发展规模型的机动车保险外,更要注重发展效益型险种,而家庭财产保险正是这样的效益型险种之一,不仅具有保源广、费率低等特点,还涉及到千家万户,是构建和谐社会的“稳定器ń昀凑庖淮骋滴袷贾沾τ谛枨笸⒌投保率低的“亚健康’’状态。因此,科学运用营销策略发展家庭财产保险,对于人保财险镇江分公司巩固市场地位、提升品牌竞争力以及服务和谐社会都有着十本文以镇江人保家庭财产保险为研究对象,通过对镇江市家庭财产保险市场以及镇江人保家庭财产保险业务的概述,指出了家庭财产保险营销中存在的问题,选择工具对家庭财产保险营销进行分析,从镇江保险市场的实际出发,确定了中期营销计划,选择了相应的目标市场,在和理论的指导下,分别从家庭财产保险的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等着手研究,从而得出镇江人保家庭财产保险的整合营销策略。本文对镇江人保家庭财产保险业务的营销具有实际参考价值,同时,也为镇江人保的其他保险产品的营销奠定了基础。关键词:家庭财产保险,保险营销,分析,营销策略健康发展要求的轨道。分重要的意义。
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江苏大学工商管理硕士畚.’琲琒—,.篽,
学位论文作者签名:是≤乡谬萝之学位论文作者签名:垄。哪亏象学位论文版权使用授权书不保密吼易月日年本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密口,在年解密后适用本授权书。指导教师签名:.
学位论文作者签名:是乜年占月独创性本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中己注明引用的内容以外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。日期:
第滦髀选题背景与研究意义.√獗尘江苏大学工商管理硕士畚我国保险业自改革开放恢复国内业务开始,经过近三十年的发展,业务规模、会等方面都发挥了重要作用。非寿险业作为保险业的重要组成部分,在促进保险业充分履行其职能尤其是经济补偿和服务社会方面,起着非常关键的作用。然而,态势,市场竞争激烈程度进一步加剧,由于保险监管能力不足,不少公司为了提大盈利能力强的业务规模等问题,通过分析,家庭财产保险这一盈利能力较强的传统险种逐渐成为各主体关注的目标之一,但疑惑随之而来,近年来家庭财产保险的业务规模和占比一直较低,且呈下降趋势,与人民实际家庭财产几何级的增长极不匹配,尤其是年初南方冰雪和氪ǖ卣鸷螅智嗣袷导什撇失与赔付差距之大使人震惊。为什么这样一个既有利于公司又造福于民的险种没有得到很好的发展,问题到底出在哪里收咴谥泄嗣癫撇O沼邢薰菊蚪分公司供职多年,发现本公司在家庭财产保险发展方面也遭遇上述“瓶颈鉴于此,本文以人保财险镇江分公司家庭财产保险产品作为选题,试图通过营销策略的研究和整合,拓宽“瓶颈”使家庭财产保险业务得以顺利发展,这既是公司扩展业务发展空间、提高盈利水平的需要,也是造福千家万户、构建和谐资产总值和从业人员都得到了长足的发展,同时在经济补偿、融通资金和服务社随着保险市场全面对外开放步伐的加快,非寿险市场主体如雨后春笋呈快速增长高市场份额,不惜以低保费、高佣金、降低承保条件等手段争夺客户,尤其是在易上规模的车险业务上表现尤为明显,造成整个行业利润率下降,部分公司甚至出现了全国性亏损,不利于保险业健康可